為城市生活的基本單元，社區既是市民日常活動的空間載體，也是國家治理與地方自治的實踐場所。社區工作作為社會工作的三大方法之一，一直是社會工作者們關注的焦點。因為它們的運營需要同時考慮 “關系” 和 “內容”，其生長和發展存在一套自己較為獨特的邏輯。這也是我目前工作的重點，如何能夠營造良好的社區環境與秩序，為社區居民創造舒適和諧的生存環境，這也一直是在社區內服務的社會工作者們思考的問題。
那么今天就簡單聊一下在社區營造過程中可以用到的活動的方法。一個社區從無到有到成熟起來，我認為其成長路徑里有這么幾個關鍵節點：
1）初始化；
2）信任感與價值確立；
3）去中心化，社區成員之間關系網的構建；
4）社區的 “自生長”
對于一個社區的初始化而言，最為重要的事，就是先找到一個主題，通過主題來凝聚居民。因為剛開始它一定是基于某個特定主題而存在的，而居民間的交流和互動往往也會圍繞著這個主題而展開。一個好的主題可以帶來某種特別的感覺（比如有趣和共鳴），要么可以帶來明確的價值認知，就可以讓社區居民知道他在這里可以得到什么和應該怎么參與。
第二步就是信任感與價值確立，在最初加入時，除非工作要求，否則，幾乎所有居民在加入伊始的心態都會是 “先看看這里有什么再說”，能否打破這種觀望心態，在社會組織與居民間建立起信任感，讓居民產生明確價值訴求和依賴，決定了這個社區能否走向活躍。我在工作中用到以下三類型方式的活動：
一、社區居民領袖
目的：調動居民社區參與熱情，發揮社區積極分子的帶動作用。
操作：發揮輔助人員熟悉社區與居民優勢，通過社區工作站或居委會推薦、尋找社區團體負責人及活動中觀察等方式，找到社區的積極分子和社區內有聲望的居民；了解其關于社區建設的需求和積極參與社區建設的動機，賦予其一定角色和任務，給予社區領袖在工作上的支持， 并對其做出表彰。
二、居民參與設計
目的：公共空間由居民自己設計，發揮其創造性，切實滿足居民自身的需求，提升其參與社區的積極性。
操作：挖掘居民公共空間的需求，召集感興趣的居民，提出設計建議，形成設計方案；
居民自身捐錢、捐物或者聯系商家贊助，完成公共空間建造；
三、開社區研習社
目的：開設書法班、烹飪班、英語班等，發掘社區居民學習潛力，塑造終生學習型社區。
操作：成立社區學苑，了解社區居民研習需求，對表現優異者給予一定表彰。
通過以上的活動，我們逐步建立居民的信任，不過截止到第二步為止，這個社區的人際關系網絡都仍應該是一個高度以社區工作人員、組織管理員為中心的狀態，它意味著較大的風險——社區的存活與發展，將取決于那少數的幾個人。一旦這幾個人離開，這個營造項目很可能將毀于一旦，事實上，這樣的場景在很多社區的發展史上曾反復出現過，所以此刻我們的工作人員要開始逐步從活動中淡化，推動居民主導，去中心化。
最后當社區中的多元化關系鏈被建立起來后，一個社區就具備了 “自生長” 的能力，這個時候你會發現自己對社區已無法完全掌控，會有很多事件、話題和關系在社區內自然發生，這也是作為社區運營人員最希望看到社區內出現和發生的狀態。
