? ? ? ?一年前讀了《支付戰(zhàn)爭》,就被PayPal的文化、理念、創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)成員的魅力所深深折服,對于PayPal,除了其帶來支付的變革之外,還以其所打造的“PayPal黑幫”團(tuán)隊(duì)而著稱。2002年,PayPal以15億美元賣給了eBay公司。這之后,PayPal的創(chuàng)始人彼得·蒂爾與別人合作創(chuàng)辦了帕蘭提爾公司;“PayPal黑幫”的成員埃隆·馬斯克創(chuàng)立了太空探索技術(shù)公司,并與別人合辦了特斯拉汽車公司;里德·霍夫曼與別人共同創(chuàng)立了領(lǐng)英公司;陳士駿、查德·赫爾利和賈維德·卡里姆共創(chuàng)辦了YouTube視頻網(wǎng)站;杰里米·斯托普爾曼和拉塞爾·西蒙斯成立了Yelp點(diǎn)評網(wǎng)站;戴維·薩克斯與其他投資人共創(chuàng)了Yammer企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。如今這7家公司市值均超過10億美元?!吨Ц稇?zhàn)爭》作者埃里克·杰克遜從相對微觀的角度來敘述PayPal的發(fā)展歷程,《從0到1》是有“硅谷創(chuàng)投教父”之稱的彼得·蒂爾從相對宏觀的角度來描述企業(yè)如何在商業(yè)角逐中如何創(chuàng)造價(jià)值并占有一席之地的,這是一本讓人為之一振的新觀念的商業(yè)之作,對企業(yè)家尤其創(chuàng)業(yè)者有著深遠(yuǎn)的影響。
? ? ? ?《從0到1》此本書,作者用優(yōu)美、詼諧、通俗易懂的語言來講述企業(yè)如何開啟商業(yè)與未來的秘密,在商業(yè)上如何能獲得成功、未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)在哪里,并且作者還簡述了互聯(lián)網(wǎng)和地產(chǎn)的發(fā)展及泡沫的過程,創(chuàng)始人的特質(zhì)及矛盾點(diǎn)有哪些,最重要的是如何看待壟斷與競爭之間的關(guān)系,它關(guān)乎到企業(yè)的命運(yùn)。
? ? ? ?讀完此本書,會讓你對硅谷創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)新精神多少有些了解,如下淺談我讀完此書的一些淺薄見解。
一、何為0到1,它有哪些特質(zhì)和影響。
? ? ? ??簡要概念:從0到1,是指從無到有之意。作者認(rèn)為我們的未來是進(jìn)步的,而進(jìn)步可以呈兩種形式。第一,水平進(jìn)步,也稱廣泛進(jìn)步,意思是照搬已取得成就的經(jīng)驗(yàn)——直接從1跨越到n,水平進(jìn)步很容易想象,因?yàn)槲覀円呀?jīng)知道了它是什么樣。第二,垂直進(jìn)步,也稱深入進(jìn)步,意思是要探索新的道路——從0到1的進(jìn)步,垂直進(jìn)步較難想象,人們需要嘗試從未做過的事。從宏觀層次看,可用一個(gè)詞代替水平進(jìn)步,即全球化——把某地的有用之物推廣到世界各地。作者把我國例舉為全球化的范例,如作者認(rèn)為的我國的20年計(jì)劃就是成為今天的美國;中國已經(jīng)直接復(fù)制了發(fā)達(dá)國家的有用之物:19世紀(jì)的鐵路、20世紀(jì)的空調(diào),甚至整個(gè)城市,也許這些復(fù)制可以使中國在建設(shè)道路上少走幾步——比如,不用安裝陸上線路,直接實(shí)現(xiàn)無線通信,但是,這依然是在復(fù)制。垂直進(jìn)步也可以用一個(gè)詞來概括,即科技,近數(shù)十年信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,已經(jīng)給硅谷冠上了“科技之都”之名,作者認(rèn)為科技不應(yīng)僅限于計(jì)算機(jī)技術(shù),任何新方法,任何可以使事情更易完成的方法都是科技,這才是對科技的正確理解。
? ? ? ??特質(zhì):做過產(chǎn)品的人我想對0到1和從1到n是很容易理解的,但是這和書中的思想還是有著本質(zhì)的區(qū)別的。盡管很多產(chǎn)品人創(chuàng)造了0到1的產(chǎn)品,但與科技掛不上多大的鉤,大多數(shù)時(shí)候也是在復(fù)制他人的產(chǎn)品,屬于復(fù)制型產(chǎn)品。而書中作者描述的0到1的特質(zhì)是:創(chuàng)新和創(chuàng)造,如近期火熱的共享單車,這是之前沒有的一種創(chuàng)新模式。
? ? ? ??影響:從0到1,開創(chuàng)了從無到有的局面,可以獲得成為壟斷的先決條件,避免淹沒在激烈的紅海競爭中。通過技術(shù)專、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌等形成壁壘,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的垂直性層級跨越,由此開辟一個(gè)只屬于自己的藍(lán)海市場而成為這個(gè)市場的唯一,這樣的壟斷足可讓企業(yè)安享豐厚的利潤。
二、如何才能真正的做到0到1。
? ? ? ?既然0到1是種創(chuàng)新、創(chuàng)造,是推動企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的力量,那么要想做到0到1,該從哪些方面入手呢?
? ? ? ?1、良好的企業(yè)創(chuàng)建基礎(chǔ)。每個(gè)偉大企業(yè)都是獨(dú)一無二的,而要做好每個(gè)事業(yè),有些事情在起步階段就必須做好。在一開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,首先要做的至關(guān)重要的決定是——和誰一起做。選擇合伙人就像結(jié)婚,而創(chuàng)始人之間鬧矛盾就像離婚一樣令人不快,每段關(guān)系開始的時(shí)候都很樂觀,而冷靜地思考以后可能會出現(xiàn)的問題就不那么令人愉悅了,因而人們都不去想,但如果創(chuàng)始人之間有不可調(diào)解的矛盾,公司將深受其害。
? ? ? ? 除此之外,一開始的時(shí)候,公司還要分清以下三個(gè)概念:
? ? ? ?·所有權(quán):誰在法律上擁有公司的資產(chǎn)?
? ? ? ?·經(jīng)營權(quán):誰實(shí)際上在管理著公司的日常事務(wù)?
? ? ? ? ·控制權(quán):誰在形式上管理公司事務(wù)?
? ? ? ? 不像企業(yè)巨頭,早期的初創(chuàng)公司很小,因而創(chuàng)始人兼具所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)。初創(chuàng)公司的矛盾大多出現(xiàn)在所有權(quán)和控制權(quán)之間,即董事會的創(chuàng)始人和投資者之間。由于利益不同,潛在的沖突隨著時(shí)間的推移會不斷增加:董事會成員可能希望公司盡快上市,為公司贏利,而創(chuàng)始人則寧愿維持私有,拓展業(yè)務(wù)。因而要慎重選擇董事至關(guān)重要:董事會里的每個(gè)成員都是舉足輕重的,一個(gè)問題董事就能使你痛苦不堪,甚至可能危及公司的未來發(fā)展。
? ? ? ?2、企業(yè)要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在作者看來規(guī)劃優(yōu)先于機(jī)遇,只有對未來精確地規(guī)劃,才可以改變整個(gè)世界,而非傾聽焦點(diǎn)團(tuán)體的意見或是復(fù)制其他人的成功。我們可能期望未來清晰可見,也可能只把未來視作一團(tuán)迷霧。如果認(rèn)為自己的未來是明確的,那么提前了解未來,并且努力打造未來就是有意義的,但如果腦海里的未來只是一團(tuán)迷霧,無法預(yù)測,那就會萌生放棄掌控它的念頭。
? ? ? ?一個(gè)明確的愿景可以堅(jiān)定人的信念。與其努力成為一個(gè)各方面都一知半解的庸才,還美其名曰“全能人才”,一個(gè)目標(biāo)明確的人往往會選擇一件最該做的事,并專心去做好這一件事,與其不知疲倦地工作,最終卻只把自己變得毫無特色,不如努力培養(yǎng)實(shí)力,以求獨(dú)霸一方。對企業(yè)也是如此,在一個(gè)人人看未來都迷茫的世界里,目標(biāo)明確的企業(yè)總是被低估,作者以蘋果公司為例來說明這一觀點(diǎn)。長期規(guī)劃在我們未來不明的追求短期利益的世界里經(jīng)常被低估。當(dāng)2001年10月第一部iPod發(fā)布時(shí),產(chǎn)業(yè)分析師對它的評論只是“對麥金塔電腦用戶有很好的號召”,對其他人“毫無影響”,喬布斯計(jì)劃使iPod成為新一代便攜式移動裝置,但是大多數(shù)人都看不到這一點(diǎn),蘋果公司發(fā)揮想象,并多年執(zhí)行明確的未來計(jì)劃,去創(chuàng)造新產(chǎn)品,有效分銷,蘋果公司的股價(jià)走向向我們展示了這個(gè)長期計(jì)劃的結(jié)果。
? ? ? ?3、打造有利于團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)文化、公司文化。團(tuán)隊(duì)對公司的發(fā)展有著重要的推動或阻礙作用,作者的觀點(diǎn)是“公司文化”不能脫離公司本身而存在:無公司無文化,公司即文化。初創(chuàng)公司是肩負(fù)同一使命的一個(gè)團(tuán)體,企業(yè)文化的好壞取決于內(nèi)涵。作者以當(dāng)初創(chuàng)建的PayPal為例進(jìn)行闡述這一觀點(diǎn)。從一開始,彼得·蒂爾就想讓PayPal員工緊密團(tuán)結(jié),而不是出于事務(wù)關(guān)系待在一起,作者認(rèn)為較為牢固的關(guān)系不僅能使我們更加開心、更加高效地工作,而且能使大家的職業(yè)生涯更成功,即使不在PayPal,亦是如此。因此PayPal打算雇用真正喜歡團(tuán)隊(duì)合作的人,他們必須有才華,但更為重要的是,他們要由衷地喜歡與PayPal共事,這就是“PayPal黑幫”的開端。
? ? ? ?作者認(rèn)為,企業(yè)要想形成這種緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,需要從以下幾方面入手:
? ? ? ?·提供不可替代的工作機(jī)會。不要打福利待遇之戰(zhàn),奔著免費(fèi)洗衣或?qū)櫸锟醋o(hù)而來的人是不會成為你團(tuán)隊(duì)中一名合格成員的。你只需提供健康保險(xiǎn)之類的基本福利,并許之其他公司無法提供的,即同優(yōu)秀同事一道完成不可替代工作的機(jī)會。在薪酬福利上你可能比不上2014年的谷歌,但如果能就公司使命和團(tuán)隊(duì)給出好的回答,你便與1999年的谷歌站在同一高度。
? ? ? ?·每個(gè)員工都與眾不同。從外面來看,你公司的每名員工都應(yīng)該有同樣與眾不同的氣質(zhì)。讓初創(chuàng)公司員工與外人不同的就是衣著上印著的公司標(biāo)志,初創(chuàng)公司的工裝涵蓋了一個(gè)簡單而重要的原則:你公司的每個(gè)員工都應(yīng)該一樣的與眾不同——一致的標(biāo)志說明了志趣相投的一群人積極投身于公司使命中。
? ? ? ?·每名員工只專注于一件事情。從內(nèi)部來看,每個(gè)人分工明確,并因擔(dān)負(fù)獨(dú)特的工作而與眾不同。在初創(chuàng)公司分配任務(wù)時(shí),你可以把它作為一個(gè)優(yōu)化問題來對待,使人才與工作有效匹配。但即使你在某種程度上能夠安排妥當(dāng),任何既定方案也會迅速失效。部分原因是初創(chuàng)公司發(fā)展迅速,因此個(gè)人角色不能長久不變,另外也因?yàn)楣ぷ鞣峙洳恢魂P(guān)乎員工與工作之間的關(guān)系,同樣也關(guān)乎員工之間的關(guān)系。公司里絕大多數(shù)矛盾是由同事競爭同一崗位引起的,由于初創(chuàng)公司初期的工作角色流動性大,所以面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。消除競爭更易于建立長久的純粹的工作關(guān)系以外的交情。除此之外,內(nèi)部和諧是初創(chuàng)公司存活的關(guān)鍵。每個(gè)公司本身就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),派別沖突會使其無力應(yīng)付外部威脅,內(nèi)部沖突就像是自體免疫系統(tǒng)疾病,致死的原因可能是肺炎,而真正的死因卻隱藏在內(nèi)部,無法一眼看出來。
? ? ? ?4、重視營銷(銷售)的作用。在很多公司,尤其是科技公司,大家往往都會忽略營銷(銷售)的作用,視科技為神話。人們高估了科技與工程工作的難度,實(shí)在是因?yàn)檫@些領(lǐng)域的挑戰(zhàn)顯而易見,而銷售人員在背后要付出很多才能使銷售工作看起來容易進(jìn)行,而這些往往被技術(shù)精英忽視。即使是企業(yè)人士也低估了推銷的重要性,根本原因在于,各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)層面合力掩蓋了這一點(diǎn),讓我們察覺不到世界正是由推銷驅(qū)動的。
? ? ? ?工程師的夢想是生產(chǎn)足夠優(yōu)良、“可以自銷”的產(chǎn)品。但是這樣描述實(shí)際產(chǎn)品的人是在撒謊:他不是異想天開(自欺欺人),就是正在設(shè)法推銷某種東西(而這會造成自相矛盾)。與此截然不同的商業(yè)舊談提醒我們,“最好的產(chǎn)品未必會常常獲勝”,你發(fā)明了新產(chǎn)品卻沒有有效的方式推銷,那么你的生意將很難做下去——無論你的產(chǎn)品質(zhì)量有多好。
? ? ? ? 即使產(chǎn)品沒有差異,高超的銷售和推銷自身也可以形成壟斷,反之則不行。不管產(chǎn)品如何優(yōu)良——即使它們可以輕松融入人們已有的習(xí)慣中,使試用過的人一見傾心,也必須要有完善的推廣計(jì)劃作為后盾。因而,銷售與產(chǎn)品是同等重要的,不能忽視其中的任何一個(gè)。
三、從0到1的過程中,人是主體,科技是工具,二者融合一起才是完美的結(jié)合。
? ? ? ?隨著成熟產(chǎn)業(yè)日漸蕭條,信息技術(shù)因迅猛發(fā)展而成為科技的代名詞,世界越來越智能化,很多人工的事情都被機(jī)器所取代,因而,就有機(jī)器取代人這一說。每個(gè)人都期待未來的計(jì)算機(jī)能干更多的事情,多到有些人懷疑:30年后,人類自己還有什么可做的事情嗎?風(fēng)險(xiǎn)資本家馬克·安德森斬釘截鐵地宣稱:“軟件正在吞噬整個(gè)世界?!倍渫邪驳稀P斯勒在解釋提高生產(chǎn)力的最佳途徑是“擺脫人類”時(shí),卻顯得很高興。《福布斯》則顯得憂心忡忡,向讀者提出了如下問題:機(jī)器會取代你嗎?
? ? ? ?作者認(rèn)為,盡管從0到1需要靠科技的力量實(shí)現(xiàn),然而未來還是掌握在人的手中的。計(jì)算機(jī)必然取代人工是錯(cuò)誤的,計(jì)算機(jī)是輔助人類的工具,而非替代物。未來幾十年,最具價(jià)值的產(chǎn)業(yè)還是由創(chuàng)業(yè)家建立,他們發(fā)展計(jì)算機(jī)是增強(qiáng)人類的能力,而不是淘汰人類。
? ? ? ?作者認(rèn)為科技是意味著補(bǔ)充,作者認(rèn)為計(jì)算機(jī)和人類之間的區(qū)別遠(yuǎn)大于人與人之間的區(qū)別:人類和機(jī)器所擅長的工作存在著本質(zhì)上的差異。人類有意識,擅長在復(fù)雜情境下制訂計(jì)劃、做出決策,但不擅長大量數(shù)據(jù)的處理。計(jì)算機(jī)則恰恰相反,擅長高效的數(shù)據(jù)處理,卻做不出人類很輕松就能做出的基本判斷。雖然計(jì)算機(jī)越來越強(qiáng)大,科技是在這個(gè)全球化的世界中逃避競爭的唯一方式,但它們不能取代人類:它們只起補(bǔ)充作用。如下圖:
? ? ? ?人類與計(jì)算機(jī)的互補(bǔ)不僅僅是宏觀事實(shí),而且是創(chuàng)立偉大事業(yè)的途徑。未來最有價(jià)值的公司肯定不是靠計(jì)算機(jī)單獨(dú)解決問題,而是關(guān)注計(jì)算機(jī)如何才能幫助人類解決難題。
? ? ? ?最后,作者以埃隆·馬斯克創(chuàng)辦的特拉斯為例,講述了為什么特拉斯能在綠色能源領(lǐng)域脫引而出,即特拉斯它解決了上述從0到1中所面臨的問題,總結(jié)起來就是每個(gè)公司必須要面對的幾個(gè)問題:
? ? ? ?1.工程問題:?你的技術(shù)具有突破性,而不僅僅是稍有改進(jìn)嗎?
? ? ? ?2.時(shí)機(jī)問題:現(xiàn)在開創(chuàng)事業(yè),時(shí)機(jī)合適嗎?
? ? ? ?3.壟斷問題:? 開創(chuàng)之初,是在一個(gè)小市場搶占大份額嗎?
? ? ? ?4.人員問題:你有合適的團(tuán)隊(duì)嗎?
? ? ? ?5.銷售問題:?除了創(chuàng)造產(chǎn)品,你有沒有辦法銷售產(chǎn)品?
? ? ? ?6.持久問題:未來10年或20年,你能保住自己的市場地位嗎?
? ? ? ?7.秘密問題:? 你有沒有找到一個(gè)其他人沒有發(fā)現(xiàn)的獨(dú)特機(jī)會?
? ? ? ?無論從事哪個(gè)行業(yè),成功的企業(yè)規(guī)劃都必須解決這些問題。若不能給出好的答案,便會厄運(yùn)連連,最終公司倒閉。若7個(gè)問題都能解決好,那一定會獲得成功,即使只解決好五六個(gè)問題,也能取得成功。
? ? ? ?在末尾,作者還用詼諧的語言、辯證的視角來分析大家對成功者的獨(dú)特氣質(zhì)過分渲染或崇拜不理性的行為。最后,作者提出了對未來的寄望:我們當(dāng)下的任務(wù)是找到創(chuàng)新的獨(dú)特方式,使得未來不僅僅與眾不同,而且更加美好,即從0到1。最重要的第一步是獨(dú)立思考。只有重新認(rèn)識世界,如同古人第一眼看見這個(gè)世界一樣新奇,我們才能重構(gòu)世界,守護(hù)未來。
? ? ? ? 整本書盡管篇幅不長、內(nèi)容簡練,但是它蘊(yùn)涵了作者飽滿的激情和對未來的憧憬,包含了作者深邃的觀點(diǎn),整本書讀下來一氣呵成,如行云流水般,寫得清晰、理性又實(shí)際,不只是企業(yè)家,每個(gè)不滿于現(xiàn)狀、對世界前景有想法的人都應(yīng)該讀一讀這本書。