開場引導答疑：

我們不知道的領域太多，放下一些評判和懷疑，不要去問為什么，有效就可以。（NLPY一個支柱是有效）

NLP一個支柱是：明白自己要什么，即價值！

頭部的不適于領導父母的關系有關。

1)人類溝通模式:

過濾網：刪減、扭曲、一般化

形成表象系統：信念、價值觀（非常在乎的）、規條

另外，大腦還有加工創造功能，是我們自己創造了自己的世界。

ENBA相互作用，同一個事情，思維，身體，情緒相互牽動，改變一個都會改變，綜合影響狀態A。狀態A決定行為，決定人生。

掌控EMBA就掌控了溝通有效性！也就掌控了自己的人生！

不斷優化大腦的環境，成為五星級大腦，

在腦內做一點，就比外在很多都有效。

E.g:父母鏈接：在大腦內把爸爸媽媽改變掉，就會改變關系。不必過于追求外在行為付出。

2)商業溝通模式

帶著目的的溝通，就是商業溝通。

學長演示：肢體語言遠遠大于所說的內容。

初心決定效果。而非內容。

一、肢體語言：

1.鏡像

2.交叉鏡像

二、語音語調：

呼呼節奏-語音語調

音色音量

三、語言文字：

復述：你是說…是么？

感性回應：復述+感性回應

先跟后帶：我們都有吃早餐的習慣，

利同：有時候不需要直接去說，舉例子就可以讓對方認同

四、抽離結合：

多角度的看自己，前后左右上…

E.g.:媽媽帶孩子看大象腿

技巧價值：不會被客戶帶走，不會掉進自己的情緒里。

五、語言的方向性：

上堆下切：向上、向下、平行

理解六層次圖：

與他人溝通：

與對方在相同的層次溝通；

引導對方到更高的層次達成一致；

引導對方到更低的層次，落實方案行動。

對自己的意義：開闊自己的思維，跳出來看問題，落下去解決問題。

六、身份定位

身份定位決定收到的信息。

定位自己的身份和對方的身份。

學員演示體驗：其中一個人拉出去秘密培訓，其它七人兩次看不同提示：他是來幫我的，他是來找茬的~

3）接受批評法

準備：了解事件獨立、打分

一、放松

二、與潛意識溝通好處意義、表達感謝

三、處理過程

把互動放在電視機上播放，放完點頭

遙控器暫停

旁邊有個垃圾桶，放在左邊還是右邊？什么顏色？

遙控器控制播放第一句話，問有好處么？沒有，伸手抓過來，丟掉垃圾桶里，唰～

第二句，用心聽一聽…

第三句，有好處是么？抓過來放在心口，滋養你身體的每個細胞，做個深呼吸，讓這句話深深的記住，直到你覺得足夠！非常好

再啟動遙控器，下一句…

結束了是么

和你互動的是男人還是女人？

現在看著這個人的眼睛。告訴她：沒有兩人是一樣的，我已經丟掉了該丟掉的，記住了該記住的，我為了繼續和你一起互動，為了三贏，我知道我并不完美，我也不要求你完美。在這里我丟掉無用的，留下有用的，我依然選擇與你互動。

打破狀態，再次打分。（如沒有降分，了解是否有其他事件牽連，再通過其他方法處理）

4）位置感知法：

理論講解：

外殼顯示器（身體），與內部主機（大腦）相連，是同一個系統。

可以經由改變外在身體呈現，改變內在，最快的方式。

原理EMBA，通過模仿對方的行為身體，了解對方內在系統。

如果可以面對面交流，就盡量采取面對面，例如親友。商業溝通中，為了達成合作，可以通過感知對方想法。

如何通過不接觸水的方式與對方溝通，或者到達對方哪里。內在相通！

準備：三把椅子、了解溝通對象，怎么想的，什么感受。

一、放松

二、對潛意識邀請溝通，告知價值、感謝。

什么時候潛意識愿意

三、確認這個感知目的是否符合三贏

睜開眼睛復述感知的價值、

這個事情困擾你多久了

你的這份焦慮有多少分

四、進入自己角色表達

你做的位置和這把椅子的距離，想往前一點還是往后一點（心的距離）

邀請媽媽

留意對面的媽媽穿什么衣服呀？是彩色的媽媽，還是黑白？或者是一個影像？好都可以

她的眼睛是看著你還是其他？（看著我的眼睛）

他的眼睛更高一點還是更低一點？（配音）調低椅子，可以抬頭看著媽媽

留意她的眼神、表情、下巴的高度、肩膀、腰背的挺直程度…仔仔細細的觀察媽媽

我知道你有很多話想對媽媽講，她都可以聽到，開始…注意，想講的全部講出來。直到講完為止。…你特別想問的，也可以去問…只是把你想說的都說給她…她在聽是么？這個機會很難得…（多次引導）…她真的在聽對么，你留意她表情的變化。

打破狀態：

五、成為對方并表達

表情、背部…當你完全成為媽媽。點頭。

這位老人家你好，剛才你的女兒給你說了很多話，你都聽到了是么？

我知道你特別愛她，也別特想要跟她表達，這個機會很難得的，你把想說的都說給她吧，開始！…對，把你想交代給她的、想要告訴她的全部跟她去說…你還有什么想對她講的一起告訴她好么…你什么時候講完，你什么時候點頭…把最重要的講給她…你的女兒一直在聽是么？作為媽媽你還有什么想要告訴她的？…去留意你講的這些你的女兒能聽明白是么？去留意你女兒是不是有變化呀，她聽明白了是么？

打破狀態：睜開眼睛、眼球向上轉轉

六、返回自己角色補充表達

你還想給媽媽說什么么？閉上眼睛，給她說幾哦句話。看看媽媽又什么變化

再給你一個機會，把你特別想對媽媽說的表達一下：開始！

打破狀態

七、返回對方角色補充表達

補充表達

打破狀態

八、（如有需要）再次回到自己角色表達

強調：父母的位置一定要高于孩子

她在聽是么？表情變化，可以描述一下她現在的表情么、狀態么？

（根據對方意思）想要擁抱媽媽是么？

最后把你最想說的，表達給媽媽

打破狀態

九、了解這兩個人的第三個人

完全成為這個人的狀態、選擇一個適合的位置

老人家，剛才這兩個人在對話，而你也了解它們是么？

嗯，你有什么想對他們說的，告訴他們吧！開始！

（當其本人掉進情緒，隨時使用12個快樂軟件引導、臣服、接納，是人不是神）

十、成為更大系統的智者（比如張翔導師）

備注：走出小系統，成為更大系統

什么時候成了什么時候點頭讓我知道

作為一個智慧的人，你最想要跟他們說的一句話是什么（要有啟發價值）

（重復她的話語）

打破狀態

十一、回顧對比感受、打分，完活！

十二、張翔老師重點講解：

角色問題：

兩把椅子，第一身，第二身兩者來 回多少次根據案主情況，可以問：你感覺如何了？如果還沒有完全輕松，需要繼續。

第三身，了解兩者。并構成稍大的系統。

第四身：再大的系統，比如家族內。

第五身：更大系統的智者，人類，也會是最終解決問題的關鍵。

互動答疑：

情緒處理：眼睛還在下方的話，可以向上轉動眼球，止住情緒。

之所以重病，是因為里面有很多結沒有開，需要呈現她的系統狀態，然而自己如果出不來會非常麻煩，所以沒有必要再去感知。

到第二身，成為她的程度決定了受到信息的程度。

我們是引導者，不能操控別人感知到什么，放下操控，做引導，做陪伴。

感知第一身和第二身的序位非常重要。

商業使用中，只要見過的，對他的表情肢體有了解就可以。

內在小孩和潛意識不是一個，從深層涌上來的就是潛意識。如果把潛意識和內在小孩掛鉤，收到信息就會少。如果把它局限一個象，可以作為現在階段的溝通途徑，但是它的范疇大的多得多。但是，他根本就不是一個象。

身心合一的活在當下，與環境融為一體，呈現臨在的狀態。

5）灑金粉

在缺乏某種能力時通過呼吸開啟想要的能力

一、溝通準備

確認想要什么樣的能力；

請出具備這種能力的人，身邊人，文學作品、卡通、偉；

具備這個能力的價值（符合三贏、推動力）。

二、放松身體

三、與潛意識溝通好處、感謝

四、邀請偶像

征詢偶像是否同意，看到他同意點頭

五、滲透皮膚、滋養細胞

吸氣、能力、盡力、呼吸、金屬粉末融化、熔化為一體……

六、不斷重復：斷描述場景、偶像不斷拋灑

eg現場個案流程：

你身上有某種能力，我也想要，你給我一些，你一點也不會少

你看偶像從口袋里掏出來一把金屬粉末，你看到什么顏色的？

你用盡所有力氣去吸氣，金屬粉落在你的頭發，皮膚，你只需要負責呼吸，金屬粉末就是你想要的那種能力

它在你的頭發皮膚上融化，進入你的身體

你看到…偶像又把一把一把的金屬粉撒向你

用盡所有力氣去呼吸，對，非常好

你可以試著張開嘴巴呼氣吸氣

無論你的身體發生什么，這里很安全

你發現你整個身體被……包裹

……

備注：靈活使用，如果案主身體有強烈反應，讓他慢慢蘇醒。恭喜你有這樣的體驗。