雖然今年行業(本文重點說壽險)增速放緩,甚至有不少公司出現不同程度的萎縮等,但跟世界上保險最發達的國家美國相比,我國還有很大的差距,比如像保險密度、保險深度等,都還遠低于保險發達國家,我國的保險業還有巨大的增長空間。目前的困難是暫時的,幾年后,伴隨著更大的市場成交額的實現,回首一望,現今的困難將不值一提。盡管如此,眼下正是行業變革的時刻。本文試圖探討,眼前這幾年,有哪些新的模式與路徑?對保險業感興趣的、或者有志于從事這個行業的精英,本文陋見,和您一起切磋。
1、個險模式逐步會更加精英化,過往粗放的人海戰術已經不適合未來,原因是:
1〉、大多采用個險模式的老公司,往往采用新增作為開展工作的主要焦點之一,一旦停止新增,團隊的多種考核可能就不好達成,所以,個險模式為了新增,會采取很多招聘辦法,不可否認,這種路徑,曾經為保險業的發展作出了重要貢獻;但在過往,一些沒有門檻的招聘,也對社會產生一定負面影響。未來幾年,隨著招聘門檻的提升,考核模式的改進,這一點可能會有所改善;
2〉、疫情時代,個險代理人規模普遍出現了萎縮的態勢,不少代理人的收入甚至趕不上外賣員、或者滴滴司機等。所以,未來幾年,傳統保險公司可能會采取措施,想辦法提高代理人的收入。同時,為了鼓勵團隊經營與發展,為了降低引進人才的成本,公司是否也做出一定的扶持等;
3〉、數字化、智能化、網絡化進程越來越深,個險代理人需要掌握更先進工具、更專業的知識等,才能勝任工作,一些還抱著傳統營銷模式思路與方法的,預計不適應市場與社會需要,會被淘汰;
4〉、未來幾年,個險代理人不會再像2019年之前那么大的規模與輝煌了,隨著人口紅利的消退、科技的進步、互聯網的沖擊等,人們購險越來越趨于理性。過去的人海戰術已經不適應個險的未來,傳統保險公司預計會投入較大的財力與資源等,著力打造精英團隊等。
2、獨立代理人模式逐漸會被更多公司采用與實踐,會出現不少優秀的獨立代理人模式,目前國內已經有信泰、大家等保險公司在深圳試水;
3、隨著監管的加強、技術的迭代,互聯網保險模式、線上與線下融合兼容的保險模式等,會越來越成熟,并且應該有較大的增長空間、較快的增長速度【據銀保監會今年10月22日發布的《關于進一步規范保險機構互聯網人身保險業務有關事項的通知》】;
4、新型經紀公司,實力強、模式先進的,會欣欣向榮;
5、疫情前就有公司試水員工制,而現今可能有更多的公司,考慮試行員工制或者借鑒員工制的一些合理因素;
6、電銷模式應該還會存在,并且會更加規范,但增長份額空間預計不大;
7、客戶的綜合服務質量預計會進一步提升;
8、壽險跟人們日常生活需求的領域(比如健康、養老等康養領域,以及法律、心理、救援等領域)也會更加緊密;
9、從業人員的素質會進一步提高,收入也會有一定上浮,行業的受尊重程度會逐步改善。