? ? ? 一、先承認自己的領導責任，再明確說你面對的懲罰是什么，然后看情況是把輕話說重還是把重話說輕。這套組合拳下來，你的批評是又適度，又有力。
? ? ? 二、責人先責己
? ? ? 三、批評下屬的時候，一定要把懲罰的范圍說清楚。多大的強度，到什么時候為止，懲罰完了還能不能愉快相處。強調一下，一定要表現出受罰之后到此為止的意思。因為再重的懲罰只要罪刑相抵，大家都能接受，以后還能好好干。
? ? ? 而如果面對沒完沒了的數落，要么破罐子破摔，要么老子不干了，這就是雙輸。《三國演義》所有叛變的故事都有一個共同情節，那就是主公沒有講清楚“這次我罰你，罰完了還是好同志，大家以后繼續努力攜手打天下”。所有被批評的下屬都覺得是徹底失去領導信任，以后完全沒奔頭了，才會懷恨在心、生出反意。
? ? ? 所以，一定要界定懲罰的范圍，這樣才能實現批評的真正目的。
? ? ? 四、事情越輕，你的話反而要說重；事情如果真的很嚴重，你反而要把話說輕。
? ? ? 一件小事，你往死里罵他，其實也是告訴他：這事小不小，不是你說了算，是我說了算，防微杜漸我能看得比你遠。這樣能夠表現一種掌控感，能夠樹立你的權威。一件天塌下來的大事，人人都知道很嚴重，你輕描淡寫地幫他扛了，不但不說重話，反過來還安慰他：沒事，我擺得平。這樣能夠讓他死心塌地地崇拜你并且感恩，這種批評，可以讓你擁有一個最忠心的下屬。
