文|前車知踐（原名：聲波大銀）?
好不容易從文秘崗的一頭霧水和操心勞力跳出來，終于可以做一個曾經羨慕的“專業崗”――風險合規管理崗。
我們銀行的風險合規管理跟其他銀行的風險管理是不太一樣的，部分商業銀行風險管理主要是做貸款審批和貸后檢查的，我們的風險合規管理更偏向內控管理，主要做一些日常的反洗錢管理、法律事務、制度合規審核、合規培訓、風險監測。
需要對接分行的法律合規部、反洗錢組、風險合規部三大部門，工作煩瑣。這些工作聽起來感覺很專業，實際上，都是些形式主義要多一些的皮毛工作，這就是基層工作人員的悲哀，工作雜而量大，無法精細化。
我習慣每天早上剛上班的時候把當天要做的工作列出來，一般一天需要處理的工作能有13項左右，并且每天的工作很少有重復的。這些工作里面，最“有趣”的應該是司法類的工作。
貸款不還超過三個月的客戶會被我們起訴，作為一個國際貿易專業畢業的本科生，多虧了這份工作，我學會了寫訴狀，也作為原告代理人出了幾次庭，剛開始我一直很擔心萬一我把官司打輸了錢收不回來了咋辦。可后面才發現自己想多了，事實上這種官司只需要走個流程，法院基本會維護銀行的債權，判銀行贏，這時候“欠債還錢、天經地義”就是真理，就會實現。
在這個過程中，因為要接待司法查詢和扣劃、凍結的來訪人員，也接觸了公檢法部門的一些執法人員，跟他們打交道的次數還是蠻多的，總結起來就是：法院的人最強勢、檢察院的人最有禮、公安部門的人多數蠻橫隨意。
對于司法協助，我只是扮演個接待者的角色，審核來訪者的工作證和執法文書，然后查一下被執行賬戶是在我們轄內哪個網點開戶的，交由開戶網點具體操作。
有時候網點辦業務人太多，或者網點操作人員業務不熟練，少不了會耽誤一會。遇到這種情況的時候，法院的人會說“你們怎么這么慢，找你們領導出來，耽誤我們執行，我們可以追究你們責任！”每一個字都鏗鏘有力、不容侵犯的感覺。檢察院的人一般會說“沒關系，能理解，我們再等一會，麻煩你稍微催一下吧”。
公安局（派出所）的人其實權力不大，經常拿過來查詢賬戶的文書根本就不符合我們銀行的要求，就會因為違反合規性拒絕他們。
有次遇到兩個蠻橫的人拿的查詢文書不對就拒絕給他們查，畢竟要考慮到客戶賬戶的保密性，他們各種大嗓門在我們辦公室叫囂，喊領導出來（領導才不會管），對著我一頓吼，感覺要吃了我一樣，諾大的一個辦公室，同事們各忙各的，沒有一個人過來幫我說一句話，我一個小女生當時也不會覺得害怕，反而更堅持原則的堅決不查。
最后是一個平時對我照顧有加、很熱心的女同事從外面回來了，幫我說了他們，他們還把我們工作牌拍照下來，搞得像能讓我們丟飯碗一樣氣勢洶洶地走人。我們辦公室門口有保安嗎？當然有，可是他只是用來裝門面的。
遇到派出所這種執法人員也只能是自己受受氣，我們兄弟支行的一個網點因為在給法院的人辦扣劃業務時喊他們去取號排隊，直接被法院處罰了五萬塊錢，經辦人員、當班人員和主管全部受罰。
有次分行來檢查工作，在梳理資料時，發現我有一份司法查詢業務里少了檢察院執法人員的工作證復印件，應該是當時傳真給網點辦業務時沒有收好，還好登記本寫了執法人員的電話，給他們打了個電話說明情況，他們立馬把證件復印了傳真給我，讓我免于在檢查中被挑出毛病受處罰，時隔三年多，我到現在還是覺得十分感動。
我是個急性子也是個有點強迫癥的人，臉皮厚點說好聽點就是執行力強唄。所以上級分行三個部門不管每天在騰訊通上怎么布置工作，我都會按照標準盡快盡好完成交上去，這些工作都不復雜，所以我也沒有覺得我有多能干，只是比較認真，可每個季度的評比表明，很多人連認真都做不到，所以我突然就脫穎而出了，做風險合規管理崗的兩年半，我連續兩年都被分行評為“風險合規管理先進個人”。
大概也就是因為這么點成就感，讓我堅持了兩年半。
那時候正碰上我們行長榮升到二分去當分行行長了，他是個睿智和要求很高的領導，脾氣也不怎么好，我當時挺怕他的，不過他倒是蠻認可我的工作。
他交接之前喊我到辦公室問我“小黃，我要到二分了，感覺你做事踏實，悟性不錯，還是很有前途，你對你的崗位有沒有什么想法？”我當時完全沉浸在他要走了、沒有暴脾氣領導了、好開心的狀態，剛好那段時間我們旗艦網點在內聘行長助理，我也蠻想離開辦公室部門去網點的，就跟他說了我想去做那個行助，他當時表示我去當行助沒問題的。然后他交接完就走了，就沒有然后了……后來才知道，我因為自己的幼稚錯過了一次去二分的機會。并且，后面接任的領導也沒有很好的脾氣呀……
新領導對我這塊工作并不重視，布置的工作不多，我也樂得清閑了幾日。以前每個季度要開半天的風險管理專題會議，我需要準備很多數據和報告，提出會議議題，在會上請領導主持討論還要形成會議紀要發文。
到新領導這邊變成了：開經營活動分析會的時候大家坐好，臺上幻燈片的PPT會議標題寫好，拍幾張照片我就可以退下了，去編會議內容給上級行交差就行。所有的工作只是應付上級和外部的檢查。
我不愿意做這種“行尸走肉”般的形式主義工作，直到有一次支行搞各部門崗位的競選聘，我鼓起勇氣，借拿一份文件給行長簽字的機會，表達了想去業務部門鍛煉一下的意愿，也是試探領導是否愿意把我調到業務部門，但是領導說話就是很藝術，沒有給我什么明確的信號。
才從辦公室出來一小時左右，辦公室主任（管人力）來找我談話，她表示已經知道我想去業務部門了，說“你覺得你現在的工作做得很到位嗎？你還是有很多需要學習和進步的地方，你有沒有想過，你這次要是去競選不上你能去做什么？你現在的崗位要是保不住了，你就得去網點當柜員了喲，反正網點也是業務部門的嘛。”
當時心里有一萬只草泥馬奔騰而過，那個辦公室主任半威脅半鄙視的語氣真的讓人惡心，我覺得可能是行長讓她喊我不要競聘吧，我也就沒有摻和那次競選聘了。
可是，競選聘結果出來時，發現我的崗位又被變了，從風險合規管理調整成內部審計員了，其實換湯不換藥，還是做內控。
不過做了兩年半的崗位能有所變動，對于我這種愛折騰的人來說，也是一種好事情吧。
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