華為敏捷DevOps實踐:如何從Excel管理軟件的方式中走出來

大家好,我是華為DevCloud?項目管理服務的產品經理?恒少:)(https://bbs.huaweicloud.com/blogs/adf71fa5bbf811e89fc57ca23e93a89f

?作為布道師和產品經理,出差各地接觸客戶是常態,線下和華為云的客戶交流、布道、技術沙龍。

?但是線下交流,覆蓋的用戶總還是少數。我希望借線上的平臺,和用戶持續交流華為在研發效能提升上的思索和實踐。

<恒少出品,必妥妥干貨,必理論聯系實踐>

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開篇小段子:業界有個小段子,研發不是請客吃飯,是傾家蕩產。

是的,研發人員,尤其是從事軟件的工程師門,普遍是比較傲嬌的,在軟件產品沒有賣出去形成收入前,軟件工程師的投入都是剛性成本。所以,為什么很多軟件企業的老板對于敏捷,DevOps其實并沒有深入了解,但是依然很歡迎呢,因為“快”這個詞吸引了他們,早一點把軟件交付給客戶,形成收入,才能讓他們早點給軟件工程師付工資和薪水啊。對了,軟件工程師需要的基礎設施(空調,辦公位,服務器,計算機,云主機,云存儲,各種研發工程工具)也都是很大的一塊剛性成本。交付晚了,可能真的傾家蕩產,血本無歸的。。。

?軟件工程師是寶貝,所以華為其實一直堅持,盡量讓這些傲嬌的寶貝疙瘩們,不要做一些低價值,重復性的工作,浪費錢,也浪費軟件工程師建造數字化世界的激情。^_^

我相信,沒有哪個軟件工程師希望整天整Excel表格的,因為整Excel表格其實挺無聊低效的。

如果不幸在用Excel管理軟件項目了,本文希望能提供一些方法來一步一步遷移

根據筆者的經驗,可以分場景來看看現在專業的敏捷協同管理的工具具備哪些能力,是如何替代覆蓋Excel的。?

1.如果正在使用Excel管理需求。軟件產品的需求永遠是需要管理的,而需求往往是需要分配給不同的成員去交付,并且希望跟蹤需求的進展,是不是在開發中了?是不是可以部署到現網了?因此這個場景是一個多人協作,集中呈現管理的場景,需求管理切忌你看到的和我看到的不一樣,所以不能使用本地的任何文件來管理,因為你改了,別人可能就不是最新的。因此這個時候,應該優先選擇一個云端的敏捷需求協同管理軟件、項目管理工具,不要小瞧現在業界的主流需求協同管理工,類似excel的列表模式,早就非常普遍了,比如

a.可以像Excel那樣過濾,排序,還可以多字段過濾,過濾條件可以保存為常用,換任何電腦都能繼續使用;

b.需求作業流是可以流動的,可以從一個狀態換到另一個狀態,一個處理人再交給另外一個處理人,這個用Excel這樣平面表格處理起來有些麻煩;

c.需求的分解很輕松,快速新建子需求/子工作項,父子需求關聯,需求依賴一覽無余,通常還預置了業界通用的需求類型(Epic/Feature/Story/Task);

d.修改需求的狀態,分配成員,簡單勾選即可,自動聯想或搜索,很高效;

e.還可以在線的社交評論,對需求的意見都可以公開在線討論;

f.需求的狀態變化,處理人或項目經理還可以收到站內信或郵件通知;

g.同時還可以查看操作記錄,誰在什么時候改了,改的啥一目了然。

這樣,辦公室再也聽不見“那誰誰,你最新的需求Excel給我發一下了“,因為最新的永遠在云端,你在任何有瀏覽器的地方打開就可以了,也包括手機。無圖無真相,以華為云DevCloud為例,有可拖拽的需求卡片模式,還可以隨心切換列表模式。

2.如果正在使用Excel管理迭代計劃。無論敏捷迭代,還是瀑布里程碑,軟件的開發總是需要一個計劃的,給老大,投資者,客戶以期望,在這個Big??Bang的時代,軟件工程師好貴的時代,不可能讓你一個勁的放飛自我。計劃管理無非就是什么時候交付什么需求或解決那些問題,軟件的計劃至少得有個開始時間、結束時間和計劃交付的內容。Excel可以做的,但是每個計劃時間內的需求或缺陷,要引用其他Sheet頁,表格引用挺麻煩的,而專業的敏捷軟件,很簡單的,建立項目的迭代計劃,將需求安排到迭代計劃,很簡單就知道每個迭代計劃要交付哪些了。我使用一個華為云DevCloud的迭代圖當例子,如下。作為曾經的Excel的掃地僧,我是真喜歡這樣的迭代計劃:)

3.如果正在使用Excel管理缺陷。軟件的不可見性和復雜性,決定了軟件缺陷是軟件生命周期管理永遠需要妥善管理和跟蹤的。<插個話,不知道AI出來后,能不能破軟件不可見性和復雜性的這個百年困局,啥時候有集中的大段時間,是可以寫寫AI對于軟件開發可能帶來的正面和負面影響>。扯回來,一般用Excel管理缺陷,就是一行行的記錄缺陷,列都是描述定義缺陷的字段:誰發現的?什么類型的缺陷?計劃什么時候解決?由誰解決?缺陷當前的進展。

4.如果正在使用Excel開回顧會議之類的。記錄一些遺留問題啊,風險啊。這還是一個多人協作的場景,遺留問題總得跟蹤解決吧,Excel只有進入多人協作場景就會有些不便利,這時候,可以使用wiki這樣的多人協作,輕量級的在線文檔協作,團隊成員看到的都是同一份,遺留問題的進展自己更新自己的。當然也可以使用很多敏捷協同管理軟件提供的看板,建個跟蹤任務,管理團隊的日常事務也妥妥的方便。華為云DevCloud也提供很豐富華為實踐的Wiki模板,有了通用的模板,格式和標準就可以批量繼承重復使用了,如下圖:

5.如果正在使用Excel管理測試用例。測試用例至少需要用例名稱,編號,執行用例的責任人,前置條件/后置條件,測試步驟,測試預期結果等,而且很多時候自動化的測試用例要能快捷的生成測試執行的腳本的,運行一個測試用例很多時候需要執行很多測試腳本,因此通過Excel管理的測試用例除了記錄測試用例外,幾乎不具備執行的可能。所以測試管理使用Excel其實并不是適用,現在很多研發工具軟件都有專業性很強的測試用例管理,并和測試執行打通。如下圖是華為云DevCloud提供的手工測試用例截圖,肯定還是比Excel管理起來要人性化多了

6.如果正在使用Excle管理代碼提交。通過Excel管理代碼提交,我最初聽到時,是非常震驚的,絕不夸張,下巴還好沒有掉。我這大半年跑了國內很多軟件企業的客戶,還真聽說有客戶就是在用Excel管理代碼提交的,因為沒有專門的代碼配置管理工具,開發人員也不多,就直接把代碼合并到代碼文件服務器上,因為是文件服務器,不知道誰提交了哪些代碼段/代碼行,就讓開發人員填寫Excel。毫不留情的說,我個人是非常反對這種做法的,應該盡快使用專業的代碼配置管理工具或代碼托管的云服務。代碼是軟件的核心,代碼的關聯是嚴肅、嚴謹、嚴格、嚴苛的。任何商業化交付的軟件,都應該尊敬代碼。別再用Excel管理的代碼提交記錄,來嚇我了:)

寫在最后,誠然Excel依然是目前最好用的表格辦公軟件之一,但是在軟件研發這個專業的領域內,把自己花費在Excel上的時間交給更專業軟件工具,是更尊重自己這么多年摸爬滾打的正確姿勢。

而且,時代真的在變化,現在市場上的各種專業的敏捷、DevOps的工具服務,已經在很多企業得到廣泛的應用了,如上面介紹的主要Excel場景,都已經穩穩的支持得更好了。

為了讓你的價值得到更大的發揮,可以嘗試從Excel中一步步走出來。

軟件工程師是數字世界的構建者,加油,致敬!

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