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有一個(gè)年輕人,個(gè)性友善,有些情緒化,身材削骨,不善運(yùn)動(dòng),帶著點(diǎn)青春期不安的躁動(dòng)。他是個(gè)一身正氣卻總是入不敷出的農(nóng)民的兒子。這個(gè)年輕人害怕很多事情,比如電閃雷鳴,以及在關(guān)鍵時(shí)刻張口結(jié)舌說(shuō)不好話。他甚至還擔(dān)憂今后婚禮上,如果他不知道要跟大家講什么,將會(huì)怎么樣。
有一天,這個(gè)年輕人所在的小鎮(zhèn)來(lái)了一位演說(shuō)家,演說(shuō)家是屬于一個(gè)組織安排的巡回鄉(xiāng)鎮(zhèn),為大眾普及文學(xué)、科學(xué)和思想等知識(shí),這個(gè)演說(shuō)家為長(zhǎng)期生活在農(nóng)村的居民帶來(lái)了外面的世界,農(nóng)民們不禁為這些演說(shuō)家們的魅力折服,連這些演說(shuō)都帶上了催眠的魔力。這個(gè)演說(shuō)家講述了自己從赤貧到富足的故事深深吸引了年輕人,演說(shuō)家說(shuō)自己曾經(jīng)也是一個(gè)卑微的對(duì)未來(lái)感到迷茫的農(nóng)家孩子,但他卻有著卓越的演講才華并到了屬于自己的舞臺(tái)。
幾年后年輕人上了大學(xué),他發(fā)現(xiàn)學(xué)校里那些在演講比賽中獲獎(jiǎng)的同學(xué)往往看起來(lái)都帶有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),而他也努力想讓自己成為他們當(dāng)中的一員。他報(bào)名參加每一次演講比賽,然后晚上跑回家為比賽做準(zhǔn)備。他屢戰(zhàn)屢敗,可是精神頑強(qiáng),他不是天生演說(shuō)家的料,可最終他的努力還是換來(lái)了回報(bào)。慢慢地變成了一名在演講比賽常常奪冠的校園英雄。很多同學(xué)都向他請(qǐng)教演講的技巧,他把自己的心得傳授給他們,讓他們也走上了成功的道路。
后來(lái),這個(gè)年輕人干脆辦了一個(gè)學(xué)校,專(zhuān)門(mén)教導(dǎo)別人人際溝通及處理壓力的技巧。這個(gè)年輕人就是戴爾·卡內(nèi)基(Dale Carnegie),一個(gè)生性內(nèi)向的人。
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還有一個(gè)人的發(fā)展和卡內(nèi)基很有關(guān)系,他叫沃倫·巴菲特。當(dāng)巴菲特開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),他參加了戴爾?卡內(nèi)基的「卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)係」(How to Win Friends and Influence People) 研討會(huì),因?yàn)樗⒉皇翘焐耐庀蛐蜕倘恕?/p>
在這個(gè)越來(lái)越推崇外向、開(kāi)放的世界,由外向思維主導(dǎo)的社會(huì)里,內(nèi)向者似乎越來(lái)越容易被忽略,甚至連內(nèi)向者自己都有些看不起自己。
不過(guò)內(nèi)向型性格只是我們?nèi)祟?lèi)的人格特質(zhì)之一,內(nèi)向型的人傾向于從他自己的內(nèi)部世界獲得能量,而外向的人則更擅長(zhǎng)是從外界的人群、環(huán)境及刺激中汲取能量。
我們以自身為界,可以將世界分為自身以外的世界和自我的世界兩個(gè)部分,也可稱(chēng)為外部世界和內(nèi)部世界。外傾的人傾向于將注意力和精力投注在外部世界、外在的人、外在的物、外在的環(huán)境等,而內(nèi)傾的人則相反,較為關(guān)注自我的內(nèi)部狀況,如內(nèi)心情感、思想。內(nèi)外向性格在現(xiàn)實(shí)世界里都同樣擁有自己的優(yōu)勢(shì),東施效顰式的模仿另外類(lèi)型的性格并不能得到更好的效果。
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現(xiàn)實(shí)社會(huì)是在不斷發(fā)展的,在外向者思維主導(dǎo)的世界,看看滿眼的網(wǎng)紅秀、明星真人秀、連雷軍這么內(nèi)斂的人賣(mài)個(gè)手機(jī)也得一場(chǎng)接一場(chǎng)地做公開(kāi)演講才行。而每一個(gè)初入社會(huì)的年輕人,都會(huì)被語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡:你要開(kāi)放一些,你要大膽地發(fā)表意見(jiàn),你要勇敢地去爭(zhēng)取,你要學(xué)會(huì)交際……那么,有辦法在我們接受了自己的內(nèi)向性格的基礎(chǔ)上,在發(fā)揮性格的優(yōu)勢(shì)下,做出一些提升,成為一個(gè)在公眾場(chǎng)合能做好出色講演的人嗎?
方法肯定是有的,珍妮弗·康維勒(Jennifer Kahnweiler)是美國(guó)著名職場(chǎng)人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)家,內(nèi)向者潛能的激發(fā)者,被譽(yù)為“內(nèi)向型人格之王”,擅長(zhǎng)把深?yuàn)W的領(lǐng)導(dǎo)力理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作方法,她在《內(nèi)向者溝通經(jīng)》里提出了內(nèi)向者逆襲的4P法。
所謂4P,分別是指:準(zhǔn)備(Preparation)、展示(Presence)、推動(dòng)(Push)、練習(xí)(Practice)。
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我自己就是一個(gè)內(nèi)向者,小時(shí)候就喜歡一個(gè)人下棋,一個(gè)人看書(shū),長(zhǎng)大后喜歡一個(gè)人看電影(不是找不到伙伴噢),一個(gè)人出門(mén)旅行,我可以很好地完成一個(gè)公眾大課的講演,不過(guò)我更愿意安靜地坐下來(lái)和我的咨客一對(duì)一完成一次又一次的咨詢工作。我們用4P法來(lái)說(shuō)明一下《內(nèi)向者溝通經(jīng)》是如何用它來(lái)應(yīng)對(duì)演講恐懼癥的。
● 準(zhǔn)備(Preparation)
作為一名內(nèi)向者,獨(dú)自一人旅行過(guò),在咨詢室里幫助過(guò)許多人,我也在公開(kāi)場(chǎng)合演講過(guò),在上百人的課堂講過(guò)課,并且表現(xiàn)得還不賴(lài),而我之所以能做到,主要是因?yàn)槲沂孪茸隽顺浞值臏?zhǔn)備。4P法是相輔相成,逐級(jí)推進(jìn),構(gòu)成一個(gè)閉合的正循環(huán),而準(zhǔn)備則是這個(gè)循環(huán)中的第一步。成功的演講需要有雙重準(zhǔn)備:
(1)做好材料準(zhǔn)備。包括記住你演講的目的,準(zhǔn)備好故事,不要依賴(lài)幻燈片。
(2)做好自我準(zhǔn)備。通過(guò)想象一個(gè)美好的演講場(chǎng)景來(lái)讓自己擺脫因害怕而帶來(lái)的緊張,這個(gè)冥想法是非常的催眠技術(shù)噢,我甚至在咨詢考試恐懼時(shí)都會(huì)常用,效果真的是不錯(cuò)。
● 展示(Presence)
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中對(duì)“展示”給出了它的定義:指的是你在當(dāng)下如何定位自己。這是一種禪定的態(tài)度,是一種「臨在」,是有覺(jué)察力地安于當(dāng)下,活在當(dāng)下,活在每一刻中。其中學(xué)會(huì)與觀眾建立聯(lián)系非常重要,內(nèi)向者可能做不到外向型人的左顧右盼、四處逢源,不過(guò)內(nèi)向者的敏感、善于一對(duì)一連接的特點(diǎn),同樣可以讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)保持一個(gè)一個(gè)對(duì)聽(tīng)眾建立聯(lián)系的良好的效果。
● 推動(dòng)(Push)
推動(dòng)內(nèi)向者投身于演講的最好的方法之一就是找到一個(gè)群體,也許加入演講者聯(lián)盟之類(lèi)的小組織是很不錯(cuò)的主意噢,而交幾個(gè)喜歡演講、擅長(zhǎng)演講的朋友也是不錯(cuò)的選擇,在安全和輕松的氛圍里你就可以進(jìn)入下面一個(gè)步驟了。
● 練習(xí)(Practice)
大家都熟知“一萬(wàn)小時(shí)理論”,實(shí)際上,強(qiáng)調(diào)的就是反復(fù)練習(xí)的重要性。當(dāng)我們知道了準(zhǔn)備、展示、推動(dòng)的技巧后,就要利用每一次機(jī)會(huì)來(lái)練習(xí)新的行為方式。要知道,再偉大的人在成就偉大之前每天都在做的事情就是練,反復(fù)的練習(xí)。
而作為一名內(nèi)向者,只要不斷地練習(xí),就能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。通過(guò)不斷練習(xí),會(huì)讓你精通在這個(gè)外向者主導(dǎo)的社會(huì)表達(dá)自己的能力。練習(xí),能讓你更快地成長(zhǎng)。
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當(dāng)然了,其實(shí)《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》提到的4P法本質(zhì)是充分運(yùn)用了內(nèi)向者的內(nèi)在優(yōu)勢(shì),是在不拒絕自己的特質(zhì)的前提下,向外向者積極地學(xué)習(xí),同時(shí)保持自我的特色。
4P法其實(shí)并不僅僅可以用在做好演講這一個(gè)方法,它同樣可以讓我們應(yīng)用于如何做好一個(gè)內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo),做好項(xiàng)目管理,甚至也可以運(yùn)用它建立好自己人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
如何區(qū)分自己是內(nèi)向型人還是外向型人,如何建立內(nèi)向者的人脈網(wǎng),你可以掃描下面圖片中的二維碼,收聽(tīng)我的千聊「心謎客直播間」專(zhuān)門(mén)為你準(zhǔn)備的語(yǔ)音課「內(nèi)向者完美逆襲圣經(jīng)」。