2016騰訊產品策劃實習生面試記錄 (下)

這篇主要講一下霸面和專業一面

一、霸面

相比于其他幾家大公司,鵝廠對待霸面的態度是比較溫和的,會設置專門的霸面區給同學們,我在北京的面試就是霸面成功的,在這里給同學們一點建議就是:

1.簡歷規范,匹配度高非常重要

今年北京幾個面試點的霸面區都非常火爆,人數巨大,負責霸面區的鵝廠學長和學姐也很辛苦,要一遍又一遍地和同學們解釋“把簡歷放在崗位對應的牌子前就可以了,不要再問了”,這時候,你會看到牌子前有厚厚一大摞五花八門的簡歷(什么清華北大人大北郵真的很心虛好嘛~),面試官會在他們面試得很心累的時候(好吧,真的是這樣,找不到合適的面試者很鬧心的),來到霸面區挑簡歷,他們沒有看過你的表現,沒有和你溝通過,簡歷就是他們衡量你的唯一標準,簡歷中的職位匹配信息就是你是否會被選中的決定性因素(好吧,學校背景也很重要)。除了面試官出來挑簡歷之外,群面時,霸面區的學長學姐也會篩選他們覺得還不錯的簡歷送給面試官,打包成一個群面組,送給面試官,我親耳聽到一位挑簡歷的學長特別無奈地對霸面區的同學們說“同學們,你說你們的簡歷里一項產品相關的經驗都沒有,我怎么把你們的簡歷推薦給面試官呢?”

所以,簡歷是你是否可以成功霸面的敲門磚,職業匹配度非常重要!切記!

2.請遵守霸面規范,注意禮貌

這點雖然不是硬指標,但卻是你的一個道德和素質的反應,我在北京的等候區等了一天才被安排了群面,這一天我看到負責簽到處和霸面區的鵝場招聘人員真的非常辛苦,循環叫號,回答同學們各種問題,真的是到了下午嗓子都啞了。

所以同學們,請在問他們問題的時候叫一聲學長學姐,同一個問題不要問很多次,尤其是霸面的同學,渴望得到機會的心情所有人都能了解,如果你的簡歷夠優秀,他們有機會是一定會幫你爭取的!

3.群面、專業一面(leader面)可以霸面;專業二面(總監面)和HR面不可以霸面,非常不禮貌!


PS. 在這里補充一下四輪面試的考查重點

(1)群面:考查大家的學習能力、抗壓能力、解決問題能力、團隊協作能力、領導力、團隊控制能力、表達能力;

(2)專業一面(leader):考查大家的專業技能;

(3)專業二面(總監):考查大家的崗位匹配度和可塑性以及未來的成長空間;

(4)HR面:考查大家的求職動機


二、專業一面

1.裝備:

(1)簡歷!雖然面試官手中會有你的簡歷,但是建議還是多帶兩份以防萬一;

(2)證明自己專業能力的相關作品!注意,露珠這里說的是“專業能力”,什么四六級成績單、優秀獎狀還是別帶了,面試官不會看的,可以考慮帶一份自己的專業課程表,像產品這類專業門檻不高的職位,學習過相關課程,專業匹配度高的話還是比較加分的。

(3)儀容整潔!不用穿正裝哈(職能類崗位除外),不管是男生還是女生,選一件干凈整潔的襯衫就夠了,看起來精神風貌好。女生別穿太短的裙子和太響的高跟鞋,香水要注意,妝容合適,會畫就畫,這些都不是硬指標;男生還是別穿什么大短褲和拖鞋了(程序員略過哈~)。

2. 面試準備

我的第一輪專業一面直接是總監面,MIG事業群電腦管家的運營總監;第二輪專業面是leader面,OMG事業群的面試官。我的建議是:

(1)一定要做好面經準備,知乎沒事多刷刷;

(2)該買什么面試書得買,不要覺得很LOW,太重要了好嘛;

(3)行業內最新信息要了解,36氪、虎嗅都關注起來啊!

(4)對你自己做過的項目要比你的星座血型男票生日還有你自己的生理期都要熟!

3. 面試中的問題

第一部分:哈爾濱站——運營方向——專業度不匹配——發配到北京

騰訊的產品類是策劃和運營放在一起申請的,群面的時候在一起測試,單面的時候重新分成運營和策劃兩個方向面試,哈爾濱站在2016年沒有設立產品策劃的招聘,所以當露珠進到面試官房間坐下,將簡歷和作品交給面試官后,她就很抱歉地笑著說,“我們這次策劃總監沒有來,所以很遺憾”。露珠特別努力地掙扎一下說自己的學習能力很強,運營也可以學著做,但是面試官說因為露珠沒有相關的項目經驗,所以不合適。所以!看到了嗎!露珠反復提到的職位匹配度!真的非常重要!

面試官提到前一天的群面對露珠印象非常好,并且露珠帶去的大概兩厘米的產品報告她也覺得做得很認真,她說會幫忙帶給策劃負責人看一下,如果有機會愿意給露珠一個合同類實習生的機會(合同類按天結算,沒有留用機會,不同于大規模校園實習招聘),然后就索性不問專業問題了,變成了一場比較親切的聊天。

露珠提問為什么在哈爾濱站招聘產品方向的指標這么少,面試官介紹說,哈爾濱站的計算機方向比較優秀,但是產品類確實比不上廣州站和武漢站的同學,那邊的同學們手上已經孵化出非常優秀的實體作品了,相比之下,露珠帶去的報告和demo就太小意思了,她的建議是,拿出一些時間,組一個小團隊,從策劃、開發、運營一直跟進,走一遍流程會學到非常多,深入到產品中才能全方位地了解這個職位的專業和素質要求,鍛煉并提高自己的能力。

后來面試官提出可以加一下她的微信(露珠都要淚眼汪汪了好嘛~),后續有什么信息她會聯系我,第二天,就通知說把哈爾濱站的幾個同學的簡歷信息推薦給了北京面試官,這也是露珠為什么又北上重頭再來的原因,真心感謝這位面試官!

第二部分:北京站——策劃方向——專業技能不足——結束反思

面試的前一天晚上,露珠連夜趕到北京,到了賓館已經是半夜,迅速在第一篇文中提到的同學我來了app(真的不是打廣告)問到北京的面試地點,是騰訊視頻的大樓。第二天清早露珠就趕到等候區,雖然是推薦來的,但是還要從群面開始,一直等到下午5點才安排了群面,有了第一次的經驗,露珠輕輕松松拿下了群面(這次露珠的角色是無形的Leader),出了會議室就查到了通知初試的信息,晚上收到第二天上午9點面試的短信。

第二天的面試地點是在北京的艾麗華酒店,露珠在知乎上查到,專業一面會圍繞項目經驗提問,不會跳出簡歷問(被坑了),于是將簡歷里的項目狠狠地準備了一遍,出門前刷了一下36氪就趕到酒店等待區,翻翻自己之前做的筆記和文檔之類的。

騰訊的面試安排是,等候區同學在一個大廳,考官在另外一個大廳,每一位考官都有自己的編號,同學們被點名后,需要拿著自己考官的號牌去考場廳找自己的考官進行面試。因為每一位考官的面試時間不同,所以露珠雖然安排在9點,但是一直到下午1點才被叫到,當時正在吃吉野家的肉丸子飯好嘛,還沒咽進去就聽到喊自己的名字(趕緊吐掉喝口水就沖過去了啊)。

一對一面試露珠還是很緊張的,面試官是前一天群面的面試官,他面前放著一臺電腦,應該是在查看并錄入面試同學的信息和面試情況的評價,簡單地問好之后就開始面試了。


1.自我介紹和簡歷

面試官要求露珠開始自己我介紹,露珠介紹了自己的學校和專業方向,以及畢業時間,面試官一直在紙質簡歷上做筆記,露珠介紹自己的項目時,首先是自己曾經參與過的一個服務號的策劃和運營,他問了一下是否上線,為什么不做了這樣比較簡單的問題,然后是自己的課程項目,露珠遞上自己的產品報告,他停下來開始翻看,覺得很滿意,因為寫得很認真,然后問(大坑開始了):

Q1.你覺得自己在寫這些報告的時候遇到什么困難嗎?

露珠真的是沒經驗小白一只啊,特別誠實地說自己的數據分析能力相對差,產品背后的數據分析相對于功能體驗分析對我來說比較困難,現在想起來真的是將自己的弱點暴露給敵人一樣啊!面試官聽后眼睛一亮(終于發現拷問點了)就一直追著問露珠數據的問題啊!

Q2. 你以后打算怎么提高自己的數據分析能力呢?

露珠傻眼了好嘛,含含糊糊回答了幾句,真的很后悔自己怎么這么實在呢。

Q3.智力題:用一個5L杯子和一個6L杯子盛出3L水

好吧,這個很簡單,迅速做出,這應該是考查邏輯能力。

Q4.思路題:請你估算哈爾濱有多少量出租車?

這種題面試官想要的是你的解題思路,不是真的要你去算數,露珠說了最笨的查找地圖數據或是出租車公司數據,其實方法有很多,面試官想要聽的是能夠說服他的最優解題思路,后來露珠發現這是面試書上的原題,所以面試寶典這種書還是很有必要的。

Q5.請給出Apple Pay的交互流程圖,Apple Pay和微信支付的不同?

還好露珠之前啟動過這項功能,所以可以簡單描述出來流程;至于和微信支付的不同這個問題,36氪在Apple Pay進軍大陸地區那幾天就發過相關的科普文,露珠只是大概看了一點,并沒有研究透徹,所以被問到這個問題的時候,腸子都悔青了,答得不好,面試官不是很滿意。后續問了一些小問題:

Q6.最近在看什么書?

Q7.會用AXURE?學了多久?

(嚇死了,特別怕他突然把電腦扳過來讓我現場畫一個)

Q8.你覺得36氪和虎嗅有什么不同?

Q9.我們公司經常有女同事將手機落在洗手間,你設計一下怎么解決這個問題?

露珠說在紙巾盒和干手機那里貼標語,面試官說沒有紙巾盒干手機(what?!),露珠說那就在衛生間門上貼(......),或者是做聲音提示,面試官說你不覺得聲音很煩人么?(.......),然后露珠壯著膽子問:

——老師,如果是您的話,您要怎么做?

——我?那我就貼在鏡子上或者水龍頭上啊~(......紙巾盒干手機都不讓我貼)

Q10.你怎么體現自己的學習能力強的?


面試到這里就結束了,面試官很客氣地說謝謝,露珠更不好意思了,連著說謝謝,扶正椅子就趕緊拎著包跑了,真的太緊張了,回想起來真的覺得自己什么準備都沒好好做,而且和預想的圍繞簡歷項目聊真的不一樣,面試官要求的專業能力是非常廣泛的:邏輯思維能力、看待問題的分析思路、數據分析能力、實際問題解決能力、廣泛的行業知識和學習能力。

露珠一點也不覺得遺憾,因為經過這次面試,才知道自己究竟有多少不足,露珠是典型的學院派學生,理論很少轉化為實際操作,項目經驗少,平時對待知識不夠深入,以為自己了解就夠了,這次面試,露珠的缺陷全部暴露出來其實也是告訴自己未來自己應該如何調整方向去努力。

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