2017年3???的最后一天，我對自己說——《非暴力溝通》深度慢閱讀，啟動！再一次追隨麗芳老師，在她的語音、思維導圖筆記的帶領下，給自己一段充滿正能量、快步成長的難忘經歷[耶]

一本書，因為各種機緣，來到了身邊。又因為種種機緣，塵封多年。

心里需要的時候，或許才是打開的最好時機。

從吸引力法則的角度來說，這才是真正意義上的機緣成熟。

《非暴力溝通》封面臨摹，也是目錄導圖的中心圖。

我對書的封面，印象非常深刻。

因為，

生活中，我們經常黑臉。

當然，

冷暴力，也是一種變相的黑臉。

麗芳老師--導圖目錄

《非暴力溝通》目錄

每一章的名稱后加上了小圖標，果然快速記住了書籍框架[調皮]

麗芳老師-第一章

??1/13-南子-打卡:（2017.3.31/五）

??《非暴力溝通》??第1章：讓愛融入生活

身體暴力、精神冷暴力、鬧個雞飛狗跳，其實都是特別不健康、也非常無效的溝通方式。NVC，用愛的語言，非暴力溝通。[愛心]關注四個要素：觀察、感受、需要、請求。

麗芳老師-第二章

??2/13-南子-打卡:（2017.4.3/一）

??《非暴力溝通》??第2章：是什么蒙蔽了愛？

我們在溝通時，經常用的是異化的溝通方式，并沒有很好地關注雙方的需要和感受，以致于我們很難感受到心中的愛，認為別人不道德、邪惡、即便妥協也是不情愿，最終造成心靈的隔閡。??????異化溝通，包括———道德評判、比較、強人所難……我們習慣性說"不得不"，而不是"我選擇"。這樣，會淡化我們對自己的思想、情感和行為的責任意識，容易回避責任。

麗芳老師-第三章

??3/13，南子-打卡:（2017.4.4/二）

??《非暴力溝通》??第3章：區分觀察和評論

非暴力溝通的第一個要素——觀察。

如果不能很好地將觀察、評論混淆，對方會傾向于聽到批評、并進行反駁。

NVC是動態的語言，不主張絕對化的結論。

NVC倡導在特定的時間、情境中進行觀察，并清楚地描述觀察結果。

麗芳老師-第四章

??4/13，南子-打卡:（2017.4.5/三）

??《非暴力溝通》??第4章：體會和表達感受

[愉快]非暴力溝通的第二個要素——感受。

[愉快]成熟的人，可以敏銳體察到自己起伏的感受。

[難過]然而多絕多數人受過往教育的影響，習慣于服從權威，忽略自己的感受，更無法表達，因此心靈被壓抑。

[勝利]區分感受和想法，是我們的第一課。

[耶]熟悉、掌握、運用"感受詞匯表"，就尤為有意義。

我在群里說，"今天的中心圖，為了表現感受的多樣化，創作出來后，發覺——有些散了??"

自由精靈說，"你用黃色把他們連成一個整體，倒也不覺得散了。"

想想，也是這么回事。

人的情緒雖然是流動的，但總有一根主線在串著。

Ps：今天在85度C喝下午茶，旁邊總有男士抽煙??，提醒了一次，過一會又有別人。我發現清楚地表述自己的感受，真的挺難的。———任何的開始，都需要突破

嘗試在星巴克完成作業，發現創作感受又不一樣。

麗芳老師-第五章

??5/13，南子-打卡:（2017.4.6/四）

??《非暴力溝通》??第5章：感受的根源

當聽到不中聽的話時，我們往往???四種選擇：認為自己錯了、指責對方、了解自己的需要感受、體會他人的需要感受，通常，我們站在第一種或第二種選擇的陣營中。如果要在第三、四陣營扎根，需要我們更好地覺察，大量的刻意練習。

我們時常用批評的方式進行溝通，其實暗含我們未滿足的期待和需要。如果我們清楚地表達需要，可能獲得更加積極的回應。

難以承受之痛，是因為我們無法表達自己的需求，尤其是家庭婦女，其形象就是自我犧牲的代名詞，自身的需要無足輕重。因此，我們即便表達自己的想法，也很容易被拒絕。

人會經歷3個階段——情感奴隸、面目可憎、生活主人。從第一階段的有義務為他人負責任、到第二階段的意識到代價太大、最后到第三階段的樂于助人，區別就是"由衷的給予"，一切的心心念念、行動，都源于愛。??

自認為，只有到了第三階段，才可以做自己！

麗芳老師-第六章

ps：創作這次作業，是在KFC的餐廳。閨女坐在我對面吃晚餐，我在爭分奪秒地閱讀、創作思維導圖筆記。嘈雜的人聲四處傳來，還有陣陣飄香，但是，但專注于1小時完成閱讀、筆記的我，的確把自己屏蔽了。

這也是一次難得的體驗，告訴自己：沒有什么不可能，只有你還未突破的極限。

??6/13，南子-打卡:（2017.4.7/五）

??《非暴力溝通》??第6章：請求幫助

這個中心圖，如果你是大熊??，會給予幫助嗎？

我問了群里很多人，多數是不會，因為討厭別人哭。

我閨女的愿望得不到滿足時，時常用哭來脅迫大人達成心愿。說實話，我內心深處，也是很抵觸的。

麗芳老師-第七章

??7/13，南子-打卡:（2017.4.10/一）

??《非暴力溝通》??第7章：全身心傾聽??????

閱讀完此章，非常受益。尤其是當自己痛苦時，給不了別人自己沒有的。[呲牙][強][強][強]思維導圖筆記作品中，中心圖的主體圖像，我選擇了海螺??。因為，把海螺放在耳邊，我們以為聽到了大海的聲音，其實是在幫助我們聽到自己血液流動的聲音。[愛心]先聽到自己，才能聽到別人。內觀、外察，這是我理解的"全身心"傾聽。

麗芳老師-第八章

??8/13，南子-打卡:（2017.4.11/二）

??《非暴力溝通》??第8章：傾聽的力量

傾聽使我們勇于面對自己的弱點，它還可以幫助我們預防潛在的暴力，使談話生動有趣，并了解對方為什么說不，和在沉默所反映的感受和需要，傾聽幫助我們治愈心靈的創傷。

《傾聽的力量》，這一個章節，分六個部分：

1??傾聽可以給到我們力量；

2??我們在傾聽的過程中要學會示弱，之所以不示弱，是因為擔心事情失去控制，所以在態度上顯得強硬；

3??當我們在面對生氣的人的時候，切記不要用——"不過"、"可是"、"但是"這樣的詞語。尤其是面對恐怖分子的時候，我們需要很專注地去感受對方內心的需要，因為他的需要沒有得到滿足，內心產生了絕望，才會進行偏激的事情。

4??而當別人說"不"的時候，我們很很容易認為自己受到了傷害，但事實上我們更應該體會他人的需要，包括他們為什么無法答應我們的請求。

5??怎么樣使談話生動有趣呢？我們的交流很容易氣氛沉悶，這樣的過程中我們無法去體驗說話人的感受和需要，同時，我們并不知道對方的期待，那么這樣的談話方式是非常累人的，同時也很浪費時間。建議是，提醒說話的人，留意他自己的感受和需要。因為他不自知的前提下，我們這樣的提醒，可以讓他關注到自己的內心。

6??如果對方是沉默不說話的時候，我們自己可能會感受到不安變了或者是往壞處想，我們的做法應該怎么樣呢？其實還是應該要平靜專注，用心去體會對方的感受和需要。

麗芳老師-第九章

??9/13，南子-打卡:（2017.4.12/三）

??《非暴力溝通》??第9章：愛自己

非暴力溝通最重要的應用，也許在于培育對自己的愛。

當我們的表現不完美時，我們可以通過體會憂傷和自我寬恕，來看清個人成長的方向，以及避免自我懲罰。

評價自己的行為時，我們專注于尚未滿足的需要，這樣，我們就不再依賴羞愧淚澆老路，或沮喪的心理來尋求改變，而讓愛主導我們的學習和成長。

同時，在日常生活中，我們主動根據需要和價值觀來選擇生活。

我們的行為不再是為了履行職責、獲得回報、逃避懲罰或避免感到內疚和羞愧。

通過深入理解我們行為的動機，并用"選擇做"來代替"不得不"，我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。

麗芳老師-第十章

早上兒子挑選了N本繪本，一起閱讀，這是其中一本。

用作《非暴力溝通》第十章：充分表達憤怒的中心圖，還挺貼切的

因為，人一憤怒，大腦蓋子就打開了，理智 腦變成動物腦，就成魔怪了[呲牙]

??10/13，南子-打卡:（2017.4.13/四）

??《非暴力溝通》??第10章：充分表達憤怒

在生氣時，批評和指責他人，都無法真正傳達我們的心聲。

如果想充分表達憤怒，我們就不能歸咎于他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。

與批評和指責他人相比，直接說出我們的需要，更有可能是我們的愿望得到滿足。

表達憤怒的四個步驟：

一，停下來，除了呼吸，什么都別做；

二，想一想是什么想法是我們生氣了？

三，體會自己的需要；

四，表達感受和尚未滿足的需要。

有時候在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽他人，在得到傾聽和理解之后，他們就可以靜下心來體會我們的感受和需要。

我們需要給自己充分的時間，來學習和運用非暴力溝通。

麗芳老師-第十一章

??11/13，南子-打卡:（2017.4.17/一）

??《非暴力溝通》??第11章：運用強制力避免傷害

遇到沖突時，如果都能充分地表達觀察、感受、需要和請求，并得到對方理解，那么雙方的需要通常是可以同時得到滿足，至少求同存異。如果有一方不想交流或者是危險迫在眉睫，沒有時間交流，就需要使用強制力來避免傷害。

??【使用強制力的目的】

是出于避免傷害，而不是懲罰對方。使用時，要把注意力放在自己和他人的需要上，而不去評價對方和其行為。

不成熟的表現，通常表現在：1、對于行為的后果，沒有意識；2、滿足自己的需要，是不需要去懲罰他人；3、認為自己有權利去懲罰他人，認為他人是罪有應得；4、產生幻覺。

運用強制力，是為讓對方認識到錯誤，并為行為懊悔，去改變行動。懲罰的后果，是加強了抵觸和敵意，讓雙方的關系更加的疏遠。

??【懲罰類型】

比如：體罰、指責他人、否定他人。懲罰，是希望對方知道不該做什么，有可能誤導可以用武力或暴力的語言來解決問題。

體罰孩子。就會讓孩子擔心，甚至會產生恐懼，他會很難體會到父母的愛。這個辦法不好，是因為孩子拒絕要求，是不想屈服于父母的壓力。而體罰也許會立竿見影，可也并不是沒有其他的方式可以去有效解決問題。再有，體罰會造成不良的社會影響。

最后，懲罰的代價，會忽視本身的價值，從而陷入到失敗的憂慮當中。懲罰者會導致關系的疏遠，也很難得到友善的回應。

非暴力溝通主張傾聽對方的需要和感受，再表達自己的感受、需要、請求，而不去指責對方。

??【懲罰的局限性】

兩個問題：第一，當我們不希望對方的行為的時候，希望他怎么做？第二，他在做我希望的事情的真實的原因是什么？

指責和威脅的積極作用不大，孩子服從大人的威脅，其實是為了避免懲罰，或者是說為了得到父母的愛。

非暴力溝通主張看重人選擇生活的自由權利，強調關系是相互依存的，幸福是共同創造的。

??總之，起沖突時應充分的表達，以求同存異；如果事情迫在眉睫時用強制力去避免傷害，而不是為了懲罰他人。威脅或懲罰，會讓對方產生敵意和抵觸，讓關系更加疏遠，從而讓人忽視事情本身的意義，注意力就放在不服從的后果上面，事實上效果會適得其反。

??【行動】：繼續最后2章

麗芳老師-第十二章

??12/13，南子-打卡:（2017.4.17/一）

??《非暴力溝通》??第12章：重獲生活熱情

倒數第二篇完工[耶][耶][耶]

明天要收官了哦！??

感慨：一切剛剛好，正好意猶未盡呢！就要收尾啦！

麗芳老師-第十三章

??13/13，南子-打卡:（2017.4.18/二）

??《非暴力溝通》??第13章：表達感激

完成大滿貫，完美！[耶][耶][耶]

知識，從學到，到用到，還有很長的路程。

感謝麗芳老師、水水、自由精靈以及其他伙伴的陪伴成長！