緣起
- 2017-08-14晚上由劉洋兄弟提出了這個名詞,然后虎哥進行了完整的補充,2017-08-15發現圖書館有幾本這個名詞的書,就借來了這一本先看看。
- 2017-09-17全書讀完,看似一本小書,書中的觀點也就那么多,但讀起來的進度其實并不快,主要是腦子里不斷的思考,而不僅僅只是讀隨筆那種,看個知識而已。
- 作者 蘭剛,2014年11月第1版第1次印刷,機械工業出版社。
- 全書計劃9個番茄鐘,剛全書讀完正好9個番茄鐘,但從實際的角度來說,收獲不是很大,因為這畢竟是個實踐的東西,跟游戲一樣,你不參考,光看攻略肯定是不行的,計劃什么時候參與一場看看呢。
內容
- 推薦序(忻榕)
- 前言
- 蘭剛2009年出任 偉事達國際的CEO,5年后寫了這本書。
- 中國的企業家精神現在更像美國,反倒和日本差異很大。--這個結論需要確認一下。
- 宋巖的外灘董事會,以及 領教工坊。
- 越是喧囂的時候,真正心懷熱愛的人越是要沉下心來,苦修內功,不斷提高專業水準,這樣才能在泡沫褪盡后,走得更堅實,走得更長遠。
- 企業家都是善于發現價值的人,如果你真的能創造價值,就無須擔心他們會不會認可。
Part1 理論篇 1/229
Chap1 私董會的基本理念 2/229
- 2009年 蘭剛擔任偉事達的創始CEO,將私董會模式引入中國。
- 1.2 企業家在私董會里玩什么
- 1.3 企業家在私董會里求什么
- 1.4 私董會如何點燃企業家的“斗魂”
- 1.5 私董會如何提升企業家的“隱性競爭力”
- 這個時代的所謂“知識過剩“只是“顯性知識”的過剩,“隱式知識”仍然是嚴重短缺的。越來越少時間去深度體驗和反思。
Chap2 何為私董之道 15/229
- 2.1 私董是個手藝活兒
- 四門功課是:說,學,編,寫。
- 小組的成員叫“董事”,小組的牽頭人叫“私人董事”,簡稱“私董”。
- 2.2 什么樣的人適合做私董
- 2.3 找回童真的私董
- 畢加索說,我十幾歲時就能像大師一樣畫畫,但我用了一生學習如何像一個孩子那樣畫畫。
- 創業本來就應該是一次歡喜的相遇,而非一段苦逼的獨行。
- 好玩、自由、快樂的精神。
- 2.4 私董的道與術
- “忘掉技術”不等于“不要技術”,相反,它是對各種技術通過千萬次的操練從而爛熟于心之后達至的“隨心所欲”的最高境界。
- 2.5 私董會、私董和私董之道
- “私人董事會”是從 Peer Advisory Group。
- 2.6 私董之道,對話與理性繁榮
- 形式是長久的,而內容是與時俱進的。
- 管理成員的溝通水平四個階段的演進:“寒暄”->“爭論”->“對話”->"融合"。
- 2.7 如何系統理解私董之道
- 私董之道的三要素
- 位置:“有意識無知”的狀態,第二階段就是 在抽離與介入間切換,第三個階段是 全方位的覺知。
- 對話:
- 流程:
- 私董之道的三要素
- 2.8 私董的使命
- 建立如下的核心價值觀之上
- 成長--修身齊家,為學不輟
- 挑戰--坦誠相見,不畏真言
- 關懷--風雨同舟,共同進步
- 信任--誠信為本,一諾千金
- 建立如下的核心價值觀之上
- 2.9 私董的個人宣言
Chap3 私董會的內核:U形理論 39/229
- 3.1 私董會的“場能量”
- U型理論+案例教學
- 3.2 在私董會遇見蘇格拉底
- 把你帶到今日成功的那些東西,不會把你帶到下一個成功。 馬云的支付寶門,王石的捐款門,對他們而言都是一次重生。
- 3.3 私董的U型之旅
- U型理論的底層是 每個人的心智模式,創始人是 奧托教授。
- 3.4 U型理論與五項修煉
- 五項修煉: 自我超越、改善心智、建立愿景、團隊學習和系統思考。
- U型理論認為:主要在心智模式的轉換上。
- 傳統的學習模式是一種 下載模式,把舊架構套用在新現實上。是一種反應式的學習,試圖通過對別人的經驗進行拗,改善自己的心智模式,觸發新的行動,并建立新的習慣。 但是吧,別人的經驗與自己的問題無法匹配或連接,這樣聽的課越多,自身困惑就越多。
- 3.5 U型思維的軌跡
- U型的七步:懸掛;轉向;放下;接納;結晶;建構原型;體制化。
- 懸掛:把想法勇敢的說出來,懸掛在眼前,進行審視、探尋和反思,向內去關心自己的思維和心智模式。
- 轉向:從系統內部去感知,也就是從觀察事物的表象轉為關注根源,看到事物之間的相互聯系。看到自己是問題的根源
- 放下:我們觀察時會原有心智模式的束縛,只看到自己想看到的東西。唯有徹底放下原有的心智模式和執著,才能讓嶄新的意念源源不斷地涌出。
- 接納:打開心靈,進入一個自然流現的狀態,既看到了過去的經驗和信念,如何塑造了今天的自己,又看清了未來各種新的可能性。
- 結晶:把更大的意愿凝結成行動的愿意。真正的愿意是被揭示出來的,而非制造出來的。
- 建構原型,從想法轉入行動
- 體制化,把外在于內部的持續性變革帶進現實。把改革中摸索出來的好經驗和想法進行適度固化的過程。
- U型的七步:懸掛;轉向;放下;接納;結晶;建構原型;體制化。
Part2 方法篇61/229
Chap4 私董的內功心法62/229
- 4.1 首先放下控制欲
- 理解私董之道的核心是守住私董的位置,要做到這一點,我們需要放下三種欲望:懸掛評判欲,放下控制欲,打開無知欲。
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- 通過對話,幫助大家去反思,去覺察,去體悟。
- 很多時候解決問題不是對話的目的,目的是改變我們與問題的關系。問題永遠都會存在,一旦我們對待問題的態度發生了改變,我們就能從問題之中看到截然不同的世界。--薩提亞
- 4.2 私董的心態(沒看完)
- 我的身份可能不同,但我們是平等的。我對這個小組的領導責任是獨特的
- 我使用的流程比我所擁有的在這主題方面的知識更重要
- 我能非常迅速地影響并且引導各個成員的變化,這是不可掉以輕心的責任
- 信任是讓我們達到目的的基礎
- 我不會評判;我會幫忙
- 我會挑戰;我不會救援
- 我的能量級別會決定過程的效果
- 我會如同挑戰自己一般
- 4.3 私董的自我能量管理心法
- “入則喜,出則空”的心態。懷著歡喜的心走進一個私董會議的場域;一旦走出這個場域,要盡快把大腦的大量負荷放空。嘗試 瑜伽式的冥想 。
- 在第二天醒來時,只要保持一段獨自靜默的時間,不要忙著聽新聞,或看微信,只是靜靜地晨練一會兒。清晨的反思是非常珍貴的,完全可以讓靈感自然流現。
Chap5 私董的招式技法72/229
- 5.1 私董核心技能ABC
- 私董的職責
-
私董的技能
- 積極傾聽 Active Listening:帶著同理心。
- 刨根問底 Bottom Questioning: 自我與心靈的關系;自我與他人的關系;自我與環境的關系。
- 關懷交鋒 Care-Frontational:
- 5.2 什么是好的問題
- "欣賞式探詢" ,正向發問賦予回答人積極思考和行動的意愿。
- 一個教練的功力如何,就看他能通過提問把當事人的探索空間撐得多大。
- 好的問題還要能夠令假設浮出水面。我們在問很多問題的時候,都不自覺地帶著假設,這些假設往往會束縛住我們的思考。
-
提出好問題的要點
- 簡單清晰
- 產生能量
- 引發探討
- 令假設浮出水面
- 可以開辟許多可能性
- 5.3 私董技法和心理輔導、管理咨詢有什么區別 (沒看完)
- 5.4 私董技法的本質是什么
- 高品質、高強度、高互動的U形群體對話。
- 你說沒時間,其實是你因為你覺得這件事還不夠重要。-對于那些參加不了活動的人。
- 這個時代領導最需要的就是在行動中反思,在反思中行動。-明茨伯格
- 作者常說,私董學習技術的目的是為了忘掉技術。有點像六脈神劍,招招無招,你怎么破?
Chap6 如何組建私董會小 組 85/229
- 6.1 什么是私董會小組
- 把私董會當作為一個創業,就得有個商業計劃書BP
- 要創建一個什么樣的小組? 它的定位是什么? 要吸引哪些企業家?這些企業家來自哪些行業?他們的企業規模如何?分布在哪里?小組的活動形式應該設計成什么樣?一年小組活動幾次?每次多長時間?包含哪些服務?收費如何確定?
- 衡量一個私董是否成功的關鍵指標 就是小組成員的“續約率”。
- 把私董會當作為一個創業,就得有個商業計劃書BP
- 6.2 如何設計私董會小組
- 分享自己,讓別人明白你為什么有熱情來做這件事,這件事對你以及別人的意義何在?
- 小組定位
- 企業規模:要跟私董的經歷相類似
- 行業定位:一個小組的15位企業家最好來自不同的行業。
- 價格定位:
- 6.3 小組組建流程
- 只要招募到6~8位成員就可以起組,之后就是持續運營和維護小組的問題了。
- 小組的組建原則:
- 成員間沒有直接競爭關系,身份有共鳴
- 同一級別
- 最少68位創始成即正式成立,最多1620位;
- 成員嚴格遵守保密原則
- 地域分布接近
- 6.4 招募小組創始董事
- 前8個人可以作為創始董事;
- 招募創始董事的方法:
- 一對一發展法
- 活動推廣法
- 渠道發展法
- 滾動擴展法
- 6.5 策劃與主持私董體驗會
- 通過舉辦體驗會來招募合適的創始董事,宣傳自己和小組,是私董行之有效的重要手段。
Chap7 私董會小組會議怎么開 100/229
- 7.1 私董會議為什么這么開
- 鈴木俊隆《禪者的初心》,但真正讓 禪修進入美國人的,還是 卡巴金。
- 私董會的本質:就是通過高質量、高能量的群體對話來解決問題,內化知識,啟迪智慧。
- 通過“問、探、澄、定、解、思、得”這七個動作
- 躬問:
- 我想提出的問題是什么?
- 這個問題對我為什么重要?
- 到目前為止為了解決這個問題我已經做了什么?
- 我需要小組幫助我的是什么?
- 探究
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- 常用的提問方式有:開放式、穿越式、反詰式、追問式、刻度式。
- 有人會提出偽裝成問題的建議。 “同頻溝通”來保證對話的有效度。
- 澄明
- 重新定義問題,理清什么才是真正的問題。
- 定見
- 把握問題的核心
- 解析
- 當事人已經開始接納新的可能性
- 精思
- 當事人這時要做的,就是認真記筆記。
- 心得
- 個人層面的收獲,以及回去執行后的反思
- 小組層面的收獲,通過討論剛才這一個問題,各自有什么反思,有什么收獲。
- 關鍵看教官在最后如何帶領大家總結提煉一樣,高水平的教官能讓學員們一下子看清這些游戲帶給他們的學習價值。
- 躬問:
- 7.2 私董會議的開場與收場
- 開場有三個要點
- 一是場域結構的調整 U型坐法
- 二是提升參與者的能量水平
- 三是選出恰當的問題 問題投出來后,最好不要直接選,再讓他們出來拉拉票,這樣能讓大家更好的認識問題
- 收場是表達愛與感恩的好機會
- 開場有三個要點
- 7.3 私董會議的演練
- 現場的藝術就是遺憾的藝術,不可能有完美的私董會議。
- 比較有效的做法: 一位私董在主持時,一位在場下寫觀察報告,按七步流程分步觀察和解讀私董在每一步的得失,在會后交給私董拿回去研讀反思。
- 7.4 定見的智慧
- 當事人在此該既看清了那個由過往的習慣、信念和行為塑造的“我”,并全身心感知到當下的覺察與存在,同時又洞見到未來那個依然擁有無限可能性的“新我”。
- 7.5 求真的朝圣之旅
- 確定 “真問題”。
- 中國禪宗的“戒、定、慧”。
Chap8 如何不斷豐富私董會小組成員的體驗 126/229
- 8.1 外灘三問
- 包括企業參觀、聽聞介紹和隨機訪談三個環節。
- 在正式的小組成立之后,可以讓東道主把要提出來的重要問題,在一周以前,或者更早就提出來,讓小組成員們提前做一些思考。
- 小組在訪談企業高管的過程中,可以使用 SKS框架設計相關問題
- Stop--我們企業在哪些方面做得不好,需要立即停止?
- Keep--我們要哪些方面做得很好,需要繼續堅持?
- Start--哪些事對我們未來的成功至關重要,我們需要盡早開始做?
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- 8.2 外灘咖啡之世界咖啡
- 由四種不同的群體對話組成的,包括 開放空間、世界咖啡、主題圓桌和外灘一刻。
- 8.3 外灘咖啡之開放空間
- 8.4 外灘咖啡之主題圓桌
- 四種類型,即主題式分享、漫談式分享、視覺化分享和故事化分享。
- 8.5 外灘咖啡之外灘一刻
- 8.6 外灘咖啡中的主持藝術
- 有幾個要點需要注意:
- 捍衛規則
- 切換位置
- 與場域保持連接
- 讓場能量流動起來
- 結尾時重視結晶和提煉
- 有幾個要點需要注意:
- 8.7 外灘五功之外灘夜話
- 有些話題只適合在高信任度的秘密小圈子內才適合分享。
- 8.8 外灘五功之外灘交響樂
- “跑步機效應”--真正的脂肪燃燒并不是在跑步機上跑步時產生的,而是在走下跑步機之后產生的,這正是外灘私董會的魅力所在。
Chap9 如何保持私董會小組的長期發展 151/229
- 9.1 小組核心價值觀與小組憲章
- 收費是個雙向的鄭重承諾,這樣私董才能存活久,長成參天大樹。
- 9.2 如何增強小組成員的黏度
- 選擇日期
- 選擇地點,并與演講嘉賓協調
- 準備食品和飲料等后勤物資
- 起草議程
- 編制與會者名單
- 提前通知會議議程,通知中包會議當天的有關指引的聯系電話
- 現場的準備
- 9.3 小組會議的準備
- 9.4 對成員的一對一輔導
-
最常用的是GROW模型
- Goal(目標):私董要幫助小組成員明確的是,你想達成的目標是什么,同時你希望這一次談話如何能夠幫到你達成目標,你覺得本次談話得出什么樣的成果是切實可行的。
- Reality(現實)
- Option(選擇):幫助小組成員打開探索的空間,通過開放式提問、穿越式提問、反詰式提問等各種方法,來幫助成員跳出原有的思維框架,看到新的可能性,打開探索的空間。
- Will(意志與行動):根據上一個環節得到的各種新的選項,私董要幫助小組成員明確未來3~6個月他可以采取的具體行動,越具體越好,是行動而非僅僅是想法。
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最常用的是GROW模型
- 9.5 羅伯特議事規則
- 如果出現了分歧和沖突,關鍵是如何去管理它,而不是去回避它。
Part2 效用篇 173/229
Chap10 私董會造就卓越領導者 174/229
- 10.1 領導力亟待轉型升級
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明茨伯格 管理不是一個單面體,而是一個三面體。我們談管理,學管理,都不能只關注其科學性的一面,更要關注其藝術性和手藝性的一面。
- 領導者應該更好地激勵和調動員工
- 建立有效的團隊協作能力
- 在實踐中培養新的領導人
- “721人才培養機制”,70%要靠崗位上的鍛煉,20%靠個性化的輔導,只有10%靠傳統的課堂內聽課和學習。
-
明茨伯格 管理不是一個單面體,而是一個三面體。我們談管理,學管理,都不能只關注其科學性的一面,更要關注其藝術性和手藝性的一面。
- 10.2 真參實悟參話頭
- 禪宗的思想是強調反求諸己,從自己的內心去找答案。 真參、實悟、參話頭(想問題)
- 它最終的目的并不僅僅在于解決一個具體的問題,而是先通過這個過程,幫助提高解決問題的能力。
- 10.3 成為高效的問題發現者
- 通過深度探究把真正的問題找出來
- 10.4 企業家的自省和他省
- 戈爾曼提出,在造就領導者的關鍵要素中,排名第一的就是自我認知,也就是了解你自己,了解你的使命,你的愿景,你的價值觀。
- 自我調控
- 內驅力
- 同理心
- 社交技能
- 10.5 組織發展大趨勢
- 當管理的價值越來越低時,你就不能再靠它混飯吃,而要真正掌握一門手藝。
- 管理是關注事的,領導是關注人的
- 讀懂SoLoMoMe,就能讀懂互聯網時代的領導力。
- 10.6 五項領導能力
- 洞察未來的能力
- 快速適應的能力
- 抗擊打能力
- 協作性的持續的組織變革能力
- 以信任建立威信的能力
- 稻盛和夫指出,知識只有轉化為信念,才能成為見識;而見識只有轉化為行動的勇氣,才能成為膽識。
結語 私董會的未來會怎樣 212/229
- “哈尼克斯圓桌教學法”
附錄A 私董會會議實錄216
- 案例A-1 企業業績不好,都是CEO的問題嗎?
- 如何讓董事會與CEO就是什么是合格CEO達成共識
- 發生問題不可怕,可怕的是不能清醒地認識到問題。而之所以看不清問題最大障礙可能恰恰就是我們固有的思維模式。
- “行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之。”--孟子。
- 案例A-2 是否應該堅持薪資調整,還是妥協讓步
- 不管是什么變革,都要想想要什么
收獲
- 20170819看的第2個番茄鐘是chap3,了解到了 U形理論的思想和七步法。
- 20170820看到第3個番茄鐘是chap4、5;如何成為一個私董,從心態上和技法上。
- 這是一門實踐性的學科,常聊常新,取決于跟誰對話,以及自己問出什么樣的問題,以及自己腦海里常在思考什么。