9月20號(hào)上了一節(jié)混沌大學(xué)南京分社的課，整理一下筆記。
用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
精準(zhǔn)的用戶需求決定產(chǎn)品核心功能。
需求的目的、需求的行為、需求的原因，其中最重要的是需求的原因。
不要讓用戶思考
不要隨意破壞用戶習(xí)慣
不要超出預(yù)期
用戶的需求是“更”，更快、更多、更好、更便宜、更方便
競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)分析
用戶需求驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
用戶需求驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
以產(chǎn)品為核心，以獲取用戶為目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型五大指標(biāo)
- 客流量
- 轉(zhuǎn)化率
- 活躍度
- 留存率
- 自生性
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模型五個(gè)指標(biāo)
客流量：老用戶的意義（拆出老用戶的絕對(duì)值 是否每天都在漲？）
轉(zhuǎn)化率：誰是真正的用戶
轉(zhuǎn)化率是運(yùn)營(yíng)的效率指標(biāo)，所以作為運(yùn)營(yíng)的管理，把精力放在找到真正有需求的用戶上，運(yùn)營(yíng)效率才會(huì)上漲。活躍度：要真正滿足用戶需求（pvuv不是為了數(shù)字好看）
活躍度
- 留存率：你的產(chǎn)品“洞”有多大 （看趨勢(shì)）
留存率看趨勢(shì)
- 自生性：產(chǎn)品有沒有自我生長(zhǎng)的能力
自生性
其中，客流量和活躍度是結(jié)果指標(biāo)，轉(zhuǎn)化率、留存率、自生性是效率指標(biāo)。
商業(yè)模式：將用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值的模式
商業(yè)模式
用戶需求驅(qū)動(dòng)是底層基因
用戶需求：不斷被滿足
用戶力：一條主線，五個(gè)部分
幾個(gè)例子
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