1.背景
1.1市場趨勢:
2016年移動音樂市場規(guī)模將進(jìn)一步增長至52.6億元。
我國移動音樂市場規(guī)模保持穩(wěn)步增長。2010年我國移動音樂的市場規(guī)模為20.1億元,2011年增長至24.7億元,環(huán)比上漲22.9%;2012年為27.2億元,環(huán)比上漲10.1%;2013年市場規(guī)模達(dá)到31.2億元,環(huán)比上漲14.7%;2014年達(dá)到38.4億元,環(huán)比上漲23.1%。按此增長趨勢,預(yù)計(jì)2015年移動音樂市場規(guī)模將達(dá)到45.3億元,而2016年規(guī)模將進(jìn)一步增長至52.6億元。
縱觀中國移動音樂市場現(xiàn)場,目前呈現(xiàn)了百花齊放的狀態(tài)。2015年第1季度,酷狗音樂活躍用戶滲透率最高,達(dá)26.8%,QQ音樂活躍用戶滲透率為20.7%。2013年才推出的網(wǎng)易云音樂后來居上,通過差異化實(shí)現(xiàn)彎道超車,與7月14日,用戶數(shù)突破1億大關(guān),正式邁入了移動互聯(lián)網(wǎng)億級用戶俱樂部,成了移動音樂市場增長速度最快的APP,成為了大黑馬。
1.2市場政策
國家版權(quán)局出手,新一波音樂版權(quán)爭奪戰(zhàn)在即
7月8日,國家版權(quán)局下發(fā)通知,要求各網(wǎng)絡(luò)音樂服務(wù)商在7月31日前將未經(jīng)授權(quán)傳播的音樂作品全部下線,否則將依法從嚴(yán)查處。
而對于普通的用戶而言,可能意味著你很難再用單獨(dú)的某一個App就聽到所有你想聽的歌曲了。
根據(jù)企鵝智酷《手機(jī)在線音樂調(diào)查》,希望豐富歌曲數(shù)量的用戶比例達(dá)到了54.4%。
曲庫資源是影響數(shù)字音樂客戶端用戶留存率的重要因素。引發(fā)了而各家在線音樂服務(wù)商花巨資買斷獨(dú)家版權(quán)的背后。
然,“移動音樂行業(yè)已過了播放器的時代,要留住用戶光靠音樂曲庫已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
故接下來將從曲庫資源和產(chǎn)品體驗(yàn)上對酷狗音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂APP進(jìn)行分析。
2.曲庫資源
QQ音樂財(cái)大氣粗,網(wǎng)易云音樂動作頻繁,酷狗卷入侵權(quán)官司
QQ音樂財(cái)大氣粗,購買了很多熱門選秀節(jié)目以及主流唱片公司的版權(quán),但是并不代表你可以在上面找到所有的音樂,如冷門的獨(dú)立音樂人的作品,電子音樂等。這也給了其他音樂APP機(jī)會去挖掘更多的小眾音樂的機(jī)會。
3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
分析框架:
3.1戰(zhàn)略層:
通過產(chǎn)品定位可以看出酷狗音樂“聽”,“看”,“唱”功能三足鼎立,意味著酷狗音樂正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不再是單純的聽歌軟件,對純聽歌用戶來說稍顯多余。QQ音樂則介于兩者之間,肩負(fù)著“以 QQ 音樂為核心,打通手機(jī) QQ、QQ 空間、微信、騰訊視頻、騰訊旗下游戲,打造音樂、社交、電商、O2O 四位一體的娛樂模式”的使命,近期將會探索更多的商業(yè)價值,QQ音樂未來也必然會越來越“臃腫”。云音樂目前專注于為聽眾提供優(yōu)質(zhì)音樂以及良好用戶體驗(yàn),相對二者比較純粹,沒有太多商業(yè)性。
無論是酷狗音樂、網(wǎng)易云音樂、還是QQ音樂,都想做音樂社交。酷狗音樂和QQ音樂是通過簡單粗暴得導(dǎo)入關(guān)系鏈來建立,而網(wǎng)易云音樂則是通過優(yōu)質(zhì)的用戶評論內(nèi)容,打造有感情的音樂氛圍,以此來建立有價值的社交關(guān)系。
酷狗音樂的社交性從“唱”中體現(xiàn),通過K歌,上傳自己唱的歌,類似于在酷狗中集成唱吧,以K歌來作興趣社交。同時酷狗還可以導(dǎo)入用戶微博的關(guān)系鏈,但是筆者測試過,目前活躍率較低,微博好友很難建立關(guān)系。
QQ音樂作為騰訊系產(chǎn)品,自然不會放棄社交。通過每日更新好友熱播,讓你知道好友聽什么,可以關(guān)注自己的QQ好友,關(guān)注后可以查看好友的歌單,可以知道好友唱了什么歌。同時利用lbs技術(shù),可以查看身邊流行的音樂。甚至在播放界面還引入了彈幕,促進(jìn)用戶互動。
網(wǎng)易云音樂支持從手機(jī)通訊錄、新浪微博、騰訊微博關(guān)注用戶,但是這一塊也很難建立好友關(guān)系。同時還引入了了陌生人社交,位置社交,用戶之間可以相互關(guān)注、查看對方歌單、甚至私信。同時,用戶可以對每首歌進(jìn)行評論、分享。優(yōu)質(zhì)的評論是網(wǎng)易云音樂的一大優(yōu)勢,為網(wǎng)易云音樂營造出了真正傾注感情的音樂氛圍,能夠幫助用戶通過音樂建立有價值的社交關(guān)系。
3.2范圍層
對比三個移動音樂軟件的功能范圍,基本功能都相差無幾。差異化主要是體現(xiàn)在三個音樂APP的特色功能上,比如網(wǎng)易云音樂支持導(dǎo)入豆瓣音樂,QQ音樂支持車載互聯(lián)、設(shè)置空間背景音樂,酷狗音樂支持3D麗音等特效。
3.3結(jié)構(gòu)層
導(dǎo)圖在此就不畫了,太占地了:)。畫了,也木有人看。那就擰干水分,總結(jié)一下吧。
酷狗音樂:酷狗7.0終于擺脫了6.0時代功能布局的臟亂差的局面。聽、看、唱三個主導(dǎo)航使得整個功能結(jié)構(gòu)清晰了很多。以“聽”、“看”、“唱”命名TAG也是非常有人情味的,對于用戶來說學(xué)習(xí)成本很低很低,不用解釋。
網(wǎng)易云音樂:主導(dǎo)航放在底部,分別是發(fā)現(xiàn)音樂,我的音樂,朋友,賬號,學(xué)習(xí)成本低,下載下來馬上能上手。右上角播放按鈕可以進(jìn)入當(dāng)前播放的音樂。歌單和推薦是網(wǎng)易云音樂的核心功能,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上也是著重突出了核心功能。
QQ音樂:頂部主導(dǎo)航分別是我的、音樂館、發(fā)現(xiàn)。學(xué)習(xí)成本低,也能馬上上手。
總之:以上三款A(yù)PP都是出自大家之手,經(jīng)過了多個版本的迭代,產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)大同小異,都沒有太多“反人類”的不合理設(shè)計(jì)。對用戶來說,都是容易上手的。
3.4框架層(通過對比基本功能來對三款音樂APP的交互體驗(yàn)進(jìn)行對比。)
3.4.1進(jìn)入【音樂曲庫】,QQ音樂和網(wǎng)易云音樂在交互上比酷狗音樂要容易操作。
酷狗音樂歌曲的收錄放在主頁“聽“版塊下的樂庫模塊中。卡片的形式放置“樂庫”功能按鈕,從視覺上看,比較隱蔽,不大容易被新手用戶發(fā)現(xiàn)。(我第一次打開酷狗的時候,也是找了半天都沒發(fā)現(xiàn))。用戶進(jìn)入曲庫需要2個步驟:進(jìn)入【首頁】-點(diǎn)擊【樂庫模塊】2個步奏。對于不知道聽什么的用戶,第一次打開酷狗音樂的時候顯得太單調(diào),沒有內(nèi)容。
QQ音樂可以從頂部主導(dǎo)航直接進(jìn)入【音樂館】,網(wǎng)易云音樂可以從底部主導(dǎo)航進(jìn)入【發(fā)現(xiàn)音樂】。
3.4.2個性化推薦,網(wǎng)易云音樂做的最好
酷狗音樂:自己收藏的音樂“我喜歡”的同級中有“猜你喜歡“這一版塊,通過用戶加入5首或者以上歌曲到"我喜歡"進(jìn)行推薦,缺點(diǎn)是不能看見推薦的歌單,只能一首一首的試聽。
QQ音樂:QQ音樂在“我的”版塊下的“猜你喜歡”中也有對用戶的音樂推薦, 同樣是通過用戶收藏的歌曲進(jìn)行推薦,模式跟酷狗音樂相同,不能查看歌單。QQ音樂在播放音樂時提供相似單曲的查找,在一定機(jī)率上也可以找到用戶喜歡的歌曲。
網(wǎng)易云音樂:網(wǎng)易云音樂是三款軟件中個性化推薦做的最好的一個。在第一次使用時,個性推薦會引導(dǎo)用戶做一個簡單的喜好分析,同時再根據(jù)用戶的收藏音樂進(jìn)行個性化推薦。“私人FM”類似于前兩者的“猜你喜歡”版塊,“每日歌曲推薦”會每天向用戶推薦20首歌曲。同時還會向用戶推薦一些歌單,并且告訴用戶是根據(jù)用戶喜歡的哪首歌推薦的。推薦功能不可能做到每一首都符合用戶味口,標(biāo)簽式的推薦及可查看的歌單也給了用戶選擇的余地。
3.5表現(xiàn)層:蘿卜白菜各有所愛。
QQ音樂:QQ音樂此次推出「炫黑模式」,為了更好地搭配品牌綠色,用深青藍(lán)色做主色調(diào),搭配毛玻璃效果,給人夜空、深邃、通透的感覺。播放界面采取了歌手封面唱片轉(zhuǎn)盤+毛玻璃效果,時尚感較強(qiáng)。同時還提供換膚功能,可切換至傳統(tǒng)簡約的風(fēng)格。
網(wǎng)易云音樂:炫黑模式搭配網(wǎng)易品牌紅色。紅色的熱情洋溢,黑色的沉穩(wěn)神秘,紅黑搭配,富有視覺沖擊力。同時唱片轉(zhuǎn)盤+黑膠片的設(shè)計(jì)給人有質(zhì)感、穩(wěn)重、沉淀的感覺,深入人心。支持自定義換膚。
酷狗音樂:風(fēng)格屬于小清新類型。設(shè)計(jì)較為保守,沒有太大的視覺沖擊力。播放界面采用的是歌手寫真照片這種較傳統(tǒng)的方式。不支持換膚。
個人覺得QQ音樂和網(wǎng)易云音樂更炫酷時尚一些。喜歡小清新的可以考慮酷狗。:)
3.6盈利模式
國家版權(quán)局切入,數(shù)字音樂收費(fèi)市場具有較大潛力。
不難看出,同為音樂APP,其變現(xiàn)模式基本相同,都是來源于會員收入、廣告等。QQ音樂和酷狗音樂在變現(xiàn)模式上進(jìn)行了比較多的嘗試、網(wǎng)易云音樂因?yàn)楫a(chǎn)品戰(zhàn)略問題,還未有太大動作。目前手機(jī)在線音樂的付費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成,企鵝智酷的調(diào)查顯示,81%的被調(diào)查者表示沒有為手機(jī)在線音樂付費(fèi)的習(xí)慣。然而,隨著國家版權(quán)局的強(qiáng)勢介入,數(shù)字音樂即將普遍開始收費(fèi),那么未來的市場潛力和想象空間同樣巨大。各大在線音樂服務(wù)商紛紛斥巨資買斷獨(dú)家版權(quán),不僅僅是為了留住用戶,更希望通過數(shù)字音樂收費(fèi)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
獨(dú)家版權(quán)很貴,急需更多盈利模式。
數(shù)字音樂服務(wù)商們?yōu)楠?dú)家版權(quán)爭得頭破血流,自然推動了數(shù)字音樂版權(quán)的售價,而且大有不斷走高的趨勢,為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值,除了上述表格列出的盈利模式外,各大廠商也在探索更多盈利模式。
搭建軟硬件生態(tài)系統(tǒng):
數(shù)字音樂服務(wù)商們不再愿意單純的去做一款工具,而更想成為一個平臺,想要去建立自己硬件和軟件的生態(tài)系統(tǒng)來吸引更多的用戶。
如:2015年1月17日,網(wǎng)易云音樂聯(lián)手百度CarLife進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。而QQ音樂也表示2015年要上線“music+”計(jì)劃:車載、家居,和終端廠商合作,在更多的場景里進(jìn)行QQ音樂的播放和使用,以此來達(dá)到“多終端聯(lián)動智能音樂生活”。
電視節(jié)目合作、音樂人培養(yǎng)、藝人合作等周邊模式。
就像電視媒體在遭受互聯(lián)網(wǎng)沖擊時會通過賽事直播、真人秀綜藝節(jié)目等方式獲取用戶一樣。數(shù)字音樂產(chǎn)品亦可通過與歌曲類電視節(jié)目合作,或是培養(yǎng)音樂人等方式來獲取更多的競爭力。如QQ音樂獲取《中國好聲音》等節(jié)目的版權(quán),酷狗音樂獲取《蒙面歌王》節(jié)目版權(quán),網(wǎng)易云音樂開展《2015網(wǎng)易云音樂大戰(zhàn)》賽事等。
4.總結(jié)
由于篇幅關(guān)系,本文并沒有對產(chǎn)品的功能和交互細(xì)節(jié)做很深入的分析,而是從曲庫資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的分析。酷狗音樂、網(wǎng)易云音樂、QQ音樂都是音樂領(lǐng)域的大佬,產(chǎn)品體驗(yàn)方面也體現(xiàn)出了較高的水平。然而目前市場競爭激烈,想要在市場上存活,差異化就是只剩秘訣。可以看出,三者在曲庫資源、產(chǎn)品核心功能、社交等方面都在積極探索差異化。未來誰將笑傲群雄,讓我們拭目以待。