小米的《參與感》這本書已經(jīng)出了很久了,看完后有點小收獲,下面進行本書總結(jié)。先說明下,我不是打廣告的,僅僅是些感悟。
本書寫了一個互聯(lián)網(wǎng)公司一夜爆紅,公司在創(chuàng)立之初打破傳統(tǒng)營銷方式,使用網(wǎng)絡的營銷方式迅速累積了大量粉絲。
的確,大家都充滿很好奇,為什么傳統(tǒng)企業(yè)投放大量廣告卻沒有小米四兩撥千斤傳播效果好?
正是應了雷軍這句雷語,站在風口上,豬也可以飛起來。
當然有一定的道理,智能時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)與人關系越來越緊密,不少人靠著互聯(lián)網(wǎng)賺了一大筆。
但是,并不是每個豬都可以飛起來,并不是權(quán)威說的全對,我們可以毫無保留的全信。
成功者總是是被社會夸大的,我們看到了一個成功者,背后還有千千萬萬的失敗者是我們所不知的。
雷軍曾是金山軟件的CEO,他有豐富的軟件經(jīng)驗,有大把的資金投入生產(chǎn)研發(fā)千元機,并且他先發(fā)制人,快速占領千元機市場。
同時,他也是個科技迷對手機到了狂熱的地步,每年四部手機,一共53部,平均每部手機3500多元。
更重要的是強大的團隊,其中的技術(shù)人員都是頂尖的。
比如,創(chuàng)始人之一的林斌,谷歌研究院的副院長,周光平摩托羅拉的核心專家,黎萬強金山軟件總經(jīng)理等八位創(chuàng)始人,每一位都是業(yè)界大牛。
喬布斯也提到過擁有一個頂尖級工程師,相當于頂50個人,這也是雷軍為什么愿意花70%的時間挖掘,保留人才。
總的來說前提條件是,資金,專業(yè)極致,團隊。
下面說說,小米的致勝絕招,參與感。
本書從頭到尾都在講述參與感,這是現(xiàn)代消費模式的又一次升級,我們可以看到各行各業(yè)都已經(jīng)滲透實施參與感模式,這也是小米的營銷核心。
參與感三三法則
爆品
工程師對于軟件的改進充滿了參與感模式,每周進行系統(tǒng)更新,產(chǎn)品設計師每天都要去刷論壇,哪怕15分鐘也去看看用戶的反饋,收集手機發(fā)燒友的需求,及時改正滿足他們,不斷升級系統(tǒng)。
偶爾還會進行粉絲見面會,當女粉絲們和工程師交流,看到女粉絲的期待,崇拜,工程師們更加充滿動力,加倍努力,這種管理模式也比領導批評效果更有說服力。
粉絲
無可置疑,粉絲越來越重要了,小米手機充分發(fā)揮粉絲經(jīng)濟,產(chǎn)品設計改進之處,粉絲提出意見。
每年活動500多場,粉絲自發(fā)組織,投票選擇城市,帶上節(jié)目來表演。
路由器小木盒包裝,零件拆散,粉絲們參與其中,自己來組裝好后在朋友圈炫耀成就感。
從創(chuàng)立之初至今小米今年同開15家小米之家,忠實的粉絲們?nèi)兔μ峁┑刂芬庖姡瑤凡榭础?/p>
這一切的一切都沒有離開粉絲的參與,也正是這種參與感讓粉絲感受尊重,成就,縮短了小米與粉絲之間心靈的距離。
自媒體
當今這個時代,酒香還是怕巷子深的。自媒體就是小米營銷的加速器,加速宣傳,一夜爆紅。
小米的微博營銷很有趣,這也正是迎合了微博的使用群體,定位是年輕的發(fā)燒友。
150克青春,這個微電影拍的是一群創(chuàng)始人待在大學宿舍里的狀態(tài),吸引大家好奇心。文字清新,文藝十足,拉近了手機與年輕人之間的距離。同時引起了話題討論,你的青春是什么?配上圖片分享,引爆朋友圈!
拍攝100個贊助商的夢想微電影。里面包含了滿滿的愛,是小米答謝最開始支持小米手機的人,在車上寫上名字去賽車。熱血,青春,夢想,有創(chuàng)意,有激情!
總的來說,參與感已經(jīng)滲透到我們生活的每個毛孔了。我們看視頻發(fā)彈幕,微博評論點贊,淘寶好評,活動話題討論,農(nóng)家樂,玩游戲,綜藝節(jié)目,投票選舉,明星成長互動等等。
除此之外,我看到的是小米團隊背后的激情,熱愛,永遠青春!永遠熱淚盈眶!愿我們也是如此!