一群發(fā)消息
在群發(fā)消息的這個模塊中,主要有兩個功能,一是新建群發(fā)消息,二是查看已發(fā)送的消息。在新建群發(fā)消息中可以選擇發(fā)送對象,這里發(fā)送對象就是前面說到的用戶管理中的分組信息,選擇發(fā)送對象的性別、群發(fā)的地區(qū)。當(dāng)你選定好群發(fā)消息的范圍后,就要對發(fā)送的內(nèi)容進(jìn)行編輯。如果是文字信息,可以直接編輯;語音、圖片、視頻則需要在素材管理模塊中進(jìn)行上傳;點(diǎn)擊錄音選項(xiàng)可以開始錄制語音;圖文消息選擇則是在素材管理中編輯好的文件。點(diǎn)擊群發(fā)消息就可進(jìn)行發(fā)送。
二 ? 自動回復(fù)
設(shè)置選項(xiàng)中有一個回復(fù)設(shè)置選項(xiàng),其中包括被添加自動回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù),其具體的含義如下:被添加自動回復(fù):當(dāng)您被用戶關(guān)注后,自動發(fā)給用戶的內(nèi)容;用戶消息回復(fù):用戶給帳號發(fā)送消息,無法及時(shí)回復(fù)時(shí)自動回復(fù)的內(nèi)容;自定義回復(fù):用戶給公共微信發(fā)送特定的關(guān)鍵詞時(shí),系統(tǒng)按照關(guān)鍵詞自動回復(fù)的內(nèi)容。欄目后,可以發(fā)布相應(yīng)內(nèi)容。
三 自定義菜單
在公眾號對話界面底部實(shí)現(xiàn)自定義菜單 三個一級菜單,每一個一級菜單有五個二級菜單,點(diǎn)擊選項(xiàng)中的二級菜單便可以打開對應(yīng)微信消息
四 ?投票管理
點(diǎn)擊“新建投票”
在此界面通過填充內(nèi)容做一個投票設(shè)置:第一個選項(xiàng)為帶圖單選,第二個選項(xiàng)為無圖多選,設(shè)置成功后點(diǎn)擊頁面底部“完成”按鈕。
五添加插件功能
微信運(yùn)營的時(shí)候有哪些違規(guī)行為?
一刷粉行為
未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能或第三方運(yùn)營平臺進(jìn)行推廣或互相推廣的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號,以及利用第三方平臺進(jìn)行互推等。
我們定義的推廣形式,包括但不限于:通過鏈接,頭像,二維碼,純文字等各種形式完成的推廣行為。
制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具,或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營或傳播,無論這些行為是否出于商業(yè)目的,使用者帳號都將被處理。
二 誘導(dǎo)分享行為
以獎勵或其他方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。獎勵的方式包括但不限于:實(shí)物獎品、虛擬獎品(積分、信息)等。
強(qiáng)制型誘導(dǎo)分享
獎勵型誘導(dǎo)分享
三 ?惡意篡改功能行為
有目的性的對公眾平臺的功能或文字進(jìn)行篡改,違反公眾平臺功能的原本用途或意義。
例如:在原本顯示作者名稱(即微信公眾帳號名稱)的位置篡改文字顯示。
內(nèi)容規(guī)范
微信公眾帳號的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。用戶發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于:
侵權(quán)或侵犯隱私類內(nèi)容
四 主體侵權(quán)
擅自使用他人已經(jīng)登記注冊的企業(yè)名稱或商標(biāo),侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)及商標(biāo)專用權(quán)。
擅自使用他人名稱、頭像,侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)利。
此類侵權(quán)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對違規(guī)公眾帳號予以注銷處理。
五 ?內(nèi)容侵權(quán)
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章,侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號碼、照片等個人隱私資料,侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。
捏造事實(shí)公然丑化他人人格,或用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送企業(yè)商業(yè)秘密,侵犯企業(yè)合法權(quán)益。
首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理,多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對違規(guī)公眾帳號予以一定期限內(nèi)封號處理。
六 ?色情及色情擦邊類內(nèi)容
1 散布淫穢、色情內(nèi)容,包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。
2 發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫的內(nèi)容,但不限于上述形式。
3 長期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內(nèi)容,以此來達(dá)到吸引用戶的目的。
七 暴力內(nèi)容
1 散播人或動物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫面。
2. 出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。
3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內(nèi)容。
4無資質(zhì)銷售仿真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力槍支武器。
5 出現(xiàn)以鼓勵非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實(shí)武器的內(nèi)容。
八 賭博類內(nèi)容
發(fā)送組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博(千術(shù))技巧、方式、方法等內(nèi)容。
九危害平臺安全內(nèi)容
1.發(fā)送釣魚網(wǎng)站等信息,誘使用戶上當(dāng)受騙蒙受損失。
2 發(fā)送病毒、文件、計(jì)算機(jī)代碼或程序,可能對微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。
十 涉黑類內(nèi)容
發(fā)送替人復(fù)仇、收賬等具有黑社會性質(zhì)的信息;雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動;拉幫結(jié)派,招募成員,對社會秩序構(gòu)成潛在危害的內(nèi)容。
十一非法物品類內(nèi)容
包括但不限于買賣發(fā)票;出售假煙、假幣、贓物、走私物品;違法辦證刻章、代辦身份證、信用卡、辦理手機(jī)復(fù)制卡等信息;交易人體器官等內(nèi)容。
十二廣告類內(nèi)容
.1欺詐虛假廣告類
以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告(例如網(wǎng)賺、中獎類信息);虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告;推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。
.2違法廣告類
包括但不限于:販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國家機(jī)密,信用卡套現(xiàn),辦證,非法刻章,性虐等。
3廣告推薦商品本身和公眾帳號所公示身份(包含注冊及公示的主體資料及運(yùn)營業(yè)務(wù)范圍)無關(guān),如:帳號名稱為心情語錄,實(shí)際售賣減肥產(chǎn)品等。
十三謠言類內(nèi)容
發(fā)送不實(shí)信息,制造謠言,可能對他人、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)造成損害的內(nèi)容。
十四 搔擾類內(nèi)容
過度營銷,對用戶造成搔擾的內(nèi)容。
十五其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容