三、企業組織結構設計的內容和概念
（一）企業組織結構設計的內容
包括組織環境分析、組合發展目標的確立、企業流程設計、組織職能設計、組織部門設計和工作崗位設計等多項內容。
（二）管理層次與管理幅度的概念
1.管理層次：是指職權層級的書面，即一個組織內部，從最高管理者到最底層職工的職級、管理權力的層級。
2.管理幅度：又稱管理跨度，是指管理人員有效地監督、管理其直接下屬的人數。
3.管理層次和管理幅度的關系：上級管理較多的下屬會使管理工作復雜化。
四、組織的職能設計
（一）組織職能設計的步驟
1.職能分析
2.職能調整
3.職能分解
（二）組織職能設計的方法
職能設計是在職能分析的基礎上進行的，包括基本職能設計和關鍵職能設計。
五、組織的部門設計
（一）部門縱向結構的設計
1.管理幅度的設計方法
（1）經驗統計法；（2）變量測評法
影響因素：1.工作的性質；2.人員素質狀況；3.管理業務標準化程度；4.授權的程度；5.管理信息系統的先進程度。
2.管理層次的設計方法
（1）按照企業的縱向職能分工，確定企業的管理層次；（2）有效的管理幅度和管理層次成反比；（3）選擇具體的管理層次；（4）對個別管理層次做出調整
（二）部門的橫向結構設計
1.從企業總計結構來看：（1）自下而上法；（2）自上而下法；（3）業務流程法
2.按照不同對象和標志，除上述方法外，還包括：（1）按人數劃分法；（2）按時序劃分法：（3）按產品劃分法；（4）按地區劃分法；（5）按職能劃分法；（6）按顧客劃分法。
（三）企業各個管理和業務部門的組合方式
1.以工作和任務為中心的部門組合方式
2.以成果為中心的部門組合方式
3.以關系為中心的部門組合方式
（四）注意事項
1.企業組織機構的設置必須保證行政命令和上產經營指標的集中統一
2.部門的責權利必須對應一致
3.執行和監督機構應當分設
4.機構和人員應當精簡
第二單元 ?企業組織結構的變革
一、企業戰略與組織結構的關系（錢德勒--組織結構服從戰略）
1.組織結構的功能在于分工和協調，是保證戰略實施的必要手段。
2.企業發展到一定階段，其規模、產品和市場都發生了變化，這是企業應采用適合的組織發展戰略，對組織結構做出相應調整。主要戰略和組織結構如下：
增大數量戰略 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 行業發展階段 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 簡單結構形式
擴大地區戰略 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 進一步發展階段 ? ? ? ? ? ? ? ? 職能部門結構
縱向整合戰略 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?增長階段后期 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 事業部制結構
多種經營戰略 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?行業進入成熟期 ? ? ? ? ? ? ? ? 矩陣結構/經營單位結構
3.戰略前導性和結構滯后性
