讀書(shū)筆記:
1,言行一致,知行一致,表里一致,動(dòng)靜相宜。
2,人是我們的第一投資,傳幫帶,師徒制,投入成本,用心培養(yǎng)。
3,不是說(shuō)一把手經(jīng)常到一線視察,而是一把手從來(lái)就沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一線。
4,培訓(xùn)不止是員工的事情,一把手更應(yīng)該參加培訓(xùn),親自闡述價(jià)值觀,在不斷的宣講中修正遞進(jìn)。
5,把好事辦好。考核的關(guān)鍵是讓員工感受到公平:有基本保障,有工作目標(biāo),有獎(jiǎng)勵(lì),有處罰。
6,受到客戶(hù)和社會(huì)大眾的尊重才是企業(yè)最寶貴的財(cái)產(chǎn)。客戶(hù)尊重的前提是同事尊重,同理,客戶(hù)滿(mǎn)意首先是同事滿(mǎn)意。
7,白云高臥,世無(wú)知音。