【讀書收獲】
1.談判過程中，友善并不能解決問題。
2.談判過程中，要做到對事不對人。
這兩天在看《談判力》這本書，之所以想看這本書，是因為我們的生活中充斥著太多談判的場景了。買房的時候需要談判，加薪的時候需要談判，甚至在淘寶購物的時候也涉及到談判，因為我們想要獲得更優惠的價格。
既然談判的場景如此之多，那么知道如何談判就變得非常重要了。這本書的一個核心觀點是，我們要掌握一種談判方式，那就是原則談判。這種談判方式包括四個方面：
人：把人和事分開。
利益：著眼于利益，而不是立場。
選擇：為共同利益創造選擇方案。
標準：堅持使用客觀標準。
今天只看了一部分，并沒有把這四個方面的詳細內容看完。在這本書的第一章里，提到了一個觀點，那就是在談判的過程中，友善并不能解決問題。
我們在談判過程中，之所以會出現友善的態度，是因為我們很想趕快解決問題，有一種退一步海闊天空的想法。我們總是天真的以為，自己友善了，別人就能接收到這個友善的信號了，然后對方也會做出適當的讓步。
這真的是有點天真了，有的時候你的友善與讓步可能會被對方解讀成軟弱，好欺負，從而更會在談判的時候得寸進尺，爭取更多的利益。這樣的話，就會使我們事與愿違。
但不友善，也并不一定意味著強硬。因為強硬也不不一定會使事情朝著好的方向去發展，沒準會讓事情更加糟糕。其實，書中強調的還是要用這種原則談判的方式。
在這種原則談判的方式中，有一條是對事不對人。說真的，對于我們大部分人來講，這真的是有些困難，因為我們每個人都是富有情感的，我們對每件事情都會有自己不同的看法，我們很難做到完全的客觀。
如果真的能夠做到對事不對人，那么就真的會對談判產生積極的影響。因為我們在談判的過程中少了偏見，少了情緒，不會帶著有色眼鏡去看對方。這樣的話，就會站在一個相對客觀的角度來看問題，也許問題就會迎刃而解了。
