非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳，就像聽交響樂的不同樂章，不論是熱情奔放，還是柔和舒緩，他都能體察到細微的起伏。“然而，根據羅洛.梅的敘述，大多數人的感受”像軍號聲那樣單調“。

人們認為感受無關緊要的，重要的是各自權威主張的”正確思想“。于是，我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。漸漸地，我們習慣于考慮：“人們期待我怎么做？”

在一次研討班中，一位大學生說，室友將音響的聲音放得很大，他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受，他說“我覺得在晚上不該這么大聲。”我提醒他，雖然他用“覺得"這個詞，但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受，這一次，他說”聲音太大了就沒會打擾到別人。“我向他解釋，這依然是看法非感受。他想了想，斬釘截鐵地說”我沒有什么感受。“

很明顯，他有強烈的感受。不幸的是，他體會不到，更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。

I：非暴力溝通最關注的是自己和他人的感受，而不是看法，權威的聲音，或者是對錯，然而體會和表達感受確實不易

A1：看到老公陰沉著臉，我心里感覺他不高興了，不知道是因為我還是因為其他原因，我心里也不舒服，說你咋又不高興了，我又沒有得罪你，不要給我甩臉色。我表達的是看法而不是感受，我可以只表達我的感受的。

A2：看到老公陰沉著臉，我心里感覺他不高興了，不知道是因為我還是因為其他原因，說：你是不是有什么心事，我覺得你有點不開心，你這個樣子，我心里也挺難受的，我們可以談一談。