Part? I??從內(nèi)而外的造就自己
思維定式：思維→觀點(diǎn)→行為? ? ?每個(gè)人看待世界的方式，未必與現(xiàn)實(shí)相符。
成熟模式：依賴→獨(dú)立→互賴，不斷進(jìn)步。
Prat? II? ? 個(gè)人領(lǐng)域的成功
1.積極主動(dòng)? ?人性的本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的
動(dòng)物缺乏思考自己思維過程的能力。? ? ? ? ? 刺激→回應(yīng)
弗蘭克爾→獨(dú)立意志（基于自我意識(shí)，不受外力而自行其實(shí)的能力）
實(shí)際：刺激——（自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志）——回應(yīng)
“如果”和“我可以”
先改變個(gè)人行為，讓自己變得更充實(shí)，更具創(chuàng)造力，然后去施加影響，改變環(huán)境。
傷害我們最深的，不是別人的所作所為，也不是自己所犯的錯(cuò)誤，而是我們對(duì)于錯(cuò)誤的回應(yīng)。
2.以終為始? ? ?在做任何事情之前，都要先認(rèn)清楚方向。
任何事情都需要兩次創(chuàng)造：頭腦中的構(gòu)思即智力上的或第一次的創(chuàng)造，然后付諸實(shí)踐，即體力上的第二次創(chuàng)造。
領(lǐng)導(dǎo)和管理：管理是正確的做事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事。
個(gè)人使命宣言? ?以原則為中心
唯有參與，才有認(rèn)同。
3.要事第一? ? ? ?食客把重要的事情放在第一位?
獨(dú)立意志：有效管理的先決條件。
第四代時(shí)間管理方法：專注第二類事務(wù)（人際關(guān)系，撰寫使命宣言，規(guī)劃長期目標(biāo)，自制，自律）
四步驟：確認(rèn)角色，選擇目標(biāo)，安排進(jìn)度，每日調(diào)整。
要是第一重在執(zhí)行
授權(quán)：高效能的秘訣? ? ?責(zé)任型授權(quán)：預(yù)期成果，指導(dǎo)方針，可用資源，任務(wù)考核，獎(jiǎng)懲制度。
Prat? III? ? 公眾領(lǐng)域的成功
4.雙贏思維? ? 人際交往中尋求雙邊利益
雙贏來自誠信、誠信、知足的人格，是高度的自信。成熟是敢作敢為和善解人意的一種平衡狀態(tài)。
你對(duì)雙贏的態(tài)度越堅(jiān)持，越真誠，越積極，越投入，影響力就越大。
5.知己解彼? ? ?首先尋求去了解對(duì)方，然后在爭取讓對(duì)方了解你
? ?移情聆聽? ?要求聽著站在說話者的角度去理解他們的思維模式和感受
平庸的業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，杰出的業(yè)務(wù)員推銷解決方案。
6.統(tǒng)合綜效? ? 精髓：判斷和尊重差異，取長補(bǔ)短。
溝通方式——敞開胸懷，接納一切奇怪的想法，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的見地。
以雙贏思維為目標(biāo)，知己解彼為技巧，統(tǒng)合綜效為交往方式。
Prat? IV? ? 自我提升和完善
伐木工的故事? ? 自我提升和完善的四個(gè)層面：身體，精神，智力，社會(huì)
自我提升和完善是一種原則，一個(gè)成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程。‘
螺旋式的上升：學(xué)習(xí)→堅(jiān)持→實(shí)踐→再學(xué)習(xí)→再堅(jiān)持→再實(shí)踐.......
