晨讀感悟:溝通小秘訣

今天的晨讀又是滿滿的干貨,很是實用。西蒙在《感召力》這本書中,分享了在溝通中,如何攻破本能腦,情感腦和邏輯腦。從而使溝通力更具感召力。

1.本能腦

對于慢熱型的自己來說,很難接受一個陌生人,總是本能反應的就排斥新人,不愿與她們接觸和溝通。所以很難融入身邊的圈子。原來這是人的本能腦在作怪。本能腦就是靠自己的直覺判斷對方的好與壞,盡管這個判斷并不是很準確。那么如何攻破本能腦,不讓別人用直覺來判斷自己,而留下一個好印象呢?

第一要自己相信,連自己都不相信的話怎么讓對方相信呢?就像銷售一個產品,你自己都不喜歡這個產品,都懷疑這個產品,又怎么能更好的推銷給客戶呢?那我們自己就要相信自己,對自己充滿信心,給對方留下好印象。

第二要注意呼吸,不緊張,不急促,把握好呼吸的節奏,正常的語速。否則容易說話語無倫次,也會留下不好的印象。

第三多用比喻。少用一些別人聽不懂的術語,讓自己,話語簡潔明了,通俗易懂。如果是比較抽象的東西,可以用比喻句,創造畫面感讓對方明白。

2.情感腦

情感的感受就是人對事物的價值關系的主觀感知和認識。在溝通中多用故事去表達自己的觀點,讓對方能從具體的故事中感受到啟發,體現出價值感,而讓對方認可。多重復比較有啟發性的語言,滲透到對方的內心,打動對方。

3.邏輯腦

很想要表達的觀點太多,卻又沒有輕重之分,就會導致溝通中詞不達意,不知道你到底想要表達什么?所以只要抓住三點去說,第一是什么,第二呢?第三呢?一一的表達出來,使自己的溝通有層次有邏輯,才更具有說服力。

只要攻克這三座堡壘,溝通力更具感召力。

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