《系統(tǒng)之美》全新觀點(diǎn)看世界
要我概括本書的話,
系統(tǒng)維持自身穩(wěn)定需要反饋,反饋分為調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路。
- 在系統(tǒng)中,調(diào)節(jié)回路是保持平衡或達(dá)到特定?標(biāo)的結(jié)構(gòu), 也是穩(wěn)定性和抵制變?的根源。
- 第?類反饋回路的作?是不斷放?、增強(qiáng)原有的發(fā)展態(tài) 勢,?我復(fù)制,像“滾雪球”?樣。
舉個(gè)例子
兩個(gè)?孩?發(fā)?了爭執(zhí),?個(gè)孩?打了另?個(gè)孩?? 拳,后者就會踢前者?腳,這樣就導(dǎo)致前者更??度地反 擊……就這樣,沖突不斷升級。就是增強(qiáng)回路的例子。
增強(qiáng)回路是?我強(qiáng)化的。隨著時(shí)間的變化,增強(qiáng)回路會導(dǎo) 致指數(shù)級增長或者加速崩潰。當(dāng)系統(tǒng)中的存量具有?我強(qiáng)化或 復(fù)制的能?時(shí),你就能找到推動其增長的增強(qiáng)回路。
利用上述理論可以解釋很多問題,提供利用系統(tǒng)化觀點(diǎn)看問題的思路。
舉個(gè)例子:公地悲劇。
一般的解釋是
“公地悲劇”說明的是產(chǎn)權(quán)不明,使得企業(yè)和個(gè)人使用資源的直接成本小于社會所需付出的成本,而使資源被過度使用。
而利用系統(tǒng)學(xué)的觀點(diǎn)其實(shí)就是調(diào)節(jié)回路不夠及時(shí)。
“公地悲劇”之所以產(chǎn)?,?個(gè)重要原因是資源的消耗與資 源的使?者數(shù)量增長之間的反饋缺失了,或者時(shí)間延遲太長。如果你認(rèn)為上述解釋很難理解,那么就問?問??:你是 否愿意為了減少空?污染?少開?天車?你是否愿意??動? 處理???產(chǎn)的垃圾?這?系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),使得對整個(gè)社區(qū)和未 來更負(fù)責(zé)任的?為對??好處不?且成本?昂,反?不如?私 ?為更為便捷且有利。
再比如,對于馬太效應(yīng)的解釋。
如果在系統(tǒng)中,競爭中的贏家會持續(xù)地強(qiáng)化其進(jìn)?步獲勝 的?段,這就形成了?個(gè)增強(qiáng)回路。如果這?回路不受限制地 運(yùn)轉(zhuǎn)下去,贏家最終會通吃,輸家則被消滅。
需要注意的是,增強(qiáng)回路不是線性的,而是按照指數(shù)的規(guī)律來發(fā)展的。
再比如,利用系統(tǒng)理論解釋上癮現(xiàn)象。
當(dāng)?對?個(gè)系統(tǒng)性問題時(shí),如果采?的解決?案根本?助于解決潛在的根本問題,只是緩解(或掩飾)了問題的癥狀 時(shí),就會產(chǎn)?轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)、依賴性和上癮的狀況。不管是?痹個(gè) ?感官的物質(zhì),還是把潛在?煩隱藏起來的政策,?們選擇的?預(yù)?動都不能解決真正的問題。
如果選擇并實(shí)施的?預(yù)措施,導(dǎo)致系統(tǒng)原本的?我調(diào)適能?萎縮或受到侵蝕,就會引發(fā)?個(gè)破壞性的增強(qiáng)回路。系統(tǒng)?我調(diào)適能?越差,就需要越多的?預(yù)措施;?這會使得系統(tǒng)的 ?我調(diào)適變得更差,不得不更多地依賴外部?預(yù)者。
外界干預(yù)比如毒品破壞了原本已經(jīng)瀕危的反饋系統(tǒng),就走上了崩潰的增強(qiáng)回路了。
再比如,目標(biāo)侵蝕。
?些系統(tǒng)不只是對試圖改變它的政策措施具有阻?,竭? 維持在?個(gè)?家誰都不愿意看到的不良狀態(tài),更為糟糕的是, 它們還在持續(xù)惡化。這是?種被稱為“?標(biāo)侵蝕” 的基模
利用系統(tǒng)學(xué)的觀點(diǎn),就是
按照調(diào)節(jié)回路的作?,應(yīng)該使系統(tǒng)狀態(tài)維持在?個(gè)可接受 的?平上,但是它卻被?個(gè)具有向下趨勢的增強(qiáng)回路所掩蓋。 也就是說,感知到的系統(tǒng)狀態(tài)越差,期望就越低;期望越低, 與現(xiàn)狀的差距就越?,從?采取更少的修正?為;?修正?為 越少,系統(tǒng)的狀態(tài)也就越差。如果任由這?回路運(yùn)轉(zhuǎn)下去,將 導(dǎo)致系統(tǒng)的績效不斷降低。
簡而言之,是增強(qiáng)回路所導(dǎo)致。越挫越?jīng)]有信心。
題外話:
作者在書中講了一些基礎(chǔ)模型,這些模型可以解釋一些事情,而且可以用系統(tǒng)化理論進(jìn)行解決。
預(yù)告
下一篇講如何利用系統(tǒng)化理論進(jìn)行改變。
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