蜻蜓FM產(chǎn)品分析（需求篇）

一，有哪些用戶會(huì)用到此類產(chǎn)品？

蜻蜓FM是“聽書”類軟件，有海量的音頻資源，包括軍事，歷史，娛樂等。

使用場景：在上下班路上，開車時(shí)，工作時(shí)，等人，睡前均可以使用該產(chǎn)品。

使用人群包括：

①上班族（上下班路上）②從事操作性為主的工作（例如:理發(fā)，開車）

二，用戶為什么會(huì)用到這類產(chǎn)品？

用戶在路上不方便操作手機(jī)？勞累一天想閉目休息一會(huì)？需要用雙手做一些工作？

用戶的根本需求可能是想放松，休閑，娛樂。

三，這個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特性是什么?

相較于其他的休閑娛樂產(chǎn)品例如，音樂app，游戲app

“聽書”類app有更全的資源，例如音樂，歷史，相聲，曲藝，電臺(tái)等等，受眾群更廣

“聽書”類app可以解放雙手，可以一邊從事工作，一邊放心情，使用場景更廣泛

可以滿足不同用戶的成就感。

四，這個(gè)產(chǎn)品有哪些關(guān)鍵點(diǎn)？是否可以改進(jìn)？

該產(chǎn)品有三方主體組成，蜻蜓FM官方，內(nèi)容提供方，用戶。內(nèi)容提供方和用戶是彼此促進(jìn)的關(guān)系。

內(nèi)容越豐富越優(yōu)質(zhì)，就會(huì)吸引更多的用戶，而更多的用戶可以吸引更多的內(nèi)容提供方。

所以能否提供用戶感興趣的，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是關(guān)鍵點(diǎn)之一。

而蜻蜓FM對(duì)此多采用用戶自己去發(fā)現(xiàn)的辦法，用戶本身是懶惰的，因此根據(jù)用戶的行為，給用戶合理的推薦，是關(guān)鍵點(diǎn)之一。

對(duì)于有相同興趣點(diǎn)的用戶，能否讓用戶互動(dòng)，從而產(chǎn)生社交關(guān)系產(chǎn)生粘性，是關(guān)鍵點(diǎn)之二。

在蜻蜓FM初見社交關(guān)系的雛形，但是用戶互動(dòng)還處于說“早上好的”階段，社交粘性不大。

五，總結(jié)

蜻蜓FM受眾群較大，使用頻率為每天上下班，或閑暇時(shí)間，依賴性較高，用“聽”的方式低交互的解決了用戶想利用碎片化時(shí)間休閑娛樂的問題。

（學(xué)著分析app，觀點(diǎn)和見解可能都比較淺顯~）