蜻蜓FM產(chǎn)品分析(需求篇)
一,有哪些用戶會(huì)用到此類產(chǎn)品?
蜻蜓FM是“聽書”類軟件,有海量的音頻資源,包括軍事,歷史,娛樂等。
使用場景:在上下班路上,開車時(shí),工作時(shí),等人,睡前均可以使用該產(chǎn)品。
使用人群包括:
①上班族(上下班路上)②從事操作性為主的工作(例如:理發(fā),開車)
二,用戶為什么會(huì)用到這類產(chǎn)品?
用戶在路上不方便操作手機(jī)?勞累一天想閉目休息一會(huì)?需要用雙手做一些工作?
用戶的根本需求可能是想放松,休閑,娛樂。
三,這個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特性是什么?
相較于其他的休閑娛樂產(chǎn)品例如,音樂app,游戲app
“聽書”類app有更全的資源,例如音樂,歷史,相聲,曲藝,電臺(tái)等等,受眾群更廣
“聽書”類app可以解放雙手,可以一邊從事工作,一邊放心情,使用場景更廣泛
可以滿足不同用戶的成就感。
四,這個(gè)產(chǎn)品有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?是否可以改進(jìn)?
該產(chǎn)品有三方主體組成,蜻蜓FM官方,內(nèi)容提供方,用戶。內(nèi)容提供方和用戶是彼此促進(jìn)的關(guān)系。
內(nèi)容越豐富越優(yōu)質(zhì),就會(huì)吸引更多的用戶,而更多的用戶可以吸引更多的內(nèi)容提供方。
所以能否提供用戶感興趣的,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是關(guān)鍵點(diǎn)之一。
而蜻蜓FM對(duì)此多采用用戶自己去發(fā)現(xiàn)的辦法,用戶本身是懶惰的,因此根據(jù)用戶的行為,給用戶合理的推薦,是關(guān)鍵點(diǎn)之一。
對(duì)于有相同興趣點(diǎn)的用戶,能否讓用戶互動(dòng),從而產(chǎn)生社交關(guān)系產(chǎn)生粘性,是關(guān)鍵點(diǎn)之二。
在蜻蜓FM初見社交關(guān)系的雛形,但是用戶互動(dòng)還處于說“早上好的”階段,社交粘性不大。
五,總結(jié)
蜻蜓FM受眾群較大,使用頻率為每天上下班,或閑暇時(shí)間,依賴性較高,用“聽”的方式低交互的解決了用戶想利用碎片化時(shí)間休閑娛樂的問題。
(學(xué)著分析app,觀點(diǎn)和見解可能都比較淺顯~)