中國教育營銷第一人薛立新教授:中謙教育集團(tuán)市場策略分析
中謙教育集團(tuán)于2007年成立,發(fā)展到今天,旗下?lián)碛兄兄t醫(yī)考、中謙藥師兩大教育品牌。培訓(xùn)項目涉及藥學(xué)培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)等。作為一家良好運營的教育機構(gòu),目標(biāo)市場的確定恰當(dāng)與否,是關(guān)系到機構(gòu)目標(biāo)任務(wù)是否能完成,是機構(gòu)的市場營銷戰(zhàn)略制訂并實現(xiàn)的核心問題。教育機構(gòu)要想根據(jù)自身條件做出正確的選擇,只有通過市場細(xì)分。
教育行業(yè)的細(xì)分市場主要是包括語言培訓(xùn)、課業(yè)培訓(xùn)、嬰幼兒早教、學(xué)歷教育、職業(yè)教育、考試培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、教育服務(wù)、教育產(chǎn)業(yè)這10個細(xì)分領(lǐng)域。由于學(xué)歷教育基本屬于國家壟斷資源,目前還沒有完全開放,對于市場來說,投資這塊市場與政府進(jìn)行競爭,目前還處于弱勢。
從教育行業(yè)各細(xì)分市場融資金額來看,K12培訓(xùn)占據(jù)了主要一大塊。從居民對教育消費支出的金額和增長率來看,今天的市場已經(jīng)進(jìn)入了一個井噴期,未來一段時間,教育市場都在平穩(wěn)地遞增。
對醫(yī)學(xué)培訓(xùn)需求來說,因不同身份和年齡特征會有不同,對產(chǎn)品的需求類別也差異很大,中謙教育集團(tuán)通過對培訓(xùn)機構(gòu)和醫(yī)考學(xué)員進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些醫(yī)學(xué)用戶的需求就是他們需要被提供的教育產(chǎn)品功能足夠豐富,同時要求享受完善的售后服務(wù)、更完善的營銷網(wǎng)絡(luò),以及更多有針對性的能夠進(jìn)行不同的產(chǎn)品和價格組合可供選擇。
中謙教育公司對國內(nèi)教育市場細(xì)分以后,發(fā)現(xiàn)醫(yī)考培訓(xùn)的目標(biāo)市場份額很大,但是由于區(qū)域不同、學(xué)員不同,這中間存在很大的差別,因此就需要在進(jìn)行市場細(xì)分后的市場的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品與價格體系進(jìn)行調(diào)整,只有這樣,才能在醫(yī)學(xué)培訓(xùn)行業(yè)提供給目標(biāo)客戶有效的產(chǎn)品與服務(wù),從而使客戶感到滿意,使公司獲取更多市場份額。
根據(jù)產(chǎn)品特性及主要服務(wù)對象來看,對比培訓(xùn)市場支出增長趨勢和同步培訓(xùn)類人數(shù)增長趨勢來看,他們發(fā)現(xiàn),醫(yī)學(xué)市場應(yīng)定義為包括臨床、中醫(yī)、中西醫(yī)、口腔這幾個醫(yī)學(xué)培訓(xùn)市場,醫(yī)考培訓(xùn)目標(biāo)市場則確定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)藥師,執(zhí)業(yè)藥師培訓(xùn)也應(yīng)該是以醫(yī)生群體為主要營銷對象。
在進(jìn)行市場細(xì)分以后,中謙教育公司又進(jìn)行了目標(biāo)市場選擇,進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位:為執(zhí)業(yè)護(hù)士、執(zhí)業(yè)醫(yī)生、執(zhí)業(yè)藥師考試提供培訓(xùn)和服務(wù),滿足醫(yī)學(xué)市場用戶對教育產(chǎn)品的需求。
中謙集團(tuán)所處的行業(yè)雖然是教育行業(yè)中的冷門培訓(xùn),但應(yīng)該說也是一個開放的完
全競爭的行業(yè),進(jìn)入壁壘也相對較低,競爭比較激烈,變化很快。因此,市場機會的把握和營銷戰(zhàn)略的制訂顯得尤為重要。
(資料來源:第一范文網(wǎng)陸露《中謙教育集團(tuán)市場營銷策略研究》)