人與事的關系看來挺直接,其實很曲折,特別是一群人的組織與事的關系就更是這樣,同樣一件事,有一群人做好了,另一群人做的不好。
人與事的關系其實是很哲學的事,是虛與實,無形與有形的關系,古人講過,萬物生于有,有生于無,這里的無可指人和人的思想,人與事的關系,人一定在前面,人是根源,但這里的人就不單只是個人的一般存在,而是只有活躍思想的人的動態的組織行為關系,對這種關系的認識,我們也在不斷的進步。
大家都知道人在企業中的重要,但景區的重要是不夠的,還要組織好這些人來完成共同的目標,對人與事的關系,我們在觀念上受到很深的文化的影響,企業歷史的影響,同時我們自己也有時間慢慢的多了一些領悟。
過去我們常說的一句話,實際上也是一種潛在的人與事的觀念,叫一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。這句話往往被當作既成的現狀和處置效率低的借口,但事實是一個和尚也可以沒水吃,如果他不會挑水,兩個和尚也可以沒水吃,如果他們不會抬水,而三個和尚也可以有水吃,只要他們找到一種吃水的辦法。實際上現在的和尚廟和尚都多過三個,可誰都沒合適,都有水池,因為大家一起找到了吃水的辦法,這種辦法可能是技術的,可能是分配機制的,也可能是團隊組織的,反正三個和尚沒水吃的觀念被打破了,這種情況在工業化開始的時候就出現了,只不過人的觀念沒有變,起碼沒有現實變得快。
過去我們還常說一句話,叫三個臭皮匠,頂個諸葛亮,這也是一種潛在的文化觀念,這句話從集思廣益掌握更多信息來講是對的,可前面剛講過三個和尚沒水吃,怎么又說三個臭皮匠會比一個諸葛亮好呢?看來傳統的思維觀念在邏輯上是有矛盾的。在現實中,三個臭皮匠,往往還是三個臭皮匠,人多,并不能改變臭皮匠的現實,要不怎么會有很多很落后的地區呢?如果內部組織系統不好,三個臭皮匠還可能會變成三個臭和尚,不但不會變得聰明,變成諸葛亮,反而會沒水吃,會吵架,還不如一個臭皮匠。所以現代企業組織中人與事的關系,是要決定于人的素質,組織形式的科學性,而不是人的數量多少,也不是一種松散組織下一般的大眾參與。