今日觀點(diǎn):管理是讓別人干活的藝術(shù)。
思考:
新任管理者一上任都會(huì)凡事親力親為,認(rèn)為下屬不如自己,這是通病,也是一道難以跨越的橫溝。
為什么會(huì)有這種現(xiàn)象?
1. 新任管理者有“還不如我”的心理,大部分管理者都是因某方面特長(zhǎng)出色被提拔,上任后,看下屬做平常自己擅長(zhǎng)的事情笨手笨腳,會(huì)有“讓我來干”的沖動(dòng),那一刻,他想到的不是如何來教下屬,讓下屬得到提升,而是如何能快速把這件事情做完,不是追求效果而是要結(jié)果。
2. 管理者想通過身先士卒來影響員工,比如,新任管理者是從其他部門過來的,對(duì)于本部門的員工還不清楚,如果上來就當(dāng)指揮官,換來的不是員工對(duì)他的支持,而是反感和排斥。員工內(nèi)心會(huì)想:你有什么資格來指揮我們?所以,這時(shí)的管理者應(yīng)以少說多做,取得員工對(duì)本人的認(rèn)可為第一步。
新任管理者應(yīng)該如何做?
1. 凡事親力親為不超過3遍。新任管理者自己干時(shí),第一次是追求結(jié)果,第二次也是為了追求結(jié)果,但第三次應(yīng)該以輔導(dǎo)和教練下屬為主,為員工成長(zhǎng)的效果負(fù)責(zé)。
管理者應(yīng)該保持一個(gè)警覺:我是一名管理者,我的責(zé)任是教會(huì)下屬。時(shí)刻保持警覺,會(huì)讓管理者有意識(shí)的去做事情。
2. 即時(shí)教練。管理者在做事情時(shí),不能沉浸在事情里面,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使邊操作邊培訓(xùn)下屬,下屬的成長(zhǎng)會(huì)更快。即時(shí)性原則用在管理中很有效果。
3. 學(xué)會(huì)放手。員工剛開始做時(shí),肯定會(huì)走很多彎路,就好像孩子學(xué)步一樣,也許會(huì)摔跤,但作為管理者,作為父母,一定不要去干涉對(duì)方,放手讓他們做,允許犯錯(cuò),才是讓下屬成長(zhǎng)的關(guān)鍵,管理者應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記:犯錯(cuò),是下屬成長(zhǎng)最快的方式。
新上任管理者剛開始做管理時(shí),肯定還沒有脫離員工的影子,但必須要保持管理者的警覺,不過分干預(yù)下屬的工作,讓下屬自己做,培養(yǎng)下屬的正道。