拖延。同事認為我上報表格比較慢，不因朝內，主要是對這個問題不夠重視。因為同事熟了，所以覺得早晚叫無所謂，但是沒有考慮到，自己的拖延給客戶或對方造成的麻煩。同時，這種現象還體現在對家人的態度上，有些時候客戶交給我的事情，可能我會去做做，而家人說的事情可能會稍稍晚一點。
溝通。因為平時喜歡讀書思考，與機器打交道比較多，所以與人，在思想和信息上的溝通，比較少。這也是我在人性格上的一個短板。同時，這種被動，導致我在與團隊的協作和溝通過程中存在很大的障礙和困難。
主動。作為客戶經理來說，一定要積極主動，否則不可能拿單，同時我自己，也一直在，主張人應該積極主動，但是有些人太過于主動，導致給別人一種壓力，給我一種壓力，所以我又不愿意別人在自己面前積極主動，當自己感到被動的時候，別人就會主動了。我們每個人都不希望被別人牽著鼻子走，也不別總是不希望被別人安排的做事。。當我們自己不懂得把問題主動提出來的時候，這樣就很容易被別人牽著鼻子走。。
以結果為導向。進79大再開，不忘初心方得始終，這也是一種以結果為導向，高效能人士七個習慣中說過，以始為終。現在每次早上，匯報工作的時候，我們很多同事匯報的只是過程，目標。但是沒有告訴自己，今天完成了什么工作，明天準備，達成什么意向這些東西，我們需要的是結果。只有這樣才能讓整個團隊在一個，有計劃也有節奏中，慢慢的前進。整個團隊的溝通。才能形成一個有力的戰斗力。
反思自己，其實很多好的思想點滴，只在一霎那間，如果不能及時把握，及時形成文字性的東西，用基地幾個字來描述，也是一種完成。
