1、自我意見(jiàn)建立法
厘清自己對(duì)一件事情理解的程度，找到不能理解的部分，通過(guò)各種驗(yàn)證方法去化解不能理解的部分，總結(jié)下來(lái)有自己的觀(guān)點(diǎn)。
2、確認(rèn)的藝術(shù)
“我的話(huà)你聽(tīng)懂了嗎？太生硬，居高臨下，如果改為“我這樣說(shuō)，你覺(jué)得表達(dá)清楚了嗎？”會(huì)更溫和一些。
3、批判性思維
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是有理有據(jù)有想法，這種思維方式對(duì)他人的觀(guān)點(diǎn)和自己的觀(guān)點(diǎn)都適用。
4、充實(shí)觀(guān)點(diǎn)
多尋找問(wèn)題的依據(jù)，充實(shí)觀(guān)點(diǎn)，而不是止步于結(jié)論本身。
5、思考練習(xí)
從自己的生活行為開(kāi)始，多問(wèn)為什么這樣選擇，多問(wèn)為什么這樣比較？然后過(guò)度到工作中為什么這樣選擇？
6、深入理解的步驟
檢驗(yàn)自己真正理解的方法，先給自己講一遍，列出不理解的部分，通過(guò)思考解決不理解的問(wèn)題，逐漸培養(yǎng)提問(wèn)的習(xí)慣，也達(dá)到了深入理解的目的。
7、深入理解的方法
用5歲小孩的思維方式去提問(wèn)，達(dá)到老嫗?zāi)芙獾男Ч瑢?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，用5w1h提問(wèn)方法分解問(wèn)題，同時(shí)將理解程度問(wèn)題細(xì)化成表格來(lái)跟蹤，這些都會(huì)提升深入理解的能力。
8、學(xué)會(huì)提問(wèn)的藝術(shù)
當(dāng)別人向你征求意見(jiàn)的時(shí)候，能提出一個(gè)有價(jià)值的問(wèn)題，給對(duì)方帶來(lái)啟發(fā)，效果也很好。
9、分清意見(jiàn)與事實(shí)
意見(jiàn)是主觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)，事實(shí)是實(shí)際發(fā)生的事情，遇到可能是事實(shí)的事情時(shí)，也不要停止深入思考，而要挖出背后的可能結(jié)果。
10、溝通問(wèn)題的方式
批判性思維，不是批判表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的人，也不是批判提問(wèn)的人，將尖銳的問(wèn)題換種方式表達(dá)，讓對(duì)方能理解你的意思，還能引起深入思考，并且沒(méi)有抵觸情緒，這是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。
