最近在一案子上碰到個蹊蹺怪事！
幫一客戶做了批公司銘牌，不銹鋼材質。完工打包發運到國外后，對方郵件過來告知，他們拆開準備安裝，卻發現牌子已經生銹。
當時收到這個從異國傳來的不幸消息，真是滿心驚悚。公司這方面業務雖然不多，但此塊市場的經驗與案例還是蠻多的，從客戶反饋到公司的意見一直都不錯，也從沒遇到過這般不良反應。不過之前產品都是在市內國內安裝使用，整包發運到國外還是第一次。
驚愕之余細想，不妨先看看東西。只有搞清具體情況才能設法解決問題。
從客戶發過來現場圖片看，所言情況屬實細節不甚明朗。第一時間聯系加工工廠，究其原由。工廠那邊回復:僅憑手機照片不見實物，很難判斷查找其中真實原因。我轉達實際處理意見，客戶君表示無法接受。但一時半會也查不出具體原因，只能待她從國外回來看到部分實物，再商量具體解決方法。
事后自已百思不得其解，職業生涯里遇到這種抹黑事件還真不多。本著行業服務精神和職業道德，加上自已不屈性格，利用周末時間，跑了一趟遠郊加工廠。和廠里技工師傅種種猜測推敲之后，也找不到問題所在，結果只能無果而歸。
此君性情急燥，行事雷厲風行，在公司素有鐵娘子之稱。遇事無論大小，如不能及時處理解決，必大動肝火甚至怒目以對。和她從接觸到合作至今已幾年零余，中間攤上的大小事件從未間斷過，甚至連傷筋動骨的紕漏都有發生過。但凡每次碰上這等郁悶之事，對我依然能寬宏大量，高抬貴手。
陣痛之后，內心里對她的感激難以言表。在現今如此高壓職場里，能一次又一次給你機會的人，難有一遇，更別提還能和你共同追尋解決之策。在這瞬息萬變的都市職圈里打拼，也只有她能待我如此這般。
經歷一次次磨勵之后，尋究解決問題時的執著動力，還有問題最終迎刃而解后的竊喜愉悅，一直激勵著自已在這個很繁華也很現實大都市里不辭堅持，飲苦為樂。也享受著這個痛苦并快樂的蛻變過程!
還記得以前另一個項目，需要些異形發光道具，自已業務不熟，加上輕敵自以為很簡單，卻不知等客戶方案確認后，工廠著手制作時才發現，制作工藝遠不如我想象的那么簡單。最后只能出去請求外援，找了十幾家供應商均被告有難度沒法完成。
至今清晰記得那個深秋周五晚上，大數人都已經到家落座，并享受周末這難得清閑時刻，我還抱著不死希望一個個撥打業務銷售電話。
功夫不負有心人，終于在幾近崩潰時，聯系到一家遠郊偏僻小作坊幫忙試做!
當夜如釋重負。翌日5點多點就起床趕路，坐地鐵轉公交再倒坐摩托車，最后在一個地圖上都無法顯示的小鄉村作坊里，找到了想要的道具雛形，大喜過望。早忘了一路奔波勞累，立即捋袖加入到干活現場，和他們并肩動手，經過一番艱難拼接修切磨打，當我們想要的道具開始顫立眼前時，自已竟像個孩子，情不自禁得呵呵傻笑起來！
這些曾經讓人歡喜讓人憂的擾人往事，雖已像流水漸遠漸逝。每當忙碌間隙或閑瑕之余，自已還是會情不自禁地回味這些碎事、趣事，恰似回憶年少時種種無邪和快樂滋味，無意之中更能增添和放大，自己在這座城市里本已少得可憐的樂趣，像一股久違暖流瞬間染遍全身，至少在下一個困難來臨時，讓自己更多一份從容!加一份膽色!
