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社會學家齊格蒙特·鮑曼(Zygmunt Bauman)在《流動的時代》一書中寫道,當代社會與過去的一個不同點是,過去人們常常因選擇極其有限而痛苦,而現在人們常常因為選擇過多而痛苦。所以,在兩難困境之外,我們還要回答另一個常見的問題:選擇太多怎么辦?我們該如何在眾多的選擇中找到一個最適合自己的并確信這個選擇是正確的呢?其中一個基本方法就是“精細化(elaborate)思考”,也就是利用適當的工具,對各個選項從不同方面進行深入、細致的分析,最后綜合分析結果得出答案。一般人在做選擇時,很難做到精細化思考,這是人的天性使然。管理學和心理學大師詹姆斯·馬奇(James March)在名作《決策是如何產生的》一書中寫道:“對現實世界中決策的研究表明,并不是所有的備選方案都是已知的,并不是所有的結果都要考慮,并不是所有的偏好都在同一時間出現。”大多數時候,我們只是粗略地審查易得的、顯然的選項,一旦找到合格的選項后就停止對其他選項的尋探尋。那么我們該如何運用精細化思考來克服天性中的選擇弱勢呢?一個最常用的方法就是維度分析法:把選擇的對象分解為不同的維度,然后分別就不同的維度做出評估。
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當我們面臨的選擇很多時,經常感覺無從下手,無法給出最優的選擇,每一個都有優點,也都有缺點,這時候很容易陷于糾結的情緒,或者因為一時的偏見做出錯誤的選擇。精細化思考就是可以幫你克服天性中的弱勢的一種思考方法,你按照不同的維度把所有的優勢劣勢都列出來,根據自己的目的來選擇的話,那一定可以選出你最想要的那個,這樣就可以幫助你把隱性的思維外顯化了,有助于你思考問題更加細致、縝密、全面。
那我們應該怎么來做呢?主要分四步:
- 重新定義問題
- 因素窮舉
- 因素賦權
- 打分選擇
A1
電子化辦公和學習以后,我想選擇更高效實用的電子筆記本,可是面臨的選擇太多了,印象筆記、為知筆記、有道云筆記、備忘錄、幕布。。。選擇太多了,我沒用過也不知道哪個好用,陷入糾結中,過于在意筆記本的形式就是忘了自己為什么要記筆記,所以我就根據自己的喜好和直覺選擇了備忘錄,后續就出現了一些問題,備忘錄記錄的形式太局限性了,必須復制粘貼或者手動打字,跟好多軟件沒有關聯,所以導致效率很低。
A2
根據A1存在的問題,我準備按張下面的步驟解決:
- 重新定義問題:我為什么要使用電子筆記本?
- 因素窮舉:把選擇時考慮擇因素列出來,例如軟件運行速遞、可以記錄的形式、與其他軟件的關聯度、信息查找的方便性、容量大小,費用高低
- 因素賦權:對每個維度的重要性打分
- 打分選擇:每一個筆記本都按照列出來的因素打分,加權平均分最高的就是最適合你的那個選擇