1.當馬文被選入商業名人堂時,他卻說:”你們肯定搞錯了,我不是商人,我是專家”.所以不管我們做那個行業,都要成為這個行業的專家,首席知識官.

2.拜恩說:”咨詢顧問應該像最優秀的醫生或者律師那樣,永遠把客戶利益置于首位,時時恪守道德,始終對客戶說真話,而不是曲意逢迎”.所以,客戶利益始終是第一位,我們要經營真相,而不是搞虛假.

3.馬文從小就生活在生意世家,從小就參觀工廠去實踐.可見,家庭背景的重要性.

4.在討論中能暢所欲言才是最重要的.不管建議采納不采納,能讓暢所欲言才是對人的最大尊重.

5.在職場中直接叫名字能拉近與員工他人的關系,(文化不同,那么我們是否可以在名字后面加上兄或者哥)更能讓人感覺到親切感.

6. 馬文從小就去打各種零工.只有嘗盡了酸甜苦辣才知道錢的分配,所以他無論對自己的錢還是客戶的錢都是精打細算的.

7.要勇于冒險.要達到的目標就一定要達到.通往目標的路上先自己去創,如果一個人無法達到就要學會讓別人幫助達到.就像馬文想去布法羅,第一次騎行,第二次走水路,結果都失敗了,第三次讓父親帶他去布法羅.

8.能見面談的就不要打電話談,能打電話談的就不要發信息談.