每次提筆要表達(dá)，都覺得很難準(zhǔn)確闡述iwill，原本不想在這個階段就讓iwill全面亮相，因為它并沒有準(zhǔn)備好。

我更喜歡默默埋頭去做，享受從無到有的過程，聽不到外面的聲音，直到將一個事實呈現(xiàn)在世人面前，不需要語言，只需要看見。

如果能促使我開始深入表達(dá)iwill的動力，就是我今天的iwill家人們。

他們很喜樂地投入在其中，但周圍關(guān)心他們的人常常會有許多疑惑，我不愿意他們有任何壓力，尤其想說清楚又難以被人理解時的語塞，所以，索性，我來說吧，會讓看到這系列文章的人多一些明白。但涉及到過于具體的模式，我想還是要保護(hù)一下，畢竟每個公司都有它生存并發(fā)展的法寶。

記得我剛有這個生意計劃的輪廓，就迫不及待地去拜見了一位我的忘年交，也是我很敬重的市人大代表、知名企業(yè)家。她已六十出頭，早年從事教育，是難得的誠實無妄的商人。真的感謝她很認(rèn)真聽了我的生意計劃，并給予了充分的肯定和鼓勵。

當(dāng)我問到她為什么能做成如此大的產(chǎn)業(yè)時，她淡淡地笑著說：只要你覺得好，認(rèn)準(zhǔn)了，一直做下去就成了。

多么樸實的一句話，卻扎根在我的心里，因為我認(rèn)同這個理念。成功是簡單的。

在這篇日志中，我想花點筆墨寫寫iwill公司的與眾不同之處，從商業(yè)模式和經(jīng)營管理的角度去簡單闡述。

與普通企業(yè)比較，iwill到底有什么不同？

1、理念和核心價值觀不同。

一家普通公司的成立大都以盈利為目的，單純從利潤回報率的角度分析市場、選擇項目，并投入資金，計算出投入產(chǎn)出的成本和收益，可持續(xù)發(fā)展的時間等等。簡言之，就是緊緊圍繞著“利益”做經(jīng)營。甚至有人把賺錢當(dāng)做唯一目的，俗語說：“砍頭的生意有人做，賠錢的生意沒人做。”

所以為了賺錢的目的去創(chuàng)業(yè)，是業(yè)界的常態(tài)，也無可厚非，只要“君子愛財，取之有道”，就能成為一個對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有幫助的好企業(yè)。

iwill的出發(fā)點我在上篇已講過，并不是出于盈利為目的，它的核心就是愛。

iwill的經(jīng)營理念是：

1）以人為本，以誠為商。

2）以“愛”為原點，時刻撒播“幸福的種子”，打造美好的生活環(huán)境。

3）關(guān)注年輕人，培養(yǎng)年輕人，幫助青年創(chuàng)業(yè)者成長、成熟、成就一生。

4）事業(yè)、生活、心靈合而為一。

5）不斷追求更高品質(zhì)。

iwill的企業(yè)理想是：每個iwiller實現(xiàn)全方位的幸福人生，并幫助伙伴和顧客實現(xiàn)全方位幸福人生。

iwill的企業(yè)使命是：永遠(yuǎn)延伸客戶與伙伴的夢想，將“愛與幸福”的理念注入各行各業(yè)。

一個企業(yè)有了理念就如同一個人有了靈魂，是不死的，如果能一直按照自己的經(jīng)營理念去堅持做下去，就會吸引到有相同理念的人。現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的人開始關(guān)注我們公司，是因為還是有人渴望愛與被愛，愿意一生以愛為旗，擁有屬于自己的生活方式。

所以iwill更關(guān)注的是一個人的心靈和生活方式，關(guān)注與幸福有關(guān)的各個方面。

2、人才與企業(yè)的關(guān)系不同。

一般的企業(yè)，制定好自己的游戲規(guī)則后便招兵買馬，人才與企業(yè)的關(guān)系是雇傭和被雇傭的關(guān)系，人才為企業(yè)打工，符合企業(yè)的價值觀和最大化利益這才可留下并升職。

所以我會對一些詢問我如何選擇工作的人說；你們無論兼職還是全職，一定要懂老板的理念和價值觀，如果你留在那個企業(yè)中，老板一定會影響到你。能長久在一家公司中打工的人，若不是麻木，就是與老板的做事和理念吻合。

一般的企業(yè)是鐵打的營盤流水的兵，人才在同一崗位上幾年后便會遇到玻璃天花板，成長空間越來越狹窄，而企業(yè)也會為自己的利益最大化剝奪和壓榨人才的權(quán)益，許多企業(yè)的高管到最后都會面臨最終企業(yè)利益與人才利益相爭的尷尬（后面會轉(zhuǎn)前惠普總裁的文章，讓大家進(jìn)一步了解）。

換言之，普通企業(yè)人才是棋子，企業(yè)主是操盤手，企業(yè)會根據(jù)自己的需要來塑造人才。現(xiàn)在企業(yè)很少會耐心培養(yǎng)人才，因為流動性過大，忠誠度不夠，所以往往最終為他人做了嫁衣。

iwill是以人為本。我常常說，iwill最大的財富是iwillers，他們是企業(yè)的合伙人，是企業(yè)的締造者，與iwill共享品牌，共享成果。

iwillers和iwill是唇齒相依的關(guān)系，高度融合，所以iwiller們都很有歸屬感。他們都是創(chuàng)業(yè)者，可以在公司兩大系統(tǒng)的幫助下成為小型iwill的owner。

到目前為止，公司還沒有一次很正式的招聘，現(xiàn)有的iwillers全部是被愛吸引，喜歡公司的價值觀和理念，愿意與公司共同創(chuàng)建品牌，共存共榮的發(fā)展，所以對企業(yè)的忠實度高，流失率極低，凝聚力強(qiáng)。公司近十年的愿景是培養(yǎng)三百個真正的iwillers，全力培養(yǎng)和幫助他們實現(xiàn)全方位的幸福人生。

有人問iwill的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么？我可以嗎？

這又是它與眾不同之處。我們所需要的內(nèi)在品質(zhì)遠(yuǎn)高于外在。

當(dāng)然，要有受到高等教育的背景。更準(zhǔn)確的是，要找一些有學(xué)習(xí)力的人，并不只看學(xué)歷。

iwill要找的人才標(biāo)準(zhǔn)是：正直、誠實、表里如一；有夢想；踏實肯付出；有承諾力；積極樂觀；有愛心。

如果符合三個品質(zhì)以上的人就有機(jī)會進(jìn)一步接觸，面試。全部都擁有的人也有，但這樣的人才越來越難得遇見。

3、企業(yè)的愿景和文化不同。

每一個企業(yè)都有自己的愿景和文化，iwill的文化有四個方面。

a、“愛人如己”。這是上帝給我們的誡命，要盡力持守。所以學(xué)習(xí)愛、感受愛、分享愛、傳遞愛是iwillers一生的功課。

b、“表里如一”。真誠坦蕩，怎么想就怎么說，怎么說就怎么做。在iwill當(dāng)中，虛偽和謊言沒有任何立腳之地，一旦被發(fā)現(xiàn)，要么改變，要么勸退。我們要支持iwillers能擁有簡單而成熟、真實而幸福的生活。

c、“家人關(guān)系。”我們每個人都有兩個家庭，第一家庭，是我們的原生家庭，從小生長的地方；第二家庭，是志同道合、彼此同心的一群人互相勉勵、給予理解和溫暖，所組成的社會家庭。iwill是每個iwiller的第二家庭，每天愛與被愛，感動與被感動的故事都在發(fā)生，家人們的關(guān)系和諧而真誠，同心合意的伙伴，一生的家人：）

d、“高貴而豐富”。什么樣的人生才是難忘的？我在年輕時代很受《平凡的世界》中主人公的影響，豐富的人生體驗，各種各樣的嘗試，心靈也不斷成長。“這個世界上沒有高貴的行業(yè)，只有高貴的人。”這句話我非常認(rèn)同，并引以為座右銘。我從不認(rèn)為一個人的地位、錢財、車子、房子會令到他高貴，反倒許多的外在，都是用極其骯臟的手段換取來的。

還記得簡愛的那句經(jīng)典臺詞嗎？

“我們的精神是平等的。就如你我走過墳?zāi)梗降鹊卣驹谏系勖媲啊！?/p>

在iwill當(dāng)中，每個人都是平等的，我從來不以一個人的外在來判斷他，我喜歡看一個人的內(nèi)心。

有時，一份小小的善意就會讓我動容。

iwill也許不會很大，但一定要很豐富，很高貴。我常常流連于各地整潔溫馨的家中，感受iwiller越來越內(nèi)心高貴的氣質(zhì)，心里不由贊嘆，他們的一生將多么美好。每年冬夏兩季我都會帶iwillers去旅游，國內(nèi)和國外都會去，所見所聞，讓他們大開眼見，放大了格局和夢想。

4、企業(yè)立項方式不同。

一般企業(yè)都是先有項目，再有資金，后有人才。所以是項目確定好后，為發(fā)展企業(yè)，再去找人才。

而iwill是先有理念，再有人才，再有項目。

所以所做的項目是由人才所決定的。當(dāng)我們定格在年輕人身上時，我們的項目必須要符合年輕人的特點，他們可以發(fā)展起來的，并且有很大的優(yōu)勢項目。

所以iwill有什么樣的人才，就有什么樣的項目，充分發(fā)揮人才的特長，完全人性化的立項。

iwill到底在做什么？我的回答是：一種理念，百種行業(yè)。它將成為一個完整的服務(wù)系統(tǒng)，會涉及到立體化家庭服務(wù)的多種行業(yè)。

今年，已經(jīng)有商場大鱷投資了類似的項目，也讓我感到了市場的競爭和時間的緊迫。但iwill的優(yōu)勢仍然很突出。

當(dāng)然，我們會根據(jù)人才的優(yōu)勢及顧客的需求，發(fā)展iwill的核心競爭項目，走高端品牌之路。

5、企業(yè)定位不同。

普通企業(yè)的顧客是大眾化，以多取勝。

iwill的顧客是特定化，以質(zhì)取勝。

我們采取的是專屬定制式的服務(wù)，專業(yè)的顧問式團(tuán)隊，量身定制個性化的解決方案。我們的主題顧客群是四大客戶群：跨國企業(yè)的外籍管理人員；大型外資企業(yè)的高級管理人員；有素質(zhì)的成功人士；商界及金融界高級管理人員，這些人都是懂高品質(zhì)服務(wù)的價值，很珍惜我們愛與專業(yè)的付出。

iwill從一開始就定位在高端品牌上，所以我們走的每一步都很慎重，不是急于賺錢，而是在耐心培養(yǎng)品牌，培訓(xùn)真正符合這一品牌理念的iwillers。企業(yè)的長久發(fā)展、基業(yè)常青被我們看為重中之重。

還有很多iwill獨特的地方，原諒我在這里不能一一詳細(xì)闡述了。

下一篇，我想就行業(yè)的前景和iwill未來的發(fā)展跟關(guān)注iwill的你一起分享。

周日愉快愛你的馬姐2013.1.20