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序言

“八叛徒”出逃肖克利半導體公司，并創(chuàng)立了仙童半導體公司（20世紀60年代到70年代），派生出近百家公司，包括著名的英特爾。憑借這種叛逆的行為，才形成了硅谷地區(qū)的半導體產(chǎn)業(yè)。

2011年加州政府起訴蘋果、谷歌、英特爾和Adobe四家公司之間不互相挖角，以鼓勵這種叛逆行為。

1、叛逆精神；2、社會對叛逆精神的寬容；3、多元文化；4、追求卓越拒絕平庸；5、對失敗的寬容，這些特質是硅谷成功的關鍵。

工業(yè)時代的科學基礎：牛頓力學，強調面對未來的確定性和可預測性，經(jīng)典的泰勒科學管理方法其實就是牛頓力學的方法論在工業(yè)時代管理上的應用。

信息時代的科學基礎：不確定性和不可預測性成為社會發(fā)展和商業(yè)活動的主流特征。過去的管理方法不適合新時代的要求。信息時代的科學基礎是三論：控制論、信息論和系統(tǒng)論。

硅谷的奇跡在于，自誕生以來，硅谷在歷次技術革命中都沒有落伍。

在硅谷的形成和發(fā)展的歷史上，仙童公司的作用獨一無二。舊金山灣區(qū)今天之所以叫硅谷，就是因為仙童公司。半導體的主要材料就是硅。

第一章 硅谷的奇跡

硅谷從來沒有出現(xiàn)過保護現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的舉措，而是通過市場的力量，不斷淘汰舊的行業(yè)，把有限的資源讓給那些競爭力更強、利潤率更高的企業(yè)。硅谷也在淘汰過時的人員，從全世界吸收新鮮血液。因此在硅谷地區(qū)形成了只有卓越才能生存的文化。

第一節(jié)　硅谷的明星公司

• 仙童：派生了92家公司，30多家是上市公司
• 英特爾：最著名的產(chǎn)品CPU統(tǒng)領了PC時代
• 蘋果：最偉大的消費電子產(chǎn)品公司，不斷拿出給人驚喜的卓越產(chǎn)品
• 甲骨文：第一家“賣軟件”的公司、不斷并購進入新的業(yè)務領域
• Sun：StanfordUniversity Network Workstation（取首字母），成立的第一個季度就開始盈利
• 思科：SanFrancisco 斯坦福大學的兩名教師，為了方便談戀愛，設計了“多協(xié)議路由器”的網(wǎng)絡設備，將斯坦福校園網(wǎng)內不兼容的計算機局域網(wǎng)集成在一起，形成了一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡。2000年3月24日思科股票的交易金額超過了整個中國股市。
• 雅虎：互聯(lián)網(wǎng)的代名詞，定義了互聯(lián)網(wǎng)的運營模式——免費、開放和營利
• Google：技術最好的公司，2013年Google的凈利潤相當于亞馬遜、Facebook、雅虎、eBay、阿里巴巴、騰訊和百度等公司利潤之和。
• Facebook：2.0時代的代表，智能手機出現(xiàn)之前幾乎是唯一一家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布應用軟件的平臺。
• 基因泰克：每一種新藥物平均投入10億美元，被譽為生物制藥領域的科技公司。
• 特斯拉：創(chuàng)始人馬斯克——一個從來都沒有做過汽車的年輕人
• Instragram：2010年剛成立時，當年的用戶數(shù)量還只有100萬，僅過了18個月用戶數(shù)量就猛增至3000萬，同年（2012）Facebook以10億美金收購。
• WhatsApp：高達200億美元的收購價。
• Youtube：被Google收購。
• Nest（智能家居公司）：被Google收購。
• Twitter：140個字節(jié)的限定讓其具備了最快捷新聞傳輸?shù)耐ǖ馈?/li>
• Snapchat：提供類似“閱后即焚”的朋友圈功能，2014年用戶數(shù)量超1億，公司估值100億。

它們的產(chǎn)品都能把握住人類的一些共性，而與國籍、文化背景無關，它們都在改變世界。

第二節(jié)　硅谷的頂尖大學

哈弗和耶魯?shù)墓こ毯苋酰樟炙诡D和麻省理工干脆沒有醫(yī)學院和法學院。

斯坦福大學：寬松的學術環(huán)境和當?shù)厥孢m的氣候吸引了很多世界知名學者來這里任教。醫(yī)學、法學、工程和工商管理四個對社會影響力較大的專業(yè)中，斯坦福大學都能位列全美同類學院前三名。其畢業(yè)生中產(chǎn)生了各個領域的名人，當然最引以為豪的還是培養(yǎng)出了大批的實業(yè)家。

加州大學伯克利分校：曼哈頓計劃中伯克利師生起到了至關重要的作用。20世紀70年代在美國的排名中一度超過哈佛大學排名第一。擁有31位諾貝爾獎獲得者甚至超過了斯坦福大學。伯克利人的特點是在創(chuàng)業(yè)的主動性上與斯坦福人的不同。他們在自己的積累（特別是技術積累）“做足”之后創(chuàng)業(yè)，而斯坦福人則會為了創(chuàng)業(yè)而尋找技術。同時伯克利大學和美國一些自由主義思潮都有關系，比如20世紀60年代的嬉皮士文化和反越戰(zhàn)運動。特別是嬉皮士運動代表了一種平等和自由的價值觀。

加州大學舊金山分校：只有醫(yī)學院。在生物醫(yī)藥方面孵化出了類似基因泰克這樣的公司。

清華大學的前校長說過：大學之大，不是指大樓，而是指大師。

第三節(jié)　硅谷的風險投資

凱鵬華盈、紅杉資本、NEA、日本軟銀、俄羅斯DST，在硅谷的風險投資都非常成功。風險投資正是要求一代代的投資人恪守這些與利益不直接掛鉤的風格（如紅杉總是投哪些創(chuàng)始人團隊至少包括一名第一代移民的公司，凱鵬華盈總是投那些能夠改變世界卻未必會很快盈利的企業(yè)），才使得硅谷的風投特別成功。

第四節(jié)　硅谷的產(chǎn)業(yè)變遷

硅谷的產(chǎn)業(yè)變遷從最初的半導體工業(yè)到后來的計算機、互聯(lián)網(wǎng)到生物制藥。硅谷的特色首先是充分利用IT技術，第二是做到在自己的行業(yè)里領先于世界。

第二章 宛若似真的分析

第一節(jié)　硅谷成功的氣候說

硅谷屬于地中海氣候，全年只有冬夏兩季，氣候宜人，令人舒適。甚至有專門的分析指出風險投資成功回報率，硅谷遠比陰冷多雨的西雅圖高得多。但是作者反證了歐洲的地中海，希臘、意大利、西班牙、葡萄牙的經(jīng)濟卻遠不如氣候條件寒冷的德國和北歐國家。

第二節(jié)　斯坦福之說

硅谷成功的企業(yè)多是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們是在硅谷的第二階段才發(fā)展出來的。斯坦福不可否認存在貢獻但是并沒有看上去那么大。在硅谷誕生的早期大部分人才來自于其他地區(qū)的大學。硅谷和斯坦福之間應該是相輔相成的關系，與其說是斯坦福造就了硅谷不如說是硅谷造就了斯坦福。另外，如果說好大學的附近能夠產(chǎn)生科技園，那么波士頓地區(qū)就成為這一論點的反例。

第三節(jié)　風險投資說

從風險投資的起源和早期發(fā)展來看，美國東部的風險投資比硅谷的發(fā)展更早，而且規(guī)模更大。其他地區(qū)的資金在硅谷所獲的的回報率遠高于在本土所獲的的回報率（如軟銀和DST）。風險投資的作用在于以少量的錢撬動很大的杠桿，但是現(xiàn)在中國很多投資人“亂撒胡椒面”的做法則不是高效的投資方法。

第四節(jié)　政府扶持說

首先地方政府不負責稅收，減免稅收一說就不合常理。其次，美國政府崇尚自由經(jīng)濟，歷史上由政府扶持的項目都發(fā)展緩慢，硅谷事實上并沒有從政府領到過錢。最后，美國政府在科技領域的投入導致產(chǎn)生的諸多科研成果確實對硅谷有幫助，但是這些新技術成果是向全社會開放的，并沒有特別地眷顧硅谷。

第五節(jié)　知識產(chǎn)權保護說

硅谷在專利的數(shù)量上在全美并不突出。專利是把雙刃劍，而硅谷的公司并不熱衷于申請它們，在納斯達克上市的公司前十名中硅谷的公司占了6席，但是專利的申請數(shù)量上，卻排不上前10。說明在整個美國，對知識產(chǎn)權的保護并非硅谷的特質，也不是讓硅谷長盛不衰的決定性因素。

第六節(jié)　波士頓地區(qū)并沒有出現(xiàn)硅谷

波士頓地區(qū)擁有很好的大學、風險投資等資源，也具備很多將科研轉化為生產(chǎn)力的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是在20世紀70年代信息革命之后，波士頓地區(qū)就逐漸落伍了。這些不足之處也許正是硅谷成功的奧秘所在。

第三章 硅谷的起源

IBM 公司恰巧在計算機技術剛剛起步時就在美國西海岸開設了研發(fā)中心，從而讓舊金山灣區(qū)占到了天時；而當時在世界氣候最好的地方居然空著幾十平方公里的土地，可以提供給未來的新技術公司使用，因此又占到了地利；一個諾貝爾獎獲得者靠自己的名氣聚攏了一批世界上最優(yōu)秀的技術人才， 然后又把他們趕出去辦了公司，這件事為灣區(qū)日后成為硅谷準備好了人的因素。

第一節(jié)　硅谷前傳

1938年，人們在舊金山灣區(qū)發(fā)現(xiàn)金礦。伺候人們在洛杉磯和圣地亞哥也發(fā)現(xiàn)金礦。隨后的幾十年里整個美洲掀起了到加利福尼亞去的淘金熱，史稱Gold Rush。后來在澳大利亞的墨爾本也發(fā)現(xiàn)了黃金，起名為(新)金山，前者就被稱為舊金山。

從淘金熱過后，整個加州并沒有發(fā)展出大量的工業(yè)，氣候的優(yōu)勢被認為更應該大力發(fā)展農業(yè)。淘金熱時期鐵路大王斯坦福為了紀念死去的愛子，建立了斯坦福大學。直到20世紀50年代，沒有人會想到硅谷這樣的科技產(chǎn)業(yè)中心會誕生在這里。

當?shù)鬲毺氐恼魏臀幕鹤非蟾髯迦浩降葯C會的同時，強調個人奮斗的保守主義，被視為其他地區(qū)所沒有的優(yōu)勢。保守主義使得人們習慣于靠自己的努力走出困境而不是尋求政府的幫助。另一個特點則是加州人喜歡自己動手。

第二節(jié)　天時與地利

IBM為了不受固有思維的影響，選擇了遠離紐約總部的圣荷西南部Almaden山區(qū)建立了IBMAlmaden研究中心為舊金山灣區(qū)帶來了計算機人才。斯坦福的一名教授特曼發(fā)現(xiàn)了斯坦福夫婦遺囑中的漏洞，發(fā)現(xiàn)可以通過出租大學的土地建立科技園區(qū)來解決學校的財務問題。最終吸引了大批的創(chuàng)業(yè)公司在此發(fā)芽。

第三節(jié)　怪才和叛徒

肖克利在加州創(chuàng)建了肖克利半導體實驗室，并利用自己的名氣招引來了“八叛徒”，包括發(fā)明了集成電路的諾伊斯、提出了摩爾定律的摩爾、凱鵬華盈的創(chuàng)始人克萊納。但最終因為管理不得人心而使得八個人最終集體辭職離開了公司。這也成了硅谷叛逆精神的源頭。

第四節(jié)　仙童公司

八叛徒在離開肖克利實驗室后，在洛克的幫助下，和找到了IBM最大的股東菲爾柴爾德（Fairchild，仙童），并獲得對方的風投138萬美金18個月的貸款。20世紀50年代， 是半導體工業(yè)的起步階段，仙童公司憑借技術優(yōu)勢，成為半導體行業(yè)的第二大公司。后來又借助集成電路專利獲得了大量的利潤。集成電路的發(fā)明改變了世界，與分立元件電路相比，集成電路體積小，重量輕，可靠性高，而且他們的性能可以呈指數(shù)上升。德州儀器的基爾比發(fā)明了基于鍺晶片的集成電路，諾伊斯發(fā)明了基于硅和鋁膜連線的集成電路。后來由兩家公司共同分享集成電路的專利權。

第四章 硅谷的發(fā)展

硅谷在3.0 時代比以往任何時候都更繁榮，以至于在2008 —2009 年全球金融危機時它可以獨善其身，這似乎已經(jīng)跳出了世界各地區(qū)都難以避免的“從興起，到繁榮，再到衰落” 的周期律。在硅谷3.0 時代，創(chuàng)業(yè)不再是一件難事，創(chuàng)業(yè)者們只要做好兩件事即可：第一，想出真正有創(chuàng)新的點子，并擁有過硬的技術；第二，以最快的速度去實現(xiàn)它。

第一節(jié)　硅谷1.0 — 信息革命的前夜

從半導體工業(yè)開始，先后出現(xiàn)了肖克利公司和仙童公司，又因為巨大的市場機會以及菲爾柴爾德家族安排給仙童的職業(yè)經(jīng)理人沒有遠見只關心財務報表，八叛徒又先后離開了仙童，派生出了許多半導體公司。而后諾伊斯、摩爾和格魯夫共同創(chuàng)辦了Intel，又通過快速響應市場而發(fā)明了通用的處理器。

第二節(jié)　硅谷2.0 — 信息時代

BM在1969年開放了軟件市場，同時隨著摩爾定律使得計算機進入家庭成為可能。越來越多的硅谷企業(yè)開始做起了軟件的生意。

甲骨文出現(xiàn)以前，整個計算機的市場都是企業(yè)級市場——當時的個人計算機市場幾乎為零。而所有的計算機公司商業(yè)模式都是合同制——比如，IBM賣一臺大型機系統(tǒng)給花旗銀行，它不是簡單地把硬件（大型機主機，終端，打印機等）和軟件（數(shù)據(jù)庫）賣出去就算完事了，而是必須連同服務一起銷售，IBM會把技術人員（通常是合同工）派到花旗銀行全時為銀行服務。當然，IBM每年的服務費要占到軟硬件售價的10% 甚至更多。

甲骨文的商業(yè)模式很簡單，它只賣軟件，而不是靠收服務費生存。企業(yè)用戶一旦買了它的軟件，就不需要額外付給甲骨文服務費了，除非用戶不會使用需要向它咨詢而付給它一些咨詢費。這么簡單的商業(yè)模式，顯然可以給用戶帶來很大的好處，但是IBM不喜歡，因為這樣一來它就很難一勞永逸地收服務費了。但是最終甲骨文走通了這條路，稱為世界上最大的數(shù)據(jù)庫軟件公司，而且為硅谷后來的軟件公司提供了一條可行的發(fā)展模式。

軟件業(yè)能在美國崛起的一個重要原因是，絕大多數(shù)人愿意花錢買軟件。全世界10個最大的軟件公司，除了德國的SAP和瑞典的愛立信，剩下8家都在美國，分別是：微軟、甲骨文、IBM、賽門鐵克、惠普、EMC、Adobe、聯(lián)合電腦CA。全球100大軟件公司，有8成是美國公司，這些美國公司一半來自硅谷。

瓦倫丁說，他在仙童和國家半導體公司任職時，仔細觀察工程師們所做的事情，發(fā)現(xiàn)工程師們總是有著無窮的創(chuàng)造力，也就是說如果沒有人限制這些工程師，你就不用擔心創(chuàng)新的問題，因為他們總是會去嘗試新的東西。但是，對大多數(shù)工程師而言，要將創(chuàng)造力轉換成商業(yè)上的成功，缺少兩樣東西：一是資金，二是放棄目前高收入高福利工作的動力。也正因此而產(chǎn)生了硅谷的風險投資，且比別的地區(qū)獲得更高的投資回報率。

第三節(jié)　硅谷風險投資自身的發(fā)展

風險投資的兩條金科玉律：1、投資就是投人；2、風險投資人要儲備這種技術和管理人才，以便今后把他們派到所投的公司去挑大梁。

凱鵬華盈和紅杉資本的投資方式:廣種薄收,雙倍砸錢,技術價值投資;成功投資案例:蘋果,甲骨文,思科

凱鵬華盈的克萊納確定了管理者（普通合伙人）和投資者（有限權利合伙人）之間一個公平的利潤分配原則，從而讓二者形成一種利益共同體。瓦倫丁創(chuàng)建的紅杉資本和凱鵬華盈也差不多，具體來說就是，廣種薄收、雙倍砸錢和技術價值投資這三條。雙倍砸錢即對于前一輪投資的公司那些表現(xiàn)好的，在下一輪融資里砸更多的錢。

瓦倫丁投資的第一個偉大的公司是蘋果，投資的第二個偉大的公司是甲骨文。

2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫導致了大量的資金涌入，差點毀掉了硅谷，沒有那么多好項目和人，也沒有那么多好的投資人。不過從另一個側面也加速了淘汰的進程。這個時代的硅谷可以這么概括：過度投資、自由競爭、優(yōu)勝劣汰、贏者通吃。

第四節(jié)　硅谷3.0 — 后互聯(lián)網(wǎng)時代

硅谷2.0以一次成功的轉型(半導體到軟件)開始，然后以一次巨大的互聯(lián)網(wǎng)科技泡沫崩潰而結束。硅谷是2001年經(jīng)濟危機的中心和重災區(qū)，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都倒閉了。從2003年開始，雅虎等優(yōu)質的互聯(lián)網(wǎng)公司率先走出虧損，恢復盈利，硅谷進入3.0時代。硅谷3.0時代最顯著的特點，就是這里的公司拉大了和美國以及世界同行的距離。

小、快、靈是硅谷3.0時代的公司特征，他們所關心的是如何快速適應不斷發(fā)展的新技術和不斷變化的市場需求。

在硅谷3.0時代，創(chuàng)業(yè)不再是一件難事，創(chuàng)業(yè)者們只要做好兩件事：第一，想出真正有創(chuàng)新（而不是抄襲）的點子，并擁有過硬的技術；第二、以最快的速度去實現(xiàn)它。

第五章 硅谷的奧秘（上）— 硅谷的獨特之處

外界談論硅谷時，總是會提到“車庫文化”這樣一個名詞， 因為在早期一些介紹硅谷的文章和書中是這樣宣傳的。其大意是，一些辭職的員工（或尚未全職工作過的年輕人），為了節(jié)省辦公成本，租下一戶人家的車庫作為辦公室來創(chuàng)業(yè)， 最后獲得了成功。這個說法頗具誤導性，是關于硅谷的幾個大謊言之一，因為大部分從硅谷走出的偉大公司都不是這樣辦起來的。

硅谷地區(qū)對待叛逆行為的做法完全不同,競業(yè)協(xié)議的執(zhí)行限制
車庫文化是關于硅谷的謊言之一,事實上,大部分是在原來的公司(和大學)里,孕育新的公司
斯坦福等硅谷大學對教授們拿職務發(fā)明辦公司的寬容是美國大學的特例
思科收購的公司中一部分是由思科員工在公司內部創(chuàng)辦的
加州政府狀告蘋果,Google,英特爾,Adobe的互不挖角的協(xié)議
多元文化:面向全球市場;匯聚全球精英
高成本導致了正向淘汰,一流工程師的收入可能是二流工程師的兩三倍,但是貢獻可能大十倍
硅谷各種人才濟濟,不是靠刻意引進實現(xiàn)的,而是靠淘汰完成的

第一節(jié)　叛逆和寬容

在硅谷之外的地區(qū)，競業(yè)禁止協(xié)議對創(chuàng)新的抑制，不僅體現(xiàn)在員工難以創(chuàng)辦公司與原來的雇主競爭，還體現(xiàn)在雇主限制員工跳槽上。通常想跳槽的員工會找一家與原雇主業(yè)務無關的公司過度一段時間，然后再加入自己心儀的那家公司。如此一來，非常麻煩。

硅谷則在此法律的基礎上還有一條，當一個人必須使用某一項技能才能生存的時候，就必須允許他使用。有了這條法律，員工在跳槽的時候只要證明自己除了該技能以外不會做其他專業(yè)工作，就可以得到法律的保護。硅谷在競業(yè)禁止協(xié)議方面是很寬容的。不過還是有幾點限制的。首選在面試以及去新的雇主哪里工作時，跳槽者不能明確講述自己過去所做工作的細節(jié)，除非原雇主公開披露了這些細節(jié)。其次，跳槽者在新雇主那里不應該繼續(xù)使用原公司的程序、數(shù)據(jù)、設計圖紙等知識產(chǎn)權，但是如果到了新公司重新實現(xiàn)移變，那就沒人管得著了。

硅谷的新公司大多并不是發(fā)源于車庫文化，成功創(chuàng)辦一個偉大的公司真正秘訣是：在原公司/大學里進行創(chuàng)業(yè)。Google的網(wǎng)頁排名算法PageRank是佩奇和布林在斯坦福使用學校的場地、經(jīng)費、設備發(fā)明的，并且專利屬于斯坦福大學，后者以很小的占股讓佩奇和布林那去辦了公司。思科公司的兩位創(chuàng)始人里昂納德·波薩克（Leonard Bosack）和桑德拉·勒納（Sandy Lerner）原本是斯坦福的雇員，思科的核心技術——多網(wǎng)絡路由器也是兩人在斯坦福的職務發(fā)明，斯坦福在思科甚至沒有占股。太陽公司的英文名稱SUN，本意是斯坦福大學校園網(wǎng)的首字母縮寫，顧名思義，它是從斯坦福的一個項目中分出來的，所有用于創(chuàng)辦太陽的發(fā)明都是職務發(fā)明。雅虎雖然是楊致遠和費羅趁教授學術休假之際做的課題外項目，但是用的全是學校的資源，而且是在拿獎學金的“上班時間”搞出來的，并非什么課外項目，對此斯坦福也沒有要求占股。

斯坦福這么做，它得到了什么？簡單來說，它得到了兩方面經(jīng)濟上的直接收益，以及在名譽聲望和人才引進上的間接收益。

先講講經(jīng)濟上的直接收益。第一筆收益來自其專利技術在未來公司中所占的股權，如果將來公司能夠上市或者被收購，那么斯坦福就可以套現(xiàn)。但是，斯坦福在各個公司中即便持有股權，占比也非常小，比如當初斯坦福占Google股權不到1%，這筆收益其實很有限。斯坦福自從1970年成立技術轉讓辦公室以來，一共收入了十幾億美元。十幾億美元聽起來不是一個小數(shù)目，而且相比世界上任何一所大學，斯坦福的技術轉讓收入都算得上非常高，但是這筆錢在斯坦福財務預算中的占比非常小，對斯坦福發(fā)展所起到的作用甚至杯水車薪，如果這40多年光靠這十幾億美元的收入，斯坦福也不可能成為今天世界超一流的大學。

斯坦福收獲的第二筆財富才是大頭，即每年10億美元左右的捐款。從2005年開始，斯坦福獲得的捐贈第一次超過美國東部的老牌名校哈佛，在此后的10年中，斯坦福每年獲得的捐贈金額都在10億美元左右，其中有9年斯坦福獲得的捐贈在美國排名第一。10億美元對于斯坦福大學而言是什么概念呢？大約是斯坦福從所有本科生身上實際收到的學費的5倍，超過斯坦福每年從各級政府獲得的科研經(jīng)費。

除了直接的經(jīng)濟收益之外，斯坦福還獲得了一個非常好的名聲，這對它進一步吸引優(yōu)秀的教授和學生都有著莫大的好處，并且進一步促進了斯坦福在科技上的發(fā)明創(chuàng)造。1970年，該校當年只獲得了28項發(fā)明專利，而到了2014年，斯坦福每年獲得的專利上升至近500項。

公司經(jīng)常不會禁止員工在公司里利用公司資源和技術進行創(chuàng)業(yè)，反而會提供資金鼓勵這種行為，其實也從雇傭關系轉變?yōu)橥顿Y關系。

不僅是公司，社會和法律對這件事也是鼓勵的。風險投資對這件事更是推波助瀾，不僅幫忙創(chuàng)建新公司，還幫忙從舊公司挖人。

在硅谷的叛逆其實也是有選擇性的，他們鼓勵N+1的抄襲，而拒絕N-1的抄襲，簡單的說，只有站在巨人的肩膀上并繼續(xù)創(chuàng)新才能受到鼓勵，如果只是低劣的抄襲行為則對技術進步和地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級沒有幫助。

第二節(jié)　多元文化

硅谷的人多來自于不同的國家，天然的多元文化特性使得他們在全球化市場上有天然的優(yōu)勢，他們通常在強調功能之前就將視野放到了全球化上面。開發(fā)全世界人們使用的產(chǎn)品，是硅谷公司的特點，針對不同市場做的特殊定制，其實不是全球化而是本地化，只有那些滿足全球用戶共同需求的需求才是硅谷公司第一選擇去做的事情。

第三節(jié)　拒絕平庸

追求卓越是企業(yè)生存的需要，這種文化使得他們在對待產(chǎn)品的時候，要求做到極致。硅谷的高成本導致了正向淘汰，那些一流的公司如果不保持競爭力就會被淘汰，那些不創(chuàng)新的“老人”就會被“年輕人”取代。

敏捷開發(fā)的本質并不想很多人從敏捷這兩個字上理解的那樣,是以犧牲產(chǎn)品質量而換取速度，它其實是將過去需要由很多不同的人做的設計、開發(fā)、調試和測試工作由一個人來完成，以降低溝通的成本，從而加速開發(fā)的過程。這樣一來，這要求每一個開發(fā)者的單兵作戰(zhàn)能力比以前有很大的提高。

第六章 硅谷的奧秘（下）— 硅谷的企業(yè)文化和情懷

硅谷的人們常常會用一種試錯法來嘗試新的東西，那里的人們常常開動腦子把很多可能性都想到后，不斷嘗試，直到成功。采用這種方法去創(chuàng)新，需要有人為失敗買單，這些買單者通常是大公司、風險投資機構和做事情的那些人。寬容失敗帶來的好處是，創(chuàng)新者會走通其他人不敢走的路。

第一節(jié)　寬容失敗的文化

整個硅谷對于公司創(chuàng)業(yè)失敗二次創(chuàng)業(yè)是非常寬容的，甚至他們認為三次創(chuàng)業(yè)成功的概率更高。企業(yè)對于員工不斷嘗試并沒有成功而一樣寬容，他們認為一件事如果要成功的概率實在是太低了，只有通過試錯才有可能成功。

寬容失敗的文化:日本的筑波科學城,不愿承認失敗,一直補貼

第二節(jié)　工程師文化

在硅谷工程師是受尊敬的，不僅給了工程師很高的收入水平，也允許不同水平的工程師之間存在很大的收入差異，只有這樣才能激發(fā)最大的生產(chǎn)力。

安卓操作系統(tǒng)發(fā)明人安迪·盧斌就是典型的自己動手用現(xiàn)有技術做小東西的過程。Linux操作系統(tǒng)早就有了，簡單的手機操作系統(tǒng)也早就有了，但是將體量龐大、消耗資源較多的Linux用在手機上，之前尚無成功的先例。于是，他將現(xiàn)有的技術搭起來，做了一個玩具，他把這個小玩具稱為安德魯(英語Andy的正式稱呼)并且用自己名字Andrew的前幾個字幕Andr和小東西的詞根-oid拼湊成一個新詞Android。

工程師的5個等級：
5、能夠獨立設計和實現(xiàn)一項功能的人。這是對工程師的基本要求，如果一個人只是懂一點工程實現(xiàn)的手段，需要別人告訴他怎么做，那最多算是助理工程師或者技工。
4、在做一件事之前，要知道所做出來的東西是否有用、易用，是否便于維護，是否性能穩(wěn)定，等等。除了要具備產(chǎn)品設計方面的基本知識，還要具有一定的領導才能，能在整個產(chǎn)品的生命周期從頭到尾將一個產(chǎn)品負責到底。
3、可以做出行業(yè)里最好的產(chǎn)品。他們與第4等工程師有著本質的區(qū)別，這不僅反映在技術水平、對市場的了解、對用戶心理的了解以及組織能力等諸方面，而且也反映在五星的查已上。當然，這種無形很多是后天培養(yǎng)出來的，但這就需要更長的時間了。有些人從工作一開始，可能需要十年八年，經(jīng)過多次失敗，不斷總結，終于在某個時間點豁然開朗。而另一些人可能非常幸運，在一開始就有幸和最優(yōu)秀的人一起工作，加上善于學習，五六年下來就能達到第三等的水平。
2、可以給世界帶來驚喜的人，比如實現(xiàn)第一臺實用化個人電腦的人沃茲尼亞克。
1、第一等的工程師是開創(chuàng)一個全新行業(yè)的人，歷史上有愛迪生、特斯拉、福特、保時捷、諾伊斯。他們通常也是企業(yè)家，并通過自己的產(chǎn)品改變了世界。

谷歌最好的工程師所要的薪酬大部分公司都付不起，因為在大部分企業(yè)的想象中，不同工程師的收入差距在兩三倍就算是很多了，而在硅谷的明星企業(yè)，這種差距是數(shù)量級的。

第三節(jié)　不迷信權威

在硅谷，不受專業(yè)的限制，很多牛人原來都是學的另一個專業(yè)。重實不重名，不論你的是不是名聲赫赫，都要用事實說話，在Google，寫代碼幾乎成為了他們證明自己的方法。敢為天下先的思想，在遇到問題的時候，不會因為有困難或者權威做不到就蜷縮，用實際行動來證明往往是最好的辦法。

what is the hell are you talking about——你怎么能這么說話。

第四節(jié)　扁平式管理

大家都是來硅谷尋找做事的發(fā)展，而不是做官的發(fā)展。硅谷的公司規(guī)模相對同等收入的公司小，效率更高，而且生命周期相對較短，還沒有膨脹到很臃腫的程度就已經(jīng)被收購或者關閉了。競爭導致層級復雜的公司很難應對需求的變化，最后扁平的管理結構的公司通常能生存到最后。

扁平不僅體現(xiàn)在匯報層級的少，還體現(xiàn)在分權上。而且還要限制上級對下級的人事權。上級對下級只有否決權沒有決定權，也就是下級如果要花精力取悅上級不如踏踏實實做事取悅所有人。而一個上級為了維護自己團隊的穩(wěn)定，就必須學會尊重自己的下屬，而不是把他們當作自己的奴才。只有這樣才能將人和人之間的摩擦降低到最小。

扁平式的管理的本質是契約精神，上下級之間是契約關系而不是從屬關系，這讓硅谷的公司具有較強的執(zhí)行力，以及在競爭激烈的市場上有較強的應變能力。

第五節(jié)　世界的情懷

硅谷的很多投資或項目都是旨在能夠造福全人類，對所有人都有幫助的項目，哪怕他們不能馬上盈利，也能得到投資人的親睞。

著名科技評論家凱文·凱利曾經(jīng)這樣概括在硅谷為世界創(chuàng)造出偉大發(fā)明的三類人：夢想者(或者思想家)，企業(yè)家和投資人，工程師。夢想者們擁有世界的情懷，并以改變全世界人類的生活為使命，工程師們是這些偉大理想的實踐者，而投資人和企業(yè)家則在中間，將這些夢想者和那些腳踏實地的人聯(lián)系起來。這三種人的結合促成了偉大產(chǎn)品的出現(xiàn)，如果缺了任一種人，則要么做出的產(chǎn)品是平庸的，要么理想永遠無法實現(xiàn)。

Elon Mask--一位具有世界情懷的夢想者。[簡介][http://chuansong.me/n/2789620]

20世紀末的互聯(lián)網(wǎng)大潮給了他機會，他創(chuàng)辦了在線支付網(wǎng)站x.com，并且賣給了PayPal，獲得了1億美元的資金。大部分在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中掙到錢的弄潮兒都收手不干準備養(yǎng)老了，但是他卻在考慮如何把掙到的前用到更有意義的事業(yè)中。他首先想到的是用很低的價格將人送入外太空，進而送入地球以外的星體。在他看來，NASA之所以進展不夠快，是因為官僚主義導致成本太高，經(jīng)過仔細計算，包括多次到中國和俄羅斯了解航天發(fā)射的成本和價格，馬斯克認為私人航天項目可以比國家行為節(jié)省70%的費用。于是他決定自己搞航天項目，聯(lián)合一群志同道合的富豪成立了Space X公司。Space X這種項目幾乎是不可能賺錢的，于是他有投資創(chuàng)建了另外兩個公司，研制和生產(chǎn)電動車特斯拉公司和用太陽發(fā)電的Solar City。這兩個項目也非常燒錢，并且短時間內很難盈利。這兩個公司雖然辦的不錯，但是很快陷入了財務危機。很多人表示愿意接受這三家公司，但是馬斯克不愿意。他說，他每天早上起來，都要考慮怎樣為世界做些有意義的事情，這幾家公司承載著他的夢想，不能賣。后來人們問他為什么要同時做這些事情時，他講，本來互聯(lián)網(wǎng)是一個很好的造福人類的平臺，但是已經(jīng)太擁擠了，而對于環(huán)保產(chǎn)品，全世界做的都不夠好，因此他決定從這個角度去改變世界。Solar City是為了產(chǎn)生清潔的能源，特斯拉電動車是使用清潔的能源，這就是他們之間的聯(lián)系，正是如此他哪個公司都不愿意賣。

第七章 工業(yè)時代的科學基礎

思維的形成需要時間，擺脫對一種思維的依賴同樣需要時間。雖然現(xiàn)在已經(jīng)是信息時代，很多人也言必稱信息時代，但是其思維和行為方式依然難以擺脫工業(yè)時代形成的擁有生產(chǎn)資料的那種優(yōu)越感。比如很多地方政府在創(chuàng)辦科技園時以提供免費場地作為吸引人才的誘餌，骨子里便還是認定場地這種生產(chǎn)資料在經(jīng)營活動中會起決定性作用，而真正偉大的公司卻不是這樣扶植出來的。

第一節(jié)　牛頓和機械思維

20世紀的科學都是在以牛頓機械思維的基礎上發(fā)展而來的，人們通過不斷地把復雜問題分解成若干個簡單的問題，并逐一解決，最終解決原來復雜的問題。人類利用這些特點不斷造出了一個又一個復雜的產(chǎn)品。

第二節(jié)　泰勒管理理論

泰勒被譽為科學管理之父，所著《科學管理原理》從四個方面闡述了科學管理的理論：

1、效率優(yōu)先：優(yōu)化流程和標準化管理。

2、同構的樹狀組織架構：這種設計方式完全是為了適應自上而下將產(chǎn)品分解為大小任務的做法。這種源于汽車工業(yè)的泰勒管理模式下的組織架構將無法適應用戶需求經(jīng)常發(fā)生快速變化、產(chǎn)品生命周期很短的IT行業(yè)。

3、人性化管理：這種管理模式也被稱為“積極性加刺激性”式的管理。但勞資雙方始終是在進行零和游戲，當經(jīng)濟蕭條的時候這種矛盾就越發(fā)明顯。

4、可預測性：這種特性就是在發(fā)現(xiàn)了普遍規(guī)律后只要將其運用到具體場景便一定能夠預知結果。豐田公司、前蘇聯(lián)政府在這方面都做到了極致。但這種源于第二次工業(yè)革命的理論到了信息社會，它在企業(yè)管理和協(xié)調勞資關系上的局限性就越來越突出了。

第三節(jié)　現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理制度剖析

作者從六個維度分析了現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理制度：

1、資本的作用：資金被視為工業(yè)時代的基礎，沒有資金就無法進行生產(chǎn)活動。因此也有很多創(chuàng)業(yè)園區(qū)依然習慣于拿資金作為吸引人才的手段。

2、生產(chǎn)資料：包括原材料、生產(chǎn)工具和場地。還有為了生產(chǎn)過剩而需要維持的市場資源，而這些被統(tǒng)稱為平臺。在互聯(lián)網(wǎng)2.0出現(xiàn)之前很多媒體人還必須有一份正經(jīng)的職業(yè)，因為他們需要利用這些生產(chǎn)工具，更重要的是這些正經(jīng)的報社和媒體有自己的受眾。

3、人和企業(yè)的關系：在工業(yè)時代，企業(yè)通常是主體，通常會反映出企業(yè)對員工的所有權。

4、企業(yè)中人和人的關系：在工業(yè)時代，上下級之間是一種明確的管理關系，在龐大的公司體系下，最會升遷的人往往是最會做人的人，而不是最會做事的人。

5、分配制度：勞資雙方事實上在進行零和博弈，資方很快發(fā)現(xiàn)可以通過降低員工工資或者裁員來節(jié)約成本，而不是通過改良技術等方式獲得更大的利潤。而勞方在發(fā)現(xiàn)這些秘密之后，很快團結起來借助工會等組織對資方形成壓力，勞工的薪酬和福利幾乎吃掉了企業(yè)全部的利潤。勞方還不允許新的競爭者進入這個行業(yè)，對進入這個行業(yè)的競爭者絕不容許他們游離在工會組織之外。這種勞資的拉鋸使得很多行業(yè)在微利和破產(chǎn)保護之間來回震蕩。

6、專利制度：專利是大工業(yè)時代的特征。專利制度最初是為了保護發(fā)明事物的一個過程和結果。但是在信息時代做一件事情的過程不止一種，要通過專利獲利就要把所有過程都堵死，這是非常不容易做到的。而且大部分的專利都是站在前人的專利上演化出來的，那么就涉及到專利糾紛，通常最后都以專利共享協(xié)定而收場。在信息時代，還有一個特征就是專利的歸屬權到底是個人還是所屬公司？在工業(yè)時代這種矛盾并不明顯，因為人本身就是所屬公司的一個“零件”，職務發(fā)明的受益者自然是公司。但是到了信息時代，人和公司的關系就不再是這種機械關系了，這種關系的轉變也使得現(xiàn)行的專利制度在信息時代不再適用。

第八章 信息時代的科學基礎

對于信息時代企業(yè)和商業(yè)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，很容易用系統(tǒng)論、信息論和控制論解釋清楚。硅谷有幸誕生在三論被提出之后， 因此它采用了一種全新的方法論來指導其發(fā)展，這是硅谷成功的根本原因。硅谷成功的奧秘對于中國的借鑒意義在于，我們需要使用一種全新的思維方式來考慮信息時代乃至后信息時代的信息產(chǎn)業(yè)和商業(yè)。機械的思維雖不能說已經(jīng)完全過時，但是僅僅依靠它遠遠不能適應今天快速變化的社會發(fā)展。我們必須承認各種不確定性，利用數(shù)據(jù)和信息消除它們，而不是采用過去那種來自頂層的設計方式去解決問題。我們更多地需要采用一種自底向上，依靠反應而不是預測的工作方式。在公司內部的合作和外部商業(yè)的拓展上，我們必須最大限度地利用不斷拓寬的信道，提高效率，降低成本，當然，在這一切之上，想象力和創(chuàng)造力是必不可少的。

1948年諾伯特維納出版的《控制論——關于動物和機器中控制和通訊的科學》、同年，克勞德香農出版了《通信的數(shù)學原理》、同期貝塔朗菲提出的系統(tǒng)論，后人將這三種思想一道稱為“三論”。硅谷的各種現(xiàn)象，用牛頓力學和泰勒的現(xiàn)代科學管理思想是完全解釋不通的，甚至是相違背的，但是若用三論的觀點去分析就一目了然了。三論是破解硅谷之謎的鑰匙，要理解硅谷做事的方法論，就需要先了解三論，尤其是信息論。

第一節(jié)　三論與管理

三論對世界的看法與機械思維并不對立，但是用來解釋信息時代的很多復雜現(xiàn)象要比機械思維更有效。（先閱讀最后的附錄）

機械思維強調因果關系，控制論強調不斷調整。在一個復雜系統(tǒng)中，通常會有很多無法事先考慮到的因素，比如“導彈發(fā)射”需要事先考慮各種風速、天氣等，但是最后成功率并不高。而軟件開發(fā)中的瀑布模型和敏捷開發(fā)也是兩種思維的深刻體現(xiàn)。

香農用了熱力學中熵的概念來描述不確定性，在一個系統(tǒng)中，不確定性越多熵就越大，而要想消除這種不確定性，就要引入信息。

霍夫曼算法對香農第一定律作出了重要的補充，它的內容是：只要把最短的編碼分配給最常見的文字即可。在硅谷有一個明確的做事原則，那就是要最大限度地采用便宜的資源，盡可能節(jié)省貴的資源。在Google或Facebook這樣的公司，盡可能將越來也多的事情交給機器去做，而不是雇傭很多人。（機器便宜，人貴）

香農第二定律則強調只有不斷提升帶寬才能容納更快的傳輸速率。在商業(yè)行為中，人脈就是人與人交往的帶寬，也會影響信息的收發(fā)量。

機械思維通常認為把每一部分都做到最優(yōu)，那么整體必然達到最佳狀態(tài)。但是系統(tǒng)論則不這么認為。那些強調手機配置的廠商通常是采用機械思維在指導開發(fā)，而iPhone則強調整體性能在技術和藝術上的結合，使之達到更高的境界。

第二節(jié)　 從預測到反應，從局部到整體，從控制到通信

機械思維強調自上而下的“預測＋層層落實”，而硅谷在三論的影響下，更傾向于不斷在項目的進展中作出及時的反應，不斷進行調整來取得成功。風險投資的實質也是變預測為反應。在信息論里有個最大熵原則，具有兩層含義：首先，在沒有信息的情況下，不能對未來做任何主觀的假設；其次，在獲得了一些知識或者信息的情況下，作出的判斷首先要符合這種知識。這樣做才能做到風險最小，回報最大。

硅谷的公司對不動產(chǎn)和加工業(yè)都沒有興趣，他們更在乎網(wǎng)絡效應和入口效應。誰擁有了大家相互溝通的“帶寬”誰就擁有了生意。

在談到大公司為何轉型困難的時候，其原因通常是因為大公司是在競爭中最終生存下來的，它的結構和組織模式通常和最初的目標和方向一致，轉型是改變基因的問題，非常困難。而硅谷的公司，叛逆和對叛逆的寬容使得他們在還沒有達到壟斷的時候，就自己消亡了。換來的是資源的重新整合并向著另一個山頭邁進。系統(tǒng)論的另一個重要原理就是：封閉的系統(tǒng)永遠朝著熵增加的方向發(fā)展，一定會越來越糟糕，而一個開放的系統(tǒng)會引入負熵，才有可能讓系統(tǒng)通過與外界的交換變得更加有序，也就是朝著越來越好的方向發(fā)展。硅谷就是不斷地從世界各地引入新的人才來完成這樣的更替。

硅谷的企業(yè)看中的是網(wǎng)絡效應和入口效應。我們可以把硅谷的公司分為兩類，一類是像蘋果、思科和英特爾那樣銷售產(chǎn)品的企業(yè)。他們最看重的是整個生態(tài)鏈中最有價值的一個關鍵點。第二類公司是Google、Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司，以及像Uber、airbnb這種以服務為主的公司，他們不生產(chǎn)任何東西，但是擁有互聯(lián)網(wǎng)平臺并且把我住了用戶的入口。

第三節(jié)　信息時代的企業(yè)制度剖析

硅谷對失敗的寬容比別的地區(qū)更多，在機械思維的指導下，會認為一個人如果失敗了一次，那么他身上一定有什么缺陷，再試驗多少次也毫無意義。但是在硅谷，首先在宏觀上認為失敗是不可避免的，并且會把失敗計入成本預算。大家都是摸著石頭過河，靠反應而不是預測做事情。這也從另一個角度說明了iPhone定價為什么高于其他的手機，因為試錯的成本最終都會記入這個成功的產(chǎn)品。

期權是員工和公司之間分配未來業(yè)績的增量，而不是財富存量，勞資之間、上下級之間的那種相互對立的矛盾關系就變成了相互合作的契約關系。員工如果想要從期權上獲得收益，就得先讓公司超過市場的預期，股價上漲之后期權才有價值，否則只是一張廢紙。

公司的組織結構和管理方式?jīng)Q定了這個組織結構中溝通的帶寬。傳統(tǒng)層級結構存在傳遞信息鏈條長，不同層級之間員工的地位差異大。扁平式管理則是提高了公司溝通的帶寬，同時解決了分權的問題。

在硅谷，人的創(chuàng)造力大于資本和生產(chǎn)資料的重要性，同時工程師本身被當作基層管理者。

在硅谷，不迷信權威是一種普遍的思維方式，在信息時代，權威被顛覆的速度在急速提高，掌握新技術，不受固有思維影響，是硅谷重要的特征。

在硅谷，無論是企業(yè)還是個人都需要追求卓越拒絕平庸，否則會被淘汰。硅谷就是不斷將資源從表現(xiàn)不好的公司里拿走，再重新分配給那些最有發(fā)展?jié)摿Φ男鹿尽?/p>

第四節(jié)　大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的本質

Big Data 更多地是一種思維方式。它打破了我們過去做事情時一定要根據(jù)因果關系，先知道原因，后知道結果的慣例，而是直接通過大數(shù)據(jù)分析找到結果，反過來尋找原因

大數(shù)據(jù)的基礎就是信息論，是通過不斷地增加信息的輸入消除不確定性。如果用機械思維來處理機器人問題，則是很難實現(xiàn)的，而包括Google汽車在內的項目則使用了大數(shù)據(jù)的思路來解決，而取得了實質性的進展。過去的50年整個信息時代都是用摩爾定律作動力，而未來二十年則是大數(shù)據(jù)時代，誰擁有了數(shù)據(jù)誰就是王者。

互聯(lián)網(wǎng)思維的本質也是信息論，隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的增加，贏者通吃的馬太效應越發(fā)明顯，網(wǎng)絡效應導致越來越強調鏈接的力量。

附錄

1、維納和控制論

首先，維納突破了牛頓的絕對時間觀。時間不再是絕對恒定的物理量。比如昨天的1小時和今天的1小時其實是不一樣的。映射到企業(yè)管理上，就是工廠主要求員工在某一天加班1小時，未必能夠生產(chǎn)出通常1小時所能夠產(chǎn)生的產(chǎn)品。

其次，任何系統(tǒng)在外界環(huán)境刺激下必然做出反應，然后影響系統(tǒng)本身。舉例說明，當你認為一只股票便宜而買入的時候，則同時導致了股價地抬高。為了維持一個系統(tǒng)的穩(wěn)定，或者為了對它進行優(yōu)化，可以將它對刺激的反應反饋回系統(tǒng)中。比如高樓頂部的阻尼球在高樓發(fā)生隨風飄搖的時候，向反方向位移的行為。在管理上，一個組織為了保證計劃的實現(xiàn)就要不斷地對計劃進行監(jiān)控和調整，以防止偏差繼續(xù)擴大。

2、香農和信息論

香農第一定律又稱香農信源編碼定律，其意義在于可以將信號源內的符號（信息）變成任何通信的編碼，而當這種編碼盡量地服從等概率分布時，每個編碼所攜帶的信息量達到最大，進而能提高整個通信系統(tǒng)的效率。

香農第二定律定量地描述了一個信道中的極限信息傳輸率和該信道能力（帶寬）的關系。當兩個電臺頻率太接近時，其帶寬就非常窄了，信道的容量非常低了，當它低過傳輸率時，就會出現(xiàn)信息的傳輸錯誤，其表現(xiàn)就是有干擾而聽不清楚內容，此時將頻率調得再準也沒用。在香農提出他的第二定律之后，通信行業(yè)就有了理論基礎。

香農第一定律，也稱香農信息源編碼定律，比如要對漢字進行編碼，有些字用的多，有些字用得少，常用字的編碼就可以做得短些，生僻字的編碼做得長些，但是不論怎么做，編碼的平均長度一定會超過漢字的不確定性，即他們的信息熵，這是香農第一定律的第一層意思。同時，香農第一定律還有第二層意思，也就是說，一定存在一種（最優(yōu)的）編碼方法，使得每個漢字的平均編碼長度可以非常接近他的不確定性（信息熵）。至于怎么才能做到，Huffman給出了一個非常簡單的方法----只要把最短的編碼分配給最常見的漢字即可。由于這種編碼方法具有通用性，故又稱為霍夫曼編碼，它被認為是對香農第一定律的一個補充。

一些聰明人在做事時會自覺或不自覺地用到霍夫曼編碼的思維方式。在硅谷有一個明確的做事原則，那就是要最大限度地采用便宜的資源，盡可能節(jié)省寶貴的資源，這種現(xiàn)象在經(jīng)濟學上唄稱為吉爾德定律。在信息時代，在摩爾定律的作用下，計算機是便宜的資源，而且越來越便宜，人力則會越來越高，因此想Google或Facebook這樣的公司，都盡可能將越來越多的事情交給機器去做，而不是雇傭很多人。這種做法，有意無意地域信息論的原理相符合。

至于香濃第二定律，通俗地將就是信息的傳播速率不可能超過信道的容量。回到我們今天的現(xiàn)實生活來看，互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的過程，很多程度上就是不斷拓寬帶寬的過程。我們上網(wǎng)，從使用電話調制解調器，到DSL，再到寬帶電纜，最后到光纖，都是圍繞著不斷增加信道容量而進行的。只有信道容量增加了，傳輸率才能上去，我們才能從瀏覽文字到查看圖片，直至能夠到觀看視頻，整個互聯(lián)網(wǎng)才得以高速發(fā)展。在香農提出他的第二定律之后，人類就開始有意識地不斷擴展帶寬。

香農第二定律不僅描述了通信領域最基本的規(guī)律，而且描述的是自然界本身所固有的規(guī)律性，它能解釋很多商業(yè)行為。比如我們常說生意要靠人脈，其實這個人脈就是人與人交往的帶寬。如果人脈不夠，發(fā)出的信息和獲得的信息都有限，生意一定做不大。現(xiàn)代通信手段的本質，就是以相對低廉的成本讓人們獲得人脈，而媒體行也不斷進步，本質上是不斷地在為企業(yè)拓寬對外連接的帶寬，使得它們做生意越來越方便。

風險投資的第二個原裝，與香農第一定律和霍夫曼編碼原則相一致，也即要把最多的打字員投給最有可能成功的項目，當然這個“最有可能”通常不是預測出來的，而是根據(jù)實際運營的結果看出來的。比如風險投資人先對100個項目進行投資，刪掉不靠譜的，然后選擇20個各方面都比較好的項目進行投資。在投資之前他們并不在意這20個項目哪一個比另一個好。過了一點時間，投資人會重新評估這些項目，根據(jù)創(chuàng)始團隊的表現(xiàn)和項目的進展，對發(fā)展超出預期的項目增加投資，對表現(xiàn)一半的項目就順其自然，對于表現(xiàn)差的項目甚至會設法退出一部分投資。這樣，到了第二輪投資人可能又對其中的六到七個項目追加了投資。類似地，投資人會根據(jù)項目的表現(xiàn)不斷做出及時反應。最終，他們會在成功的項目中占盡可能多的股份，在失敗的項目中則將損失控制到最小。

3、系統(tǒng)論

1948年奧地利生物學家貝塔朗菲出版的《生命問題》一書標志著系統(tǒng)論的問世。

首先，有生命的系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，需要和外界進行物質、能量或者信息的交換。非生命的系統(tǒng)需要和外界隔絕，才能保持其獨立性。

其次，根據(jù)熱力學第二定律，一個封閉系統(tǒng)總是朝著熵增加的方向變化的，即從有序變?yōu)闊o序。用香農的理論來描述，也即一個封閉的系統(tǒng)的變化一定是不確定性不斷增加。如果我們把一個公司或者一個組織看成是一個系統(tǒng)，如果它是一個封閉系統(tǒng)，一定是越變越糟糕。相反，對于一個開放的系統(tǒng)，因為可以和周圍進行物質、能量和信息交換，有可能引入所謂的“負熵”，這樣就會讓這個系統(tǒng)變得更有序。

最后，對于一個有生命的系統(tǒng)，其功能并不等于每一個局部功能的總和，或者說將每一個局部研究清楚了，不等于整個系統(tǒng)研究清楚了。