【反應第二】(2.4)
變象比,必有反辭,以還聽之。欲聞其聲反默,欲張反斂,欲高反下,欲取反與。欲開情者,象而比之,以牧其辭。同聲相呼,實理同歸。
譯文:
如果對對方實情不明了,就要用“變象比”之法,不斷變換已方言辭中透露出來的“象”和“比”,對方一定有反應的言辭,然后已方再返回來聽。總之,想聽到對方的聲音,已方反而先要靜默;想讓對方張開,已方反而先要收斂;如果想升高,已方反而要先下降;已方想取得,反而先要給予對方好處。要讓對方“開”而露出實情,就通過“象”和“比”綜合使用的辦法,來駕馭言辭。聲音相同就會彼此呼應,看法一致就會走到一起。
重要詞語:
1、變象比
2、欲聞其聲反默
3、象而比之
4、同聲相呼
學習心得:
在溝通時首先要學會聆聽,在聆聽的時候思索對方言語中要表達的意思,如果對方談話偏離自己想要了解的信息話題,那么我們就要通過列舉要表達話題的史例,應用象,比的手法將對方帶去話題,進而聆聽,思索,得到想要了解的信息。
如果對方不愿過多交流,那么就要根據對方興趣愛好展開話題,聊對方擅長的話題,建立進一步的關系,讓對方認可自己,然后再聊自己想要了解信息的話題,最終得到自己想要的結果!
總之要通過交流得到自己想要的信息,首先要有前期的充分準備,其次要學會聆聽,掌握溝通技巧,學會應變(反應,轉變),最終了解對方,做到無話不談的知己!
馬瑆
2015.5.20
祝大家節日快!