一入新媒體深似海，不思量，自難忘。2014步入淘寶行業，從客服做起轉向店鋪運營，轉向新媒體人。在我還在客服崗位的時候，我們的總監還說過這樣一句話：客服的人兒一心想去運營，其實不管去了哪個崗位，你回頭都會發現，其實最為輕松自在的，是客服的這份經歷。現在在品味這句話，我只想爆個粗口來表示贊同：太TM的說的在理了！客服的時候，我做完我8小時的接待工作，沒有完成移交給下個班次的，但是運營，新媒體，那不僅是一場簡單多些加班而已。
2016年，轉向了新媒體崗位，曾以為會是一個店鋪雜貨運營的解脫，后來其實也無非是又入了一個坑。我做的是淘寶的新媒體行業，不同于訂閱號等各個平臺的操盤人，相同的是要輸出內容，把內容想盡辦法變現，自然加班，加班，還是加班。曾經的同事說過這樣一句話，別看我是6點準時下班，但是到家，我還要編輯文章，發送文章。新媒體人都知道，時間點發送是多么重要，這點在各個自媒體平臺都是如此。
那新媒體人為什么會加班？
1/專業知識不夠，連基本操作都不熟悉
也許你會問，新媒體人需要什么專業知識？可以給大家講個經歷，一位連微信公眾號發送的入口在哪里的朋友，說要寫訂閱號。于是乎，摸索如何發送花了半天，如果更改自定義菜單，花了半天，如何添加原文鏈接花了半天，發現人家有原創保護，你卻沒有，想找申請入口，花了半天，結果根本就沒有入口啊！然而這些卻是訂閱號后臺的最基本操作。
2/文案本來就已經要靠擠了，還要什么排版？
在淘寶行業，微淘對于排版其實要求很低很低了，文字+寶貝，我們要的本身就是推廣寶貝，希望客戶眼里滿滿是寶貝，文字無非也是點綴了。但是在訂閱號就不同了，排版好不好，完全影響客戶是否會把你的文章細讀下去，好不容易想出了一個好的吸睛標題，好不容易點擊進來了，結果看到幼兒園等級的排版，文案再優美，客戶都是無情的say goobye.當然也會有全部讀完的，但是最后成為粉絲，這就尷尬了。。。。
3/文案滔滔流水，結果找圖卡到哭天喊地
好多新媒體人都有這樣的一個經歷，瀟瀟灑灑的終于揮手完成了一篇巨作，都把自己感動的文章，開始排版，完了，配什么圖呢？好不容易找到合適的，我去！有水印！去水印，要用PS？！尼瑪，只會裁剪啊！別怪我粗暴，我就不信這個過程你的內心是淡定的。然后就有了寫文章半天，找圖一天的經典新媒體屆流星語。
4/最可怕的，是提完筆根本沒寫作思路
給了你主題，告訴你要盤點一下襯衫啦，裙子啦，T恤啦，要軟文推廣自己的產品，不要硬邦邦的直接描述自己的產品，要有其它的推薦。嗯哼？我會告訴你，對于明天的蛋糕裙文案，我還一點思路都沒有。
5/萬事具備，只差適時的發送時間，熱門話題
追熱門話題，那可是新媒體人垂涎的流量啊，于是乎，凌晨王寶強發布離婚聲明，為了趕最早新網，從被窩里爬起來，打開電腦，翹起鍵盤，爭鋒都秒，要比其他賬號趕緊發。不能說掐指算發送時間，但是對于這個發送的時間，真的是自媒體的人非常重要的最后一個環節。了解客戶的閱讀習慣，打開時間，就是為了有高閱讀。于是乎，晚上21點，晚上22點，看到一半的電視，趕緊關掉，來發送文章。
好啦，新媒體人，如果你也是深受加班的困擾，咱們一起反思反思是不是能力還不夠？你真以為做個新媒體人，就會寫篇文章，發送發送就好啦？如何起標題？如何寫出有條理的文案，如何配圖，如何吸粉，如何推廣。。。。。因為這些，讓各個聽課平臺火爆到爆炸。然聽過很多的道理，但是還是運營不好自己的賬號，為啥？
