文案銷售產品只有4步:
一、標題抓人眼球。
二、激發購買欲望。
三、贏得讀者信任。
四、引導馬上下單。
詳細介紹:
一、標題抓人眼球。
1.新聞社論
如何寫出富有新聞感的標題?
a.傍大款”,把我們的品牌和新聞焦點關聯起來,比如明星地區,如好萊塢、硅谷等;又如明星企業:蘋果、星巴克等,以及明星人物:巴菲特、梅西等。
b.加入即時性詞語:現在、今天、2017年(當年年份)、圣誕節(當時節慶)、這個夏天、這周六等,人們總是更關注最新發生的事情。
c.是加入重大新聞常用詞,包括:全新、新款、最新到貨、引進、上市、宣布、曝光、終于、突破、發現、發明、躥紅、風靡等,你試試在標題里加上這些詞,讓讀者迅速感受到“有大事發生”。
2.好友對話
a.加入“你”這個詞
b.把所有書面語改為口語
c.加入驚嘆詞
3 實用錦囊
a.寫出讀者的苦惱。
b.給出圓滿結局/破解方法
4.驚喜優惠
a.不是急著報價,而是告訴讀者產品的最大亮點:人氣旺、銷量高,功能強或是明星青睞、媲美大牌。
b.寫明具體低價政策。
c.限時限量
d.寫出產品亮點。
e.寫出明確低價
5. 意外故事
顧客證言
a.描述糟糕開局。
b.展現圓滿結局
創業故事
下面是4個制造反差的思路
a.創始人學歷和職業反差,比如“北大高才生賣豬肉”“硅谷回國賣小龍蝦”以及“初中學歷成電商傳奇”等。
b.創始人年齡反差,“84歲老翁自創美妝品牌”和“高中生獲千萬融資”等。
c.創始人境遇反差,“繪圖美工成當家網紅”“網癮少年變身千萬富豪”以及“從破廟辦公到年賺13億”等。
d.消費者回應反差,“中國網游征服阿聯酋土豪”和“讓大媽迷上跳街舞”等。
二、激發購買欲望。
1.感官占領
幾乎人類所有的體驗感受,都來自他的感官,比如眼睛、鼻子、耳朵等
作業:
顧客角色扮演
任意買一款產品
拆開包裝;
觀賞產品;
開始使用。
寫感官感受,看到、聽到、聞到、嘗到、觸碰到、心里感受到的所有
發盆友圈,看效果
總結
感官占領寫作方法:描述體驗產品時,眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心理的感受。
假裝自己是顧客,重新體驗一次自家產品,把感官感受記錄下來。
用孩子般的好奇心體驗產品,用充滿激情的文案感染顧客。
2.恐懼訴求
痛苦場景+嚴重后果
總結
恐懼訴求適用范圍:省事型、預防型和治療型產品。
恐懼訴求=痛苦場景(具體、清晰)+嚴重后果(難以承受)。
3.認知對比
方法
1.描述競品:產品差(設計、功能、質量等方面糟糕)+利益少(帶給消費者的好處少,甚至有壞處)。
2.描述我們:產品好+利益大。
總結
認知對比適用范圍:成熟品類產品,在某些方面“更好”。
認知對比寫作方法:我們先指出競品的差,再展示我們產品的好,我們的產品就會顯得格外好!
“認知對比”兩個步驟:1.描述競品:產品差——利益少;2.描述我們:產品好——利益大。
4.使用場景
總結
“多場景”可以刺激購買欲,讓讀者想象到一天下來,他可以一次又一次地使用產品,不斷獲得幸福和快感,成為他生活中經常用、離不開的好物件!
想出場景的方法:洞察目標顧客一天的行程,思考他工作日、周末、小長假、年假和大長假會做什么,把產品植入這些場景里。
在工作日和節假日,人們的安排差異很大。在每個節慶前,我們要提前預判顧客的安排,自然地把產品植入進去,運用多場景文案激發顧客購買欲。
5.暢銷
總結
心理學實驗證明,74%的人會受從眾心理影響。
利用人們的從眾心理,明示或暗示產品“暢銷”,不但能激發購買欲望,還能贏得讀者信任。
大企業列出自己的銷量、用戶量、好評量等數據,體現自己行業領導者的地位,能讓讀者更想購買。
中小企業描述產品熱銷的局部現象,比如賣得快、回頭客多或產品被同行模仿,營造出一種火爆銷售的氛圍,同樣可以激發人們的購買欲。
6.顧客證言
總結
顧客證言:精選幾條生動的顧客留言,用人們真實的使用感受證明產品好。
“顧客證言”既能激發顧客購買欲望,又能增強顧客對產品的信任感,是少數能“一箭雙雕”的文案方法,威力強大。
顧客證言成功關鍵:挑選的證言,必須能擊中顧客的核心需求。
所有作用于人身上的產品,我們都很難對效果打包票,但我們可以用顧客證言來表達。
三、贏得讀者信任
感官占領——憧憬向往,恐懼訴求——恐懼,認知對比——厭惡和喜愛,使用場景——快樂幸福……
1.權威轉嫁
a.塑造權威的“高地位”
b.描述權威的“高標準”
總結
權威轉嫁的線索:權威獎項、權威認證、權威合作單位、權威企業大客戶、明星顧客、團隊權威專家等。
權威轉嫁成功的關鍵因素有兩點:塑造權威的“高地位”、權威設立的“高標準”。
如果找不到權威來推薦你的品牌,你可以描述哪些權威認同你的產品理念,間接支撐你的產品品質。
2.事實證明
運用方法
a.收集性能數據
b.鏈接到熟悉事物
消費者是外行,他對數據不敏感,光講數據沒法打動他。
產品功能無法被直接證明時,我們可以做各種物理、化學實驗,用火燒、水泡、冰凍或使用化學試劑造成明顯差異,間接證明產品的功能。
總結
事實證明的原理:列出一個關于產品的事實,不吹不黑,公正客觀,讀者可以親自驗證真偽,以此來證明產品賣點,讓讀者感到信服。
事實證明的方法:先搞清楚產品性能的精確數據,再將這個數據鏈接到熟悉的事物上。
當產品功能無法被直接證明時,我們可以做各種物理、化學實驗,用火燒、水泡、冰凍或使用化學試劑造成明顯差異,來證明產品的功能。
3.化解顧慮
總結
化解顧慮的方法:主動提出讀者可能擔心的產品問題、服務問題和隱私問題,并給出解決方案,讓讀者更放心。
在文案中展現你對產品的強大信心、認真服務的態度,或輕松愉快地來個自嘲,都能提高讀者下單的概率。
四、引導馬上下單
1.價格錨點
高低價對比
總結
價格錨點:告訴讀者一個很貴的價格,然后展示我們的“低價”,讀者就會覺得我們的產品很實惠。
設錨點的原則:在合理的邏輯下,越貴越好!
在本行業里找不到錨點時,就到其他行業找,通過一個共通點進行鏈接對比。
2.算賬
平攤#價格除以使用天數,算出一天多少錢,讓他感覺到劃算。
省錢
總結
算賬方法運用:讀者在付款前,幫他算一筆賬,讓他確定產品的價值遠遠大于價格,從而愿意下單。
算賬方法一:把產品價格除以使用天數,算出用一天多少錢,讓人感覺到劃算。
算賬方法二:如果產品能節水、節電或替代其他消費,我們幫讀者算出產品能幫他省多少錢,讓他感到劃算。
3.正當消費
a.上進:思維學習提升、能力進步、人脈拓展、事業發展等。
b.送禮:送禮品給好友、事業伙伴、家人用于感恩;送禮給心中的男神、女神,以俘獲芳心等。
c.健康:增強體質,減少疾病風險,消除患病痛苦。
d.孩子:確保孩子健康成長、品行端正、聰明優秀,有美好前途。
總結
當讀者認為買產品是為了個人享受時,他就會謹慎,擔心太奢侈浪費,可能放棄購買。
引導馬上下單方法之“正當消費”:告訴讀者買產品不是為了個人享受,而是為了其他正當理由,消除他內心的負罪感,讓他盡快下單。
人們通常會這么認為:為了“上進、送禮、健康、孩子”這4件事消費屬于正當消費。
4.限時限量
總結
引導馬上下單之“限時限量”:告訴讀者現在的優惠是限時限量的,如果錯過,產品會漲價,甚至售罄買不到,迫使他馬上做出決定。
告訴讀者不多的限量名額又遭其他顧客提前預訂,所剩更少,會激發他的緊迫感,促使他馬上下單。
設置享受優惠的身份門檻,會讓顧客感覺到機會難得,力度較大,從而更想馬上下單。