敬畏—進入—體驗—交給—持續? ?
1,缺啥補啥，怕啥練啥；
2,一切為我所用，所用為團隊家；
3，我想變，我要變，我不得不變，我會變得越來越好；
? ? ? ? ? ? ? ? 體驗：今天天氣比較陰冷，上午來了一輛君威做保養，車主是一位阿姨，也是老客戶了，車放咱們店就回家了。經過師傅的仔細檢查，有挺多項目需要做了，查詢好價格后，給客戶打電話，阿姨也很痛快，再我說完需要做的項目后，問我一共多少錢？我就給阿姨報了價，阿姨也沒說什么，就倆字兒：做吧！核心：老客戶對咱們充分的信任。轉身：服務好客戶，這樣會取得客戶的信任。
