職場漲姿勢:更有范兒丨001期:領導無故夸獎,我該高興嗎?
故事是這樣的
“小張啊,你來公司一段時間了,表現都不錯,我們都很認可,覺得你是個可造之才。現在公司剛好有一個挺不錯的機會我們覺得挺適合你,公司準備……
一個平日里工作表現平平、也很少被領導關注的同事Z,最近被老板喊去談話。他回來欣喜若狂地告訴我們這些,難掩激動之情。
當場,范兒哥便沉默了:
范兒哥
設想一個場景:某天,平日里見不著的領導突然找你來談話,開場是:xyz,你自從來公司都表現得不錯,是個可造之材……
你想過,領導接下來會說什么嗎?
要是你是個職場新人,很可能就跟我們前面提到的同事z一樣,受寵若驚,感謝領導賞識,點頭哈腰欣欣然接受領導交代的任務了。
可是作為職場老鳥的我們,絕對分分鐘挺直身板,進入全面防守狀態了。
因為我們知道接下來會發生什么。
也許他想開掉我,但是沒有合適的理由,就派給我一些棘手的任務,來考驗我的工作能力。完成結果不滿意?不好意思,請走人。
也許他看我最近沒什么貢獻,給我一個機會最后在他面前證明自己。
也許他不想繼續用我,會指派我到一個新部門、新崗位去上任。
也許他話鋒一轉,欲指出我的不足……
總之,不會有好事發生。
小貼士
如果只是工作上的信息交換、任務安排,完全沒有必要鋪墊。客觀、直截了當的溝通,便足以應付日常工作。
只有當涉及職場上的變動、建議、反駁等負面情感交流時,對方才會進行一系列鋪墊以促進溝通。
不論是上對下、下對上、同級間,都常用到這個技巧。
因此,當領導突然不平常地贊賞你,一定是為了引出某種對你不利的變動。
想清楚這一點,就過了職場情商第一道關卡。
范兒哥支招
遇到這種情況,該怎么辦?如何恰到好處地回絕?
1、提前準備
怎么提前準備?說白了,就是提前自我總結:做得好的、不好的地方,都要有要點(情商高的,已自覺改口成“還能提高的地方”)。當領導問到時,你還得裝作是邊思考邊說出來的。這樣能夠讓領導感到你是一個善于思考和總結、表達清晰、邏輯性強、看問題全面的人。
(人生如戲,全靠演技有木有?)
2、清晰表達
如何清晰地表達?這個問題聽起來簡單,可是現實中我卻遇到太多這種,平時口若懸河,一到領導面前,就變得支支吾吾、不知所云的人了。所以,最好的表達方法是,在腦子里有個腦圖、列表、或金字塔模型,讓它來指引你進行條理清晰的表達。
3、以其人之道,還治其人之身
回到剛才的問題,如何有效回絕領導的要求?其實道理很簡單:以其人之道,還治其人之身。具體怎么回絕?我們對比下面的例子就知道孰優孰劣了。
回絕一:謝謝領導賞識,我受之有愧,我覺得我在某某方面的工作還有很大的進步空間,我也正在往這方面努力和改進,繼續在這個崗位做這個工作,相信比做省略號后面的事情,對公司的價值更大。
回絕二:最近在團隊收獲很多,尤其是在領導的指導下提高很大,學到了abcd等實際能力。公司的平臺很重要,領導和團隊更重要,我非常希望能夠跟著領導和團隊更多成長……
回絕三:謝謝領導賞識,我受之有愧。這段時間我做了***,做的比較好的有**,還可以改進的有***(主動總結這段時間,表現自己的優點——最好是老板喜歡的優點)。感謝老板的賞識。只是我現在如果外調做那個任務,可能會有犯**錯誤的風險(這個錯誤最好是老板忌諱的)。
范兒哥點評
回絕一的回答很普通,很可能沒有效果。
回絕二表達了自己的收獲,表達了對領導和公司的忠誠,相比第一種會更好。當然,對于拒絕領導后面的話來說,仍然是達不到效果。
回絕三則是更優秀的回答,使用了:自我總結+突出老板喜歡的優點(想清楚職場中的領導喜歡并愿意保留什么樣的下屬,自我總結的時候就多突出自己那方面的優點)+了解領導害怕犯什么樣的錯,就說自己現在如果外調做那個任務,可能會有犯這個錯誤的風險。
——通常我們所說的危逼利誘就是這個意思。
說了這么多,是不是有點心驚肉跳?
放心吧!職場談話并不都是暗中藏刀!
例如,通常入職第一周、一月、三月轉正、半年考核、一年考核,都會有談話。通常的開局是來了這么久感覺怎么樣。這種就是正常的談話。
不過,你仍需掌握好剛才的節奏,提前做準備,清晰地梳理思路做出表達,否則還是無法回答好剛才的問題哦!
感覺怎么樣?職場上的暗語你聽懂了么?