作者介紹：

托馬斯.戈登博士（1918-2002），美國著名心理學家，師從人本主義心理學家卡爾.羅杰斯。他創建“戈登方法”，該方法起初用于改善父母與孩子的關系，之后發展成為一種改善所有人際關系的通用模式。他于1962年開發了PET課程。

本書某種程度上是一本育兒工具書，遇到親子矛盾的家長完全可以依據書中的方法進行實操。從這個角度，可以將本書提煉為兩大工具：積極傾聽和“我-信息”，以及一個綜合方法：第三法，一個雙贏的方法。

本書寫成于1970年，距今已經近50年，本書所依賴的底層心理學理論不知是否有被推翻的情況。前幾年蔡美兒的虎媽教育引起爭議，也有一批研究者提出，東方的一些教育手段幫助很多亞裔更為成功。而近些年也屢有西方向中國學習一些教育方式的新聞。所以“盡信書不如無書”。說到底，不同人對教育可能抱持不同理念，理論只能作為參考。

不過本書中提到的幾個方法，主要可以用在溝通層面，還是非常具有可行性的。甚至成人之間的溝通問題，也可嘗試用這些方法解決。所以，拋開育兒理念的問題，把本書作為一本工具書來看，也可以頗有收獲。

第一章主要明確了本書的主旨，就是幫助父母改善親子溝通進而改善親子關系。

1、當孩子出現問題時，父母需要的不是社會的指責，而是具體的幫助。

2、PET父母效能訓練能幫助父母，避免家庭不和，改善親子關系，提升育兒效能。

3、該訓練是一套綜合理論及方法，其核心是沒有輸家，打破傳統親子關系中的輸/贏/騎墻三種困境。

當孩子出現問題時，人們習慣指責他們的父母。但是沒有人去幫助這些父母。人們將孩子出現的問題都歸因其父母身上，不論是孩子出現了品德問題，或者是學習問題。

實際上，一個人人格的塑造，除了家庭，還有學校和社會在其中發揮作用。對于每個個體而言，這三者各自發揮了多少影響，發揮了什么影響，無法量化統計。但是我們能簡單推論，那就是父母的影響越大，越有機會避免孩子從其他途徑受到負面影響，當然前提是父母本身能提供的影響主要是正面的。

心理學有一個研究結論，認為一個人的個性和天賦主要來自先天遺傳，后天的養育影響有限。這對之前很長一段時間的主流觀點有所修正。但是該研究認為，家庭經濟條件不同，后天家庭養育的影響也有所不同。家庭經濟條件好的，孩子受后天養育的影響小。或許因為良好的經濟條件可以一定程度上保證孩子能夠獲得發揮天賦的機會。比如一個富裕家庭，雖然父母本身在教育子女上不存在什么突出優勢，但是他們有經濟條件作為支撐，能夠將孩子送進好的學校，有機會遇到好的老師，受到正面影響。而經濟條件差的家庭，如果父母本身已經沒有養育優勢，又無法讓孩子有機會接觸到更高階的人，那么孩子始終陷在經濟條件所決定的社會層次，很大可能無法獲得受到更多正面影響和發揮天賦的機會。

一個人人格的形成是一個復雜的過程，將一切責任推給父母是這個社會的不負責任。之前網上有一個案例，有一對父母，盡力為孩子提供各種教育機會，讓孩子學了很多特長，然而孩子受到外界影響，覺得自己的父母與同學的父母比較而言太失敗，他跟父母說，他覺得父母配不上擁有自己這么優秀的孩子。網友紛紛留言說這個孩子說出了真相，但是沒有一個人愿意自己的孩子成為這樣。我想在這個案例里，很難說孩子變成這樣完全是父母影響的結果，或許更多是受到同齡人的影響，而同齡人的觀念又是部分來自他們的家庭。這樣，一個孩子不僅受自己父母影響，也會受到別人父母的影響。這就是整個社會對一個孩子人格塑造發生影響的傳導機制。雪崩的時候，沒有一片雪花是無罪的。

另外，這個世界存在許多偶然性，父母并不能為孩子排除一切隨機因素。人人常說某件事震碎了自己的三觀。實際上我們一生中的確有可能遇到一些隨機事件改變我們為人處事的方式。這些隨機事件，根本不是父母可以控制的。佛教說“因上努力果上隨緣”，大約也可以套用于此。

我們批判父母意圖控制孩子，提倡尊重孩子的天性。可是善惡本源的問題無法證實和證偽，誰又能說為人父母一定能將一個天性頑劣的孩子感化呢？從遺傳學來說，基因還存在突變呢，誰又能預料自己的孩子將來會形成什么人格？

我們只能要求父母做他們該做的事，卻不能強求結果，因為事情并不由他們完全掌握。事實上，書中也提到了很多應用失敗的案例。作者在最后也提醒讀者，很多時候，我們能做的，只有接納。