本周開始，系統(tǒng)解構(gòu)企業(yè)具體的商業(yè)行為，首先從市場(chǎng)營(yíng)銷中的“產(chǎn)品”開始。產(chǎn)品如人品，是歷經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的真知灼見。

036 企業(yè)能量模型（產(chǎn)品定位），做產(chǎn)品，好比推著石頭上山，不斷獲得勢(shì)能，好的營(yíng)銷和渠道，好比從最高點(diǎn)發(fā)力推石頭下山，減少阻力，將勢(shì)能轉(zhuǎn)化成動(dòng)能，形成深遠(yuǎn)的客戶覆蓋。而輕產(chǎn)品重營(yíng)銷的企業(yè)行為，往往造成陪客戶喝酒傷肝傷腎卻依然無(wú)法贏得市場(chǎng)的狀況，正所謂“你陪客戶喝酒，只是因?yàn)樽霎a(chǎn)品沒有流汗”。

037 品牌容器，將用戶的了解、信任和偏好注入品牌容器，從品類上，做到和別人不一樣，從品位上，做到比別人有檔次，從品質(zhì)上，做到比別人質(zhì)量好。當(dāng)被消費(fèi)者主動(dòng)選擇，才是品牌創(chuàng)立的成功。

038 長(zhǎng)尾爆款（又稱極致單品），長(zhǎng)尾和爆款是一枚硬幣的兩面，當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的邊際成本急劇降低，最優(yōu)秀的產(chǎn)品在其覆蓋的市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)贏家通吃。

039 用戶代言人，被當(dāng)做提款機(jī)的用戶不能稱之為上帝，用戶什么時(shí)候是上帝？只有當(dāng)用戶可以自由切換平臺(tái)，企業(yè)每天如履薄冰，轉(zhuǎn)而為用戶代言，用戶才真正成為了上帝。產(chǎn)品經(jīng)理代表客戶，技術(shù)研發(fā)代表產(chǎn)品，測(cè)試和控制代表質(zhì)量這三駕馬車并駕齊驅(qū)迭代前行的時(shí)候，才可能真正實(shí)現(xiàn)用戶是上帝。

040 最小可用品 用最快的速度，最低的成本試錯(cuò)、接受反饋，小步快跑，快速迭代。

第八周小結(jié) 在復(fù)雜的商業(yè)社會(huì)，所有的矛盾體都有合理性，要學(xué)會(huì)說(shuō)“It depends."