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僅僅通過語言來理解對方會多么有限，特別是當你從自己的視角看人家的時候。而當別人想要我們真正理解他的經歷的時候我們的自傳式回應又是多么狹隘。如果你沒有純粹的想要了解對方的愿望和強有力的人格魅力，沒有充足的情感賬戶儲蓄和移情聆聽的技巧，那么你將永遠都無法真正走進對方的內心，無法看到他眼中的世界。技巧只是移情聆聽的冰山一角，包括四個發展階段。最基本也是最無效的階段就是復述，由于沒有人格魅力和人際關系作為基礎，這種技巧往往會讓對方有被侮辱的感覺，從而將內心完全封閉和保護起來。盡管如此，這是最初級的一種技巧，因為它至少要求你認真去聽對方都說了些什么。比如：“爸爸，我受夠了！上學太無聊了！”“你受夠了，覺得上學太無聊了。”第二個階段是改述。“爸爸，我受夠了！上學太無聊了！”“你不想再上學了。”第三個階段需要右腦發揮作用，你開始考慮對方的情緒了。“爸爸，我受夠了！上學太無聊了！”“你覺得很沮喪。”第四個階段將第二、三階段結合起來，既改述對方的話，又考慮對方的情緒。“爸爸，我受夠了！上學太無聊了！”“上學讓你覺得很沮喪。”沮喪是情緒，上學是內容。當你真正想理解他，并能在改述他的話的同時考慮他的情緒，你就給了他“心理空氣”，同時也幫助他理清了自己的想法和情緒。當他越來越相信你是真地想要聆聽和理解他時，就會毫無保留地對你吐露心聲。
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僅僅靠語言來理解對方是很無力的。特別是你只從自己的視角看人家的時候。如果本身不具有了解對方的興趣和真摯的人格魅力，沒有充足的情感積累，和將心比心的技巧，可能永遠無法走進別人的內心。技巧的使用必須具備方法，其中最無用的就是一味的去復述。所以必須注意的是，需要用改述+考慮對方情緒運用到，這樣才能幫助對方理清自己的情緒和想法。才能讓對方對你產生信任感，最終對你吐露心聲。
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之前有過求助別人的經歷。當時比較迷茫，然后跟對方坦誠了自己的想法和苦惱。然后對方并沒有真正試圖去感受我的情緒，直接復述了我的問題，然后不假思索的就用他腦中的答案包裝后分享給了我。當時的感受很不好，也會覺得他不是真正尊重我。
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今后，跟別人聊天，尤其是關于個人成長或者內心世界脆弱的部分時，需要尤其注意聆聽對方的內容。首先需要注意并不一上來就復述對方問題，而是去理解性的改述，并對當下對方的心態有“共情”，注意換位思考。用真誠的心態去交流。
