《高效能人士的七個習(xí)慣》|經(jīng)典必讀,時常復(fù)習(xí)
《高效能人士的七個習(xí)慣·25周年紀念版》「美」史蒂芬·柯維
豆瓣評分:8.7(465人參評)
2018年第七本書
01 高效能人士的七個習(xí)慣
七個習(xí)慣模型
一:積極主動
積極主動就是采取主動,為自己過去、現(xiàn)在以及未來的行為負責。摒棄被動的受害者的角色,而選擇主動創(chuàng)造自己的人生!
二:以終為始
在做任何計劃時,均先擬出愿景和目標,并據(jù)此創(chuàng)造未來!
三:要事第一
我們需要更加聚焦,把要事放在第一
四:雙贏思維
更開放的格局去面對世界,學(xué)會分享與借力
五:知彼解己
先去理解他人,而非不斷要求別人去理解和尊重自身
六:統(tǒng)合綜效
結(jié)合團隊的力量,并非單一的使用某個人的力量
七:不斷更新
不斷學(xué)習(xí),不斷更新與完善自身以保持活力
02 打破思維定勢
如果我們想改變現(xiàn)狀,首先要改變自己;而改變自己,先要改變我們對問題的看法!
自身的不合理看法/信念/思維定勢會對我們造成許多的影響,而我們卻常常不自知,而自身的信念就像是人生的一面地圖,錯誤的信念就像錯誤的地圖一樣會讓我們迷失在尋找方向的過程中!
比如當今浮躁的社會可能非常重視「技巧」,人際關(guān)系的技巧、做事的技巧、學(xué)習(xí)的技巧等等各色各樣的技巧,但是如果我們一味去追求技巧,而忘記其背后更深層的「原則」!
只重視技巧就像考前的臨時抱佛腳,可能這次僥幸通過,但自己實際上除了一個虛假的分數(shù),什么都沒學(xué)到!但似乎這個世界就是這樣,只重視最后的結(jié)果,你真正是什么已經(jīng)不重要了~所以也難怪我們會越來越難去靜下心來去做什么,培訓(xùn)就是為了證書,考試就是為了合格,工作就是為了工資,只能能達到最終的目的就好了,過程是什么并不重要!
但是如果耕種也臨時抱佛腳,春天忘了耕種,夏天忙著享樂,秋天能收獲什么呢?耕種是一個自然體系,必須付出代價,一步一步完成!一分耕耘,一份收獲,沒有捷徑可循!
耕種需要講究時令,這是植物生長的原則,而我們的成長也應(yīng)該遵循一些原則,不然揠苗助長,只能自食其果!而那些所謂的原則也并非深奧玄妙的哲理,而是任何人都心領(lǐng)神會的,老生常談的一些東西!比如公平、誠信、正直、服務(wù)、耐心,其實這個世界不缺少道理,而是缺少踐行道理與原則的人!如何能夠守著一顆赤子之心,堅守自己的原則,在紛繁復(fù)雜的社會中說出一句不忘初心這才是最難的。
而成長的原則就是過程不容違背或縮短,那只會讓你平添失望和挫敗感!而且作者相信個人領(lǐng)域的成功必須先于公眾領(lǐng)域的成功,只有先信守對自己的承諾,才能信守對他人的承諾。妄圖在自我完善之前完善人際關(guān)系都將是徒勞無功!
正所謂:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下!
一切都有其發(fā)展規(guī)律,我們,慢慢來!
03 習(xí)慣概論
①觀點??什么是習(xí)慣
作者見習(xí)慣定義為“知識”、“技巧”、“意愿”相互交織的結(jié)果!知道不等于會做,會做不等于想做!三者必須有一定重合才能從知道到做到!這點是需要我們?nèi)フJ真思考的,當我們想去培養(yǎng)孩子或者自己某個習(xí)慣的時候,最好能從三個維度是思考,WHAT、HOW、WHY的統(tǒng)一,甚至于加上一個WHEN和WHERE。
②觀點??人的成長三個階段
七個習(xí)慣也反應(yīng)了人的成長三個階段--依賴、獨立、互賴!三個過程也是循序漸進的,只有獨立的人才能選擇互賴,尚未擺脫依賴性的人則無此條件,以為內(nèi)他無論在品德還是在自我把握上都尚有缺陷!就像周國平老師說的「自愛者才能愛人,富裕者才能饋贈。給人以生命歡樂的人,必是自己充滿著生命歡樂的人。一個不愛自己的人,既不會是一個可愛的人,也不可能真正愛別人。他帶著對自己的怨恨到別人那里去,就算他是去行善的吧,他的怨恨仍會在他的每一件善行里顯露出來,加人以損傷。 ???? 」
③觀點??產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
效能在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,一味的追求產(chǎn)出可能會造成產(chǎn)能的下降,比如透支身體(產(chǎn)能)去工作(產(chǎn)出),就是典型的沒有考慮這兩者的平衡,平衡就透露出一種“中庸”的思想,過猶不及,所謂的高效能也是希望能通過一些基本的原則帶讀者找到其間的平衡點!!畢竟無論產(chǎn)出不足,還是產(chǎn)能透支都能稱之為高效能!
04 習(xí)慣一:積極主動
①觀點??我們有選擇積極主動的權(quán)利
其實看前面的內(nèi)容的時候還沒有發(fā)現(xiàn)這本書為什么這么備受贊譽的原因,直到讀到關(guān)于第一個習(xí)慣的闡述,才發(fā)現(xiàn)積極主動的魅力在那里!
維克多·弗蘭克爾在納粹的集中營里領(lǐng)悟到雖然納粹能控制他的生存環(huán)境,摧殘他的肉體,但他的自我意識卻是獨立的,能超越肉體的束縛,以旁觀者的身份審視自己的遭遇,它可以決定外界刺激對自己的影響程度,他有選擇回應(yīng)方式的自由或能力!也就是說我們在外界刺激到我們做出回應(yīng)之間其實是有選擇的自由的,傷害我們并非悲慘遭遇本身,而是我么對于悲慘遭遇的回應(yīng)!之前看過一集TED,現(xiàn)在也找不到了,里面好像是一個單親媽媽的演講,面對非常多的不幸,她說了一句“苦難就是苦難,但是我可以選擇把它看作是一種恩賜!”
事實上越是痛苦的經(jīng)歷,越能磨練意志,開發(fā)潛能,提升自如應(yīng)對困境的能力!苦難確實是有積極意義的,這取決于我們選擇怎么看待苦難!當然是積極主動啦!但是我們卻常常處于消極被動的狀態(tài),看下面的語言,自查一下!是不是,更多的消極被動而非積極主動的態(tài)度!
積極主動與消極被動語言對比
②觀點??關(guān)注圈與影響圈
所謂關(guān)注圈就是我們所關(guān)注的事物,而影響圈就是我們的能力范圍!“積極主動”的人專注于“影響圈”,專心做自己力所能及的事,不斷去擴大自己的影響圈,而“消極被動”的人可能更多去關(guān)注超出個人范圍以外的事情,結(jié)果只能越來越喜歡怨天尤人。
而影響圈內(nèi)還可以細分為直接控制和間接控制的問題,直接控制就是通過個人的努力就可以做到的,屬于個人領(lǐng)域的成功;而間接控制是指通過施加影響的方法來解決,比如以身作則而非口頭游說,這屬于公眾領(lǐng)域的成功!
③觀點??承認錯誤
如果犯了錯卻不肯承認與改正,也不從中吸取教訓(xùn),等于錯上加錯,文過飾非對自身是沒有好處的,根本就是自我毀滅的行為!因為對我們傷害最深的既不是別人的行為,也不是自己所犯的錯,而是我們對于錯誤的回應(yīng)!正確的回應(yīng)促進我們的成長;錯誤的回應(yīng)抑制甚至毒害我們的成長!
④觀點??做出承諾,信守承諾
積極主動的本質(zhì)和最清晰的表現(xiàn)就是對自己和別人有所承諾,然后從不食言!這是扛起屬于自身的責任,不在去推脫責任的行為!一次次的承諾,一次次的信守諾言,終有一天我們會克服情緒的掣肘,獲得人生的尊嚴!
從小事做起,許下諾言并予以兌現(xiàn)。學(xué)會做照亮他人的蠟燭,而不是評判對錯的法官;以身作則,而不是吹毛求疵;解決問題,而不是制造事端!
05 習(xí)慣二:以終為始
以終為始說明在做任何事情之前,都要認清方向。方向如何去尋找,思考自己在蓋棺定論時候獲得的評價,那就是你心目中真正渴望的成功。
而我們當中有些人自我意識薄弱,不愿主動設(shè)計自己的生活,結(jié)果就讓其他人或事控制自己,生活軌跡也屈從于家庭、工作、朋友或者環(huán)境的壓力!
①觀點??任何事物都需要兩次創(chuàng)造
以終為始的一個原則基礎(chǔ)便是“任何事都要經(jīng)過兩次創(chuàng)造”,第一次是在腦中構(gòu)思,第二次是則是付諸實踐!先知后行,只有“知行合一”才是完成真正的創(chuàng)造!先做目標,定計劃才能讓自己的行為不偏離軌道!就像在職場中管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是正確的做事!領(lǐng)導(dǎo)是把握方向,管理是根據(jù)方向認真執(zhí)行!
②觀點??你可以改寫自己的人生劇本
當我們發(fā)現(xiàn)自己的生活并不是自己真的想要的時候,我們其實可以利用想象力和創(chuàng)造力去重新書寫自己的劇本,一個更加符合我們內(nèi)在的價值觀的劇本!完成第一次創(chuàng)造!
③觀點??以終為始最有效的方法就是撰寫個人宣言
以終為始最有效的方法就是撰寫個人宣言,個人宣言就是個人的憲法,憲法可以幫助我們在一個動蕩的環(huán)境中依然保持一個透徹的心,更好的幫助我們?nèi)ッ鎸φT惑、面對兩難的決策甚至是幫助我們找到人生的意義感!當我們將工作、家庭甚至敵人為自己生活的中心,那么我們看待問題的視角、自身安全感的來源、人生方向以及行動的力量都會發(fā)生改變,而如果可以以原則為中心,可能可以過的更加有效率一些!
個人宣言必須從“安全感”、“人生方向”、“智慧”、“力量”四個角度開始
安全感:一種讓我們心安的力量
人生方向人類以此解釋外界事物的依據(jù)以及決策與行為的內(nèi)在標準
智慧:看待事物的視角
力量:采取行動、達成目標的能力
四個角度相輔相成,安全感和明確的方向可以帶來真正的智慧,智慧則能激發(fā)力量!
④觀點??唯有參與,才有認同
組織應(yīng)該開誠布公,不厭其煩地廣泛征求意見,訂立全體共有的使命宣言!
只有讓個體有參與的過程才能讓其產(chǎn)生真正的認同!
也只有自己參與到某件事,才能對某事產(chǎn)生真正的理解與認同,多實踐才是探尋真理的最好的途徑!
05 習(xí)慣三:要事第一
個人領(lǐng)域成功最后一個習(xí)慣,總結(jié)前三個習(xí)慣的邏輯,第一個習(xí)慣希望告訴我們我們有選擇自己人生的權(quán)利,我們可以掌握自己的人生;第二個習(xí)慣主要就是希望我們?nèi)ザ繕恕⒃瓌t,就是第一次創(chuàng)造-構(gòu)思想法,而習(xí)慣三就是將想法、原則、目標去付諸于實踐!在習(xí)慣一二的指導(dǎo)下的付諸實踐!
成功者能為失敗者所不能為,縱使并非心甘情愿,但為了理想和目標,仍可以憑毅力克服心理障礙!有目標和自己能掌握自己人生的信念支持下,相信我們可以獲得更多堅持下去的勇氣與動力!
①觀點??關(guān)鍵不是時間管理,而是個人管理
與其著重于時間和事物的安排,不如把重心放在維持產(chǎn)出于產(chǎn)能的平衡上!
②觀點??著重第二類事物(重要但不緊急)的完成
其實我覺得人之所以不重視第二類事物,恰巧就在其不緊急上,根據(jù)帕金森定律,人就是會自動膨脹滿自己的工作時間,要去提前完成第二類事務(wù)一定一定是要靠計劃來鞭策自己的,否者人會隨著本性去拖延!
以原則為重心,配合個人對使命的認知,兼顧重要性與急迫性!
③觀點??自我管理的四個步驟
確認角色、選擇目標、安排進度、每日調(diào)整
④觀點??學(xué)會責任型授權(quán)
為了進行更高效的授權(quán),我們可以從明確以下四點開始預(yù)期成果、指導(dǎo)方針、可用資源、明確獎懲!
06 人際關(guān)系的本質(zhì)
人與人之間存在情感賬戶,某些行為可以在此賬戶中儲值,也有些行為會透支存款,越是持久的關(guān)系也需要沃恩不斷的儲蓄,而不斷的對彼此抱有期待,會讓原有的儲值快速枯竭!
①觀點??七種情感投資方式
理解他人:試圖理解他人是一切感情的基礎(chǔ),如果你希望別人了解你的實際需要,首先要去了解他們每一個人的實際需要!
注意小節(jié):某些看似無關(guān)緊要的小細節(jié)可能最容易小號情感賬戶的存款!
信守承諾:不輕易許諾,許過就一定要兌現(xiàn)!
明確期望:一開始就提出明確的期望,讓相關(guān)的每一個人都了解。要做到這一點需要投入許多時間和精力,但也可以省去你將來更多的麻煩和周折!
正直誠信:表里如一,誠信就是平等對待所有人。
勇于致歉:缺乏自信的人唯恐道歉會顯得軟弱,讓自己受傷,使別人得寸進尺!真誠的道歉是一種感情投資!
無條件的愛:無條件的愛可以給人安全感和自信心,鼓勵個人肯定自我,追求成長,不附帶任何條件!
②觀點??問題的反面是契機
問題就代表機會,問題有時候就是促進和諧的契機!
07 習(xí)慣四 雙贏思維
雙贏思維和之前在《躍遷》里看到的“開放的格局”的觀點其實很類似,我們從小接受的教育,或者人性就是在比較,自己無論好不好,只要比周圍人好,心情就不會太糟糕!這就是輸/贏思維,就是我要贏啊!而且也說明了自身的格局太小,覺得世界的資源是有限,你分走一塊大的,我就只能拿一塊小的!但實際上在分享的過程,在構(gòu)建雙贏的過程中,我們可以把找到更大的蛋糕。雙贏來自于誠信、成熟和知足的人格,是高度互信的結(jié)果!
①觀點??人際交往的六種模式
利人利己(雙贏):在以互賴的環(huán)境中唯一可行的交往模式
損人利己(我贏你輸):我們從小浸染的習(xí)性,長此以往,我們只能單槍匹馬,獨立作戰(zhàn)!
舍己為人(你贏我輸):一味的壓抑,不能把憤怒情緒加以升華,自我評價會日趨低落。到最后依然會危及人際關(guān)系,使之前委曲求全的苦心付諸流水,得不償失!父母對子女很多時候就是抱著這樣的心態(tài),表面上無所求,但內(nèi)心還是有很強的控制欲!
兩敗俱傷(都輸):兩人都是損人利己的交往模式的最終結(jié)果一定是兩敗俱傷!
獨善其身(我贏你隨意):只注意自己利益無損即可!
好聚好散(無交易):取消博弈,降低沖突!
六種模式在沒有絕對的對錯,看不同的場合,但是就長久利益而言,雙贏模式時最值得推薦的。
②觀點??學(xué)會放棄,不能雙贏就好聚好散
無法達成共識,實現(xiàn)雙贏,就不如好聚好散!這需要我們有放棄的勇氣,要學(xué)會放棄!但是有些關(guān)系中不能選擇放棄,也可以選擇低水平的雙贏--妥協(xié)!
③觀點??雙贏思維的五個要贏
“雙贏品德”搭建“雙贏關(guān)系”,“雙贏關(guān)系”衍生“雙贏協(xié)議”,這需要“雙贏體系”作為環(huán)境基礎(chǔ),通過“雙贏過程”來完成!
雙贏品德:誠信、成熟(敢做敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài),在勇于表達自己情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力)、知足(相信世間有足夠多的資源,人人得以分享,一次不怕與人共名聲、共資源,從而開啟無限的可能性)
雙贏關(guān)系:雙贏關(guān)系的精髓就是信用,就是上篇講得情感賬戶。
雙贏協(xié)議:雙贏協(xié)議的五要素和之前要事第一中學(xué)會責任性授權(quán)的要素類似,預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核、獎懲制度!
雙贏協(xié)議核對表
雙贏體系:雙贏只能存在在體系健全的組織機構(gòu)中,一般而言獎勵什么,就會得到什么!獎勵體系也應(yīng)該體現(xiàn)雙贏目標,而非單純獎勵個人!
雙贏過程:Ⅰ從對方的角度看問題。真正理解對方的想法、需要和顧慮!Ⅱ認清主要問題和顧慮Ⅲ確定大家能接受的結(jié)果Ⅳ找到實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑!
④觀點??雙贏的管理培訓(xùn)
這個案例其實給了我很大的啟發(fā),作者設(shè)計了一個由“首先確定目標以及相應(yīng)的評估標準,然后受訓(xùn)者自己掌握培訓(xùn)過程”的培訓(xùn)計劃,結(jié)果所花費的時間遠遠低于預(yù)期時間,而且效果也很不錯!
如果在教學(xué)過程中把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,但是由我們自己制定相應(yīng)的目標和評估標準,給一些建議的手段,但是我們只關(guān)注結(jié)果是否完成!由此去激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的過程!越是成人應(yīng)該越適用這種培訓(xùn)方法,青少年應(yīng)該需要更多的指導(dǎo)。
08 習(xí)慣五 知彼解己
在溝通過程中移情,先去理解對方,再去表達自己的想法。
如果想要培養(yǎng)真正有效的人際溝通習(xí)慣,就不能靠所謂的攻心技巧!首先就是要有讓他人信任和開懷的人格,在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)移情聆聽的技巧,建議情感賬戶!
下次和別人交流時候,可以試著拋開自己的經(jīng)驗,盡力去理解對方,對算他們不愿意吐露自己的問題,你也要感同身受。你可以聆聽他們的心聲,感受他們受到的傷害,并做出回應(yīng)--“你今天心情不好”。也許他們會沉默,但是沒有關(guān)系,你已經(jīng)表達了對他們的理解和尊重!
①觀點??人類生存需求
人類生存需求源于心理,被人理解、肯定、認可和欣賞!!這是心理空氣,屬于最底層的需求,最底層需求得不到滿足也很難去發(fā)展更高層的心理素質(zhì)。
②觀點??先診斷,后開方
醫(yī)生不會因為自己眼鏡好用就把自己的眼鏡給任何一個眼部疾病的患者,醫(yī)生再開處方之前一定會先進行仔細的診斷,同樣在人際交往過程中,我們也需要像醫(yī)生一樣,先去做診斷,先去理解和聆聽,然后再給出所謂的建議!
③觀點??四種自傳式的回應(yīng)
價值判斷:對他人的意見只要接受和不接受
追根究底:依據(jù)自己的價值觀去探查別人的隱私
好為人師:以自己的經(jīng)驗提供忠告
自以為是:根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機
④觀點??有效溝通的方式
Ⅰ復(fù)述語句
Ⅱ加入自己的解釋
Ⅲ滲透個人感受
Ⅳ既有解釋,又帶有感情
-上學(xué)真的無聊透了
-你對上學(xué)有很深的挫折感?
多數(shù)在聆聽,少數(shù)在解釋和建議,就在孩子需要的時候提供意見與建議
⑤觀點??首先了解別人才能獲得理解
品德第一,感情第二,理性第三。
品德:你的為人,你的情感賬戶
感情:移情能力,理解他人情感
理性:合理表達自己的能力
如果你真正愛一個人,那么花時間了解對方將有益于今后的坦誠相待,這樣一來,很多困擾家庭和婚姻的問題都將被扼殺在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)展壯大的機會!
09 習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效
尊重彼此的差異性,與所見略同的人溝通,益處不大,要有分歧才有收獲。
①觀點??溝通的三個層次
相互提防:低信任度,人與人之間相互提防,步步為營
互相尊重:唯有相當成熟的人才能以彼此尊重的方式交流,但期間也充滿了妥協(xié)
統(tǒng)合綜效:1加1等于更多,每個參與者都能認識到這一點,并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)!
②觀點??尋求第三條路
世界并非只有要么你贏,要么我贏這么兩條路,在雙贏思維的指導(dǎo)下,我們可以試圖去尋找第三條路,有商有量,直到找出雙方都滿意的解決方案!
③觀點??尊重差異
尊重人與人之間的差異,當有人不同意你的觀點的時候,你應(yīng)該說“你跟我有不一樣的看法,這很好”,你不一定要對他們表示贊同,但是可以表示肯定,并盡量給予理解!如果我們只能看到兩種解決問題的途徑--我的和“錯誤的”,那么我們可以試著去尋找統(tǒng)合綜效的第三條道路!
10 習(xí)慣七 不斷更新
習(xí)慣七就是個人產(chǎn)能,就是生金蛋的鵝,我們需要從四個角度去做不斷更新
四個層面磨練自己
身體:健康是首位,這個毋庸置疑,每周需要花一定的時間在身體的投資上!堅持運動!
精神:內(nèi)心的平和,作者是每天認真閱讀和思考《圣經(jīng)》,其實就我個人而言就是堅持進行正念和冥想的練習(xí),保護好自己的精神世界!
智力:保持閱讀和學(xué)習(xí),每天需要花一定的時間去學(xué)習(xí),智力的更新主要是靠教育!
社會/情感:是否能活出生命的質(zhì)量,服務(wù)精神,作為教師,這點和本身的工作是吻合的,就是為了去幫助一群孩子,才選擇去成為一名教師!
①觀點??改變他人的方法
以一個人的現(xiàn)有表現(xiàn)期許之,他不會有所長進;以他的潛能和應(yīng)有成就期許之,他定能不負所望!
這其實也是皮格馬利翁效應(yīng)以及成長型思維的所倡導(dǎo)的觀點!
②觀點??自我完善是一種原則也是一個過程
要實現(xiàn)自我完善這個良性循環(huán),就必須學(xué)習(xí)、堅持、實踐,并沿著螺旋式上升的路線不斷提高實踐層次!我們必須學(xué)習(xí)、堅持、實踐--再學(xué)習(xí)、再堅持、再實踐。。。
我們有選擇的權(quán)利,選擇積極主動,選擇要事第一,選擇以終為始,選擇雙贏,我們可以選擇甚至掌控自己的人生!Teacher東《高效能人士的七個習(xí)慣》|經(jīng)典必讀,時常復(fù)習(xí)
《高效能人士的七個習(xí)慣·25周年紀念版》「美」史蒂芬·柯維
豆瓣評分:8.7(465人參評)
2018年第七本書
01 高效能人士的七個習(xí)慣
七個習(xí)慣模型
一:積極主動
積極主動就是采取主動,為自己過去、現(xiàn)在以及未來的行為負責。摒棄被動的受害者的角色,而選擇主動創(chuàng)造自己的人生!
二:以終為始
在做任何計劃時,均先擬出愿景和目標,并據(jù)此創(chuàng)造未來!
三:要事第一
我們需要更加聚焦,把要事放在第一
四:雙贏思維
更開放的格局去面對世界,學(xué)會分享與借力
五:知彼解己
先去理解他人,而非不斷要求別人去理解和尊重自身
六:統(tǒng)合綜效
結(jié)合團隊的力量,并非單一的使用某個人的力量
七:不斷更新
不斷學(xué)習(xí),不斷更新與完善自身以保持活力
02 打破思維定勢
如果我們想改變現(xiàn)狀,首先要改變自己;而改變自己,先要改變我們對問題的看法!
自身的不合理看法/信念/思維定勢會對我們造成許多的影響,而我們卻常常不自知,而自身的信念就像是人生的一面地圖,錯誤的信念就像錯誤的地圖一樣會讓我們迷失在尋找方向的過程中!
比如當今浮躁的社會可能非常重視「技巧」,人際關(guān)系的技巧、做事的技巧、學(xué)習(xí)的技巧等等各色各樣的技巧,但是如果我們一味去追求技巧,而忘記其背后更深層的「原則」!
只重視技巧就像考前的臨時抱佛腳,可能這次僥幸通過,但自己實際上除了一個虛假的分數(shù),什么都沒學(xué)到!但似乎這個世界就是這樣,只重視最后的結(jié)果,你真正是什么已經(jīng)不重要了~所以也難怪我們會越來越難去靜下心來去做什么,培訓(xùn)就是為了證書,考試就是為了合格,工作就是為了工資,只能能達到最終的目的就好了,過程是什么并不重要!
但是如果耕種也臨時抱佛腳,春天忘了耕種,夏天忙著享樂,秋天能收獲什么呢?耕種是一個自然體系,必須付出代價,一步一步完成!一分耕耘,一份收獲,沒有捷徑可循!
耕種需要講究時令,這是植物生長的原則,而我們的成長也應(yīng)該遵循一些原則,不然揠苗助長,只能自食其果!而那些所謂的原則也并非深奧玄妙的哲理,而是任何人都心領(lǐng)神會的,老生常談的一些東西!比如公平、誠信、正直、服務(wù)、耐心,其實這個世界不缺少道理,而是缺少踐行道理與原則的人!如何能夠守著一顆赤子之心,堅守自己的原則,在紛繁復(fù)雜的社會中說出一句不忘初心這才是最難的。
而成長的原則就是過程不容違背或縮短,那只會讓你平添失望和挫敗感!而且作者相信個人領(lǐng)域的成功必須先于公眾領(lǐng)域的成功,只有先信守對自己的承諾,才能信守對他人的承諾。妄圖在自我完善之前完善人際關(guān)系都將是徒勞無功!
正所謂:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下!
一切都有其發(fā)展規(guī)律,我們,慢慢來!
03 習(xí)慣概論
①觀點??什么是習(xí)慣
作者見習(xí)慣定義為“知識”、“技巧”、“意愿”相互交織的結(jié)果!知道不等于會做,會做不等于想做!三者必須有一定重合才能從知道到做到!這點是需要我們?nèi)フJ真思考的,當我們想去培養(yǎng)孩子或者自己某個習(xí)慣的時候,最好能從三個維度是思考,WHAT、HOW、WHY的統(tǒng)一,甚至于加上一個WHEN和WHERE。
②觀點??人的成長三個階段
七個習(xí)慣也反應(yīng)了人的成長三個階段--依賴、獨立、互賴!三個過程也是循序漸進的,只有獨立的人才能選擇互賴,尚未擺脫依賴性的人則無此條件,以為內(nèi)他無論在品德還是在自我把握上都尚有缺陷!就像周國平老師說的「自愛者才能愛人,富裕者才能饋贈。給人以生命歡樂的人,必是自己充滿著生命歡樂的人。一個不愛自己的人,既不會是一個可愛的人,也不可能真正愛別人。他帶著對自己的怨恨到別人那里去,就算他是去行善的吧,他的怨恨仍會在他的每一件善行里顯露出來,加人以損傷。 ???? 」
③觀點??產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
效能在于產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,一味的追求產(chǎn)出可能會造成產(chǎn)能的下降,比如透支身體(產(chǎn)能)去工作(產(chǎn)出),就是典型的沒有考慮這兩者的平衡,平衡就透露出一種“中庸”的思想,過猶不及,所謂的高效能也是希望能通過一些基本的原則帶讀者找到其間的平衡點!!畢竟無論產(chǎn)出不足,還是產(chǎn)能透支都能稱之為高效能!
04 習(xí)慣一:積極主動
①觀點??我們有選擇積極主動的權(quán)利
其實看前面的內(nèi)容的時候還沒有發(fā)現(xiàn)這本書為什么這么備受贊譽的原因,直到讀到關(guān)于第一個習(xí)慣的闡述,才發(fā)現(xiàn)積極主動的魅力在那里!
維克多·弗蘭克爾在納粹的集中營里領(lǐng)悟到雖然納粹能控制他的生存環(huán)境,摧殘他的肉體,但他的自我意識卻是獨立的,能超越肉體的束縛,以旁觀者的身份審視自己的遭遇,它可以決定外界刺激對自己的影響程度,他有選擇回應(yīng)方式的自由或能力!也就是說我們在外界刺激到我們做出回應(yīng)之間其實是有選擇的自由的,傷害我們并非悲慘遭遇本身,而是我么對于悲慘遭遇的回應(yīng)!之前看過一集TED,現(xiàn)在也找不到了,里面好像是一個單親媽媽的演講,面對非常多的不幸,她說了一句“苦難就是苦難,但是我可以選擇把它看作是一種恩賜!”
事實上越是痛苦的經(jīng)歷,越能磨練意志,開發(fā)潛能,提升自如應(yīng)對困境的能力!苦難確實是有積極意義的,這取決于我們選擇怎么看待苦難!當然是積極主動啦!但是我們卻常常處于消極被動的狀態(tài),看下面的語言,自查一下!是不是,更多的消極被動而非積極主動的態(tài)度!
積極主動與消極被動語言對比
②觀點??關(guān)注圈與影響圈
所謂關(guān)注圈就是我們所關(guān)注的事物,而影響圈就是我們的能力范圍!“積極主動”的人專注于“影響圈”,專心做自己力所能及的事,不斷去擴大自己的影響圈,而“消極被動”的人可能更多去關(guān)注超出個人范圍以外的事情,結(jié)果只能越來越喜歡怨天尤人。
而影響圈內(nèi)還可以細分為直接控制和間接控制的問題,直接控制就是通過個人的努力就可以做到的,屬于個人領(lǐng)域的成功;而間接控制是指通過施加影響的方法來解決,比如以身作則而非口頭游說,這屬于公眾領(lǐng)域的成功!
③觀點??承認錯誤
如果犯了錯卻不肯承認與改正,也不從中吸取教訓(xùn),等于錯上加錯,文過飾非對自身是沒有好處的,根本就是自我毀滅的行為!因為對我們傷害最深的既不是別人的行為,也不是自己所犯的錯,而是我們對于錯誤的回應(yīng)!正確的回應(yīng)促進我們的成長;錯誤的回應(yīng)抑制甚至毒害我們的成長!
④觀點??做出承諾,信守承諾
積極主動的本質(zhì)和最清晰的表現(xiàn)就是對自己和別人有所承諾,然后從不食言!這是扛起屬于自身的責任,不在去推脫責任的行為!一次次的承諾,一次次的信守諾言,終有一天我們會克服情緒的掣肘,獲得人生的尊嚴!
從小事做起,許下諾言并予以兌現(xiàn)。學(xué)會做照亮他人的蠟燭,而不是評判對錯的法官;以身作則,而不是吹毛求疵;解決問題,而不是制造事端!
05 習(xí)慣二:以終為始
以終為始說明在做任何事情之前,都要認清方向。方向如何去尋找,思考自己在蓋棺定論時候獲得的評價,那就是你心目中真正渴望的成功。
而我們當中有些人自我意識薄弱,不愿主動設(shè)計自己的生活,結(jié)果就讓其他人或事控制自己,生活軌跡也屈從于家庭、工作、朋友或者環(huán)境的壓力!
①觀點??任何事物都需要兩次創(chuàng)造
以終為始的一個原則基礎(chǔ)便是“任何事都要經(jīng)過兩次創(chuàng)造”,第一次是在腦中構(gòu)思,第二次是則是付諸實踐!先知后行,只有“知行合一”才是完成真正的創(chuàng)造!先做目標,定計劃才能讓自己的行為不偏離軌道!就像在職場中管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是正確的做事!領(lǐng)導(dǎo)是把握方向,管理是根據(jù)方向認真執(zhí)行!
②觀點??你可以改寫自己的人生劇本
當我們發(fā)現(xiàn)自己的生活并不是自己真的想要的時候,我們其實可以利用想象力和創(chuàng)造力去重新書寫自己的劇本,一個更加符合我們內(nèi)在的價值觀的劇本!完成第一次創(chuàng)造!
③觀點??以終為始最有效的方法就是撰寫個人宣言
以終為始最有效的方法就是撰寫個人宣言,個人宣言就是個人的憲法,憲法可以幫助我們在一個動蕩的環(huán)境中依然保持一個透徹的心,更好的幫助我們?nèi)ッ鎸φT惑、面對兩難的決策甚至是幫助我們找到人生的意義感!當我們將工作、家庭甚至敵人為自己生活的中心,那么我們看待問題的視角、自身安全感的來源、人生方向以及行動的力量都會發(fā)生改變,而如果可以以原則為中心,可能可以過的更加有效率一些!
個人宣言必須從“安全感”、“人生方向”、“智慧”、“力量”四個角度開始
安全感:一種讓我們心安的力量
人生方向人類以此解釋外界事物的依據(jù)以及決策與行為的內(nèi)在標準
智慧:看待事物的視角
力量:采取行動、達成目標的能力
四個角度相輔相成,安全感和明確的方向可以帶來真正的智慧,智慧則能激發(fā)力量!
④觀點??唯有參與,才有認同
組織應(yīng)該開誠布公,不厭其煩地廣泛征求意見,訂立全體共有的使命宣言!
只有讓個體有參與的過程才能讓其產(chǎn)生真正的認同!
也只有自己參與到某件事,才能對某事產(chǎn)生真正的理解與認同,多實踐才是探尋真理的最好的途徑!
05 習(xí)慣三:要事第一
個人領(lǐng)域成功最后一個習(xí)慣,總結(jié)前三個習(xí)慣的邏輯,第一個習(xí)慣希望告訴我們我們有選擇自己人生的權(quán)利,我們可以掌握自己的人生;第二個習(xí)慣主要就是希望我們?nèi)ザ繕恕⒃瓌t,就是第一次創(chuàng)造-構(gòu)思想法,而習(xí)慣三就是將想法、原則、目標去付諸于實踐!在習(xí)慣一二的指導(dǎo)下的付諸實踐!
成功者能為失敗者所不能為,縱使并非心甘情愿,但為了理想和目標,仍可以憑毅力克服心理障礙!有目標和自己能掌握自己人生的信念支持下,相信我們可以獲得更多堅持下去的勇氣與動力!
①觀點??關(guān)鍵不是時間管理,而是個人管理
與其著重于時間和事物的安排,不如把重心放在維持產(chǎn)出于產(chǎn)能的平衡上!
②觀點??著重第二類事物(重要但不緊急)的完成
其實我覺得人之所以不重視第二類事物,恰巧就在其不緊急上,根據(jù)帕金森定律,人就是會自動膨脹滿自己的工作時間,要去提前完成第二類事務(wù)一定一定是要靠計劃來鞭策自己的,否者人會隨著本性去拖延!
以原則為重心,配合個人對使命的認知,兼顧重要性與急迫性!
③觀點??自我管理的四個步驟
確認角色、選擇目標、安排進度、每日調(diào)整
④觀點??學(xué)會責任型授權(quán)
為了進行更高效的授權(quán),我們可以從明確以下四點開始預(yù)期成果、指導(dǎo)方針、可用資源、明確獎懲!
06 人際關(guān)系的本質(zhì)
人與人之間存在情感賬戶,某些行為可以在此賬戶中儲值,也有些行為會透支存款,越是持久的關(guān)系也需要沃恩不斷的儲蓄,而不斷的對彼此抱有期待,會讓原有的儲值快速枯竭!
①觀點??七種情感投資方式
理解他人:試圖理解他人是一切感情的基礎(chǔ),如果你希望別人了解你的實際需要,首先要去了解他們每一個人的實際需要!
注意小節(jié):某些看似無關(guān)緊要的小細節(jié)可能最容易小號情感賬戶的存款!
信守承諾:不輕易許諾,許過就一定要兌現(xiàn)!
明確期望:一開始就提出明確的期望,讓相關(guān)的每一個人都了解。要做到這一點需要投入許多時間和精力,但也可以省去你將來更多的麻煩和周折!
正直誠信:表里如一,誠信就是平等對待所有人。
勇于致歉:缺乏自信的人唯恐道歉會顯得軟弱,讓自己受傷,使別人得寸進尺!真誠的道歉是一種感情投資!
無條件的愛:無條件的愛可以給人安全感和自信心,鼓勵個人肯定自我,追求成長,不附帶任何條件!
②觀點??問題的反面是契機
問題就代表機會,問題有時候就是促進和諧的契機!
07 習(xí)慣四 雙贏思維
雙贏思維和之前在《躍遷》里看到的“開放的格局”的觀點其實很類似,我們從小接受的教育,或者人性就是在比較,自己無論好不好,只要比周圍人好,心情就不會太糟糕!這就是輸/贏思維,就是我要贏啊!而且也說明了自身的格局太小,覺得世界的資源是有限,你分走一塊大的,我就只能拿一塊小的!但實際上在分享的過程,在構(gòu)建雙贏的過程中,我們可以把找到更大的蛋糕。雙贏來自于誠信、成熟和知足的人格,是高度互信的結(jié)果!
①觀點??人際交往的六種模式
利人利己(雙贏):在以互賴的環(huán)境中唯一可行的交往模式
損人利己(我贏你輸):我們從小浸染的習(xí)性,長此以往,我們只能單槍匹馬,獨立作戰(zhàn)!
舍己為人(你贏我輸):一味的壓抑,不能把憤怒情緒加以升華,自我評價會日趨低落。到最后依然會危及人際關(guān)系,使之前委曲求全的苦心付諸流水,得不償失!父母對子女很多時候就是抱著這樣的心態(tài),表面上無所求,但內(nèi)心還是有很強的控制欲!
兩敗俱傷(都輸):兩人都是損人利己的交往模式的最終結(jié)果一定是兩敗俱傷!
獨善其身(我贏你隨意):只注意自己利益無損即可!
好聚好散(無交易):取消博弈,降低沖突!
六種模式在沒有絕對的對錯,看不同的場合,但是就長久利益而言,雙贏模式時最值得推薦的。
②觀點??學(xué)會放棄,不能雙贏就好聚好散
無法達成共識,實現(xiàn)雙贏,就不如好聚好散!這需要我們有放棄的勇氣,要學(xué)會放棄!但是有些關(guān)系中不能選擇放棄,也可以選擇低水平的雙贏--妥協(xié)!
③觀點??雙贏思維的五個要贏
“雙贏品德”搭建“雙贏關(guān)系”,“雙贏關(guān)系”衍生“雙贏協(xié)議”,這需要“雙贏體系”作為環(huán)境基礎(chǔ),通過“雙贏過程”來完成!
雙贏品德:誠信、成熟(敢做敢為與善解人意之間的一種平衡狀態(tài),在勇于表達自己情感和信念的同時又能體諒他人的想法和感受的能力)、知足(相信世間有足夠多的資源,人人得以分享,一次不怕與人共名聲、共資源,從而開啟無限的可能性)
雙贏關(guān)系:雙贏關(guān)系的精髓就是信用,就是上篇講得情感賬戶。
雙贏協(xié)議:雙贏協(xié)議的五要素和之前要事第一中學(xué)會責任性授權(quán)的要素類似,預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核、獎懲制度!
雙贏協(xié)議核對表
雙贏體系:雙贏只能存在在體系健全的組織機構(gòu)中,一般而言獎勵什么,就會得到什么!獎勵體系也應(yīng)該體現(xiàn)雙贏目標,而非單純獎勵個人!
雙贏過程:Ⅰ從對方的角度看問題。真正理解對方的想法、需要和顧慮!Ⅱ認清主要問題和顧慮Ⅲ確定大家能接受的結(jié)果Ⅳ找到實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑!
④觀點??雙贏的管理培訓(xùn)
這個案例其實給了我很大的啟發(fā),作者設(shè)計了一個由“首先確定目標以及相應(yīng)的評估標準,然后受訓(xùn)者自己掌握培訓(xùn)過程”的培訓(xùn)計劃,結(jié)果所花費的時間遠遠低于預(yù)期時間,而且效果也很不錯!
如果在教學(xué)過程中把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,但是由我們自己制定相應(yīng)的目標和評估標準,給一些建議的手段,但是我們只關(guān)注結(jié)果是否完成!由此去激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的過程!越是成人應(yīng)該越適用這種培訓(xùn)方法,青少年應(yīng)該需要更多的指導(dǎo)。
08 習(xí)慣五 知彼解己
在溝通過程中移情,先去理解對方,再去表達自己的想法。
如果想要培養(yǎng)真正有效的人際溝通習(xí)慣,就不能靠所謂的攻心技巧!首先就是要有讓他人信任和開懷的人格,在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)移情聆聽的技巧,建議情感賬戶!
下次和別人交流時候,可以試著拋開自己的經(jīng)驗,盡力去理解對方,對算他們不愿意吐露自己的問題,你也要感同身受。你可以聆聽他們的心聲,感受他們受到的傷害,并做出回應(yīng)--“你今天心情不好”。也許他們會沉默,但是沒有關(guān)系,你已經(jīng)表達了對他們的理解和尊重!
①觀點??人類生存需求
人類生存需求源于心理,被人理解、肯定、認可和欣賞!!這是心理空氣,屬于最底層的需求,最底層需求得不到滿足也很難去發(fā)展更高層的心理素質(zhì)。
②觀點??先診斷,后開方
醫(yī)生不會因為自己眼鏡好用就把自己的眼鏡給任何一個眼部疾病的患者,醫(yī)生再開處方之前一定會先進行仔細的診斷,同樣在人際交往過程中,我們也需要像醫(yī)生一樣,先去做診斷,先去理解和聆聽,然后再給出所謂的建議!
③觀點??四種自傳式的回應(yīng)
價值判斷:對他人的意見只要接受和不接受
追根究底:依據(jù)自己的價值觀去探查別人的隱私
好為人師:以自己的經(jīng)驗提供忠告
自以為是:根據(jù)自己的行為與動機衡量別人的行為與動機
④觀點??有效溝通的方式
Ⅰ復(fù)述語句
Ⅱ加入自己的解釋
Ⅲ滲透個人感受
Ⅳ既有解釋,又帶有感情
-上學(xué)真的無聊透了
-你對上學(xué)有很深的挫折感?
多數(shù)在聆聽,少數(shù)在解釋和建議,就在孩子需要的時候提供意見與建議
⑤觀點??首先了解別人才能獲得理解
品德第一,感情第二,理性第三。
品德:你的為人,你的情感賬戶
感情:移情能力,理解他人情感
理性:合理表達自己的能力
如果你真正愛一個人,那么花時間了解對方將有益于今后的坦誠相待,這樣一來,很多困擾家庭和婚姻的問題都將被扼殺在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)展壯大的機會!
09 習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效
尊重彼此的差異性,與所見略同的人溝通,益處不大,要有分歧才有收獲。
①觀點??溝通的三個層次
相互提防:低信任度,人與人之間相互提防,步步為營
互相尊重:唯有相當成熟的人才能以彼此尊重的方式交流,但期間也充滿了妥協(xié)
統(tǒng)合綜效:1加1等于更多,每個參與者都能認識到這一點,并全心享受這種創(chuàng)造性的事業(yè)!
②觀點??尋求第三條路
世界并非只有要么你贏,要么我贏這么兩條路,在雙贏思維的指導(dǎo)下,我們可以試圖去尋找第三條路,有商有量,直到找出雙方都滿意的解決方案!
③觀點??尊重差異
尊重人與人之間的差異,當有人不同意你的觀點的時候,你應(yīng)該說“你跟我有不一樣的看法,這很好”,你不一定要對他們表示贊同,但是可以表示肯定,并盡量給予理解!如果我們只能看到兩種解決問題的途徑--我的和“錯誤的”,那么我們可以試著去尋找統(tǒng)合綜效的第三條道路!
10 習(xí)慣七 不斷更新
習(xí)慣七就是個人產(chǎn)能,就是生金蛋的鵝,我們需要從四個角度去做不斷更新
四個層面磨練自己
身體:健康是首位,這個毋庸置疑,每周需要花一定的時間在身體的投資上!堅持運動!
精神:內(nèi)心的平和,作者是每天認真閱讀和思考《圣經(jīng)》,其實就我個人而言就是堅持進行正念和冥想的練習(xí),保護好自己的精神世界!
智力:保持閱讀和學(xué)習(xí),每天需要花一定的時間去學(xué)習(xí),智力的更新主要是靠教育!
社會/情感:是否能活出生命的質(zhì)量,服務(wù)精神,作為教師,這點和本身的工作是吻合的,就是為了去幫助一群孩子,才選擇去成為一名教師!
①觀點??改變他人的方法
以一個人的現(xiàn)有表現(xiàn)期許之,他不會有所長進;以他的潛能和應(yīng)有成就期許之,他定能不負所望!
這其實也是皮格馬利翁效應(yīng)以及成長型思維的所倡導(dǎo)的觀點!
②觀點??自我完善是一種原則也是一個過程
要實現(xiàn)自我完善這個良性循環(huán),就必須學(xué)習(xí)、堅持、實踐,并沿著螺旋式上升的路線不斷提高實踐層次!我們必須學(xué)習(xí)、堅持、實踐--再學(xué)習(xí)、再堅持、再實踐。。。
我們有選擇的權(quán)利,選擇積極主動,選擇要事第一,選擇以終為始,選擇雙贏,我們可以選擇甚至掌控自己的人生!Teacher東