讀經日期:2017年8月5日? 農歷:閏六月十四
星期:六? ? 天氣:晴
煒圣媽誦讀:《易經》周易下經1遍,累計第四遍。
學習:從零開始學《易經》之概念篇(4)
主講老師:廈門晗媽連小鳳
讀經人員:煒圣,煒圣媽
煒圣:5周2個月
讀經內容:《成語接龍》上2-20頁,《論語》上~為政第二,《少年兒童詩詞啟蒙》7~10首。
? ? ? ? 這件事到底是誰的錯呢?這件事還得從星期三說起。那天我接到我代理的電話,她讓我幫她寄一臺果語給她的顧客,因為當時我在老家也不方便,但我突然想到可以叫我上家幫忙,就答應下來了。本來這種情況以前也發生過,是再正常不過的,可誰知這次卻出現狀況了。我的代理的顧客是位非常緊張的人,從下單以后就不停的催著,生怕被騙了。
? ? ? ? 今天晚上我被代理一個兩個三四個電話催著,我也被催著急了,就這樣她的顧客催她,她催我,我催我上家,我上家催快遞。在追問下才得知原來我上家也是因為臨時有事交代給了她妹妹,而那天因為顧客催著要單號,我就催上家要,她提前寫好了單號,到最后她妹妹卻寄了別家的快遞,難怪顧客一直查不到單號。最后查到了單號,快遞也快到了,本也以為這事就這么過去了,可誰知這個顧客卻不依不饒,非得追問過程,是那個快遞員沒來拿貨嗎,因為他老婆就是那家快遞公司的員工,她內部查詢都查不到。
? ? ? ? 這事我自己承擔下來了,沒說出是我上家的問題,因為我已經被說了,我不想再拖她下水。之前本想隨便說一下就能過了,沒想她的顧客這么難纏,非得追究,不得已我得找到更合適的借口,如果說的不當,還會害了無辜的快遞員。我跟她說了,那天因為她一直催著要單號,我就先寫好了單號,因為后來有事就交代超市人員幫我寄。以前我也經常交代,她們是哪個快遞過來就寄哪個,沒有固定寄哪個,所以超市那邊也不會特意交代寄的是哪個快遞公司。但貨是真的,也確實有寄出去了,只是快遞換了不同家的。因為以前顧客從來沒有追問,也就無所謂哪個快遞公司了,只要能收到貨就行了。這個說法合乎合理,對方也沒再說啥,只是我是被說得很沒信用,不負責任之類的,辜負別人對我的信任。我默默承受著,我能理解我代理,她也莫名的被顧客說教著,她也承受了很多,畢竟誰也不想碰到這種問題和這種顧客。
? ? ? ? 這事過后,我心想,其實這件事也是好事,要沒有這個顧客不依不饒的追問,我也不知道世界上還有這樣的人,如果碰到的是更難纏的顧客怎么辦?因為有了這次事件的發生,下次我就會更謹慎些,就會想得更周到些,這種經歷不就是來成全我的成長嗎?所以我非常感恩這個顧客,感恩一切!