來ddm整半年了，寫這篇文章是想分享一下我在工作中總結的一些經驗，當然也有說的不對的地方，歡迎大家吐槽
記得店長開會時說過我們和優衣庫不一樣，不是自選模式，需要導購去推銷，可是我們很多時候工作久了心志麻木了，失去了剛參加工作時那份激情與熱情，所以我們需要時刻警醒自己，做好自己每一天的工作，讓自己活的充實，活的有價值！回歸正題，我們在給顧客推銷商品時要見機行事，首先要看顧客是否喜歡這款衣服，而不是顧客一出試衣間我們就接著夸顧客穿上有多好看，可以先試問一下顧客大小號合不合適，或介紹一下衣服的面料，材質或款式的優點，看顧客是一個什么樣的反應，再開始說下面贊美的話，還有一些顧客是不愛說話型的，但是她如果試穿著一款衣服反復照鏡子持續很久，說明她是很喜歡這款衣服的，這時稍加我們的一些專業知識講解和贊美的話，成交的幾率就很大了
其實在推銷過程中很重要的一點就是搭配和感覺，很多顧客進店只想買一件上衣或褲子，所以她選衣服也會只拿一件去試，不會想到拿和這件衣服搭配的衣服，如果她自己穿的和試的衣服不搭時，穿出來顧客肯定不喜歡，肯定沒感覺，這時就需要我們幫顧客搭配衣服，幫顧客找到感覺，加大成交率，而且還會促成連單。還有一些顧客盲目的選衣服，看別人穿好看就想試，自己穿了還覺得不好看，不知道自己適合什么，這時需要我們來根據顧客的身材，氣質來幫顧客選衣服，找出適合她的衣服幫她分析每一個細節，用專業知識說服她，服務熱情有耐心，成交率肯定就提高了，當然這些只是適合一部分顧客，不能代表所有
其實做銷售就像炒菜一樣，什么時間放什么樣的料，火候掌握好了，自然能出一道美味的菜
