《重新定義公司》一書(shū)， 概括起來(lái)， 講了兩個(gè)方面：創(chuàng)意時(shí)代對(duì)人的要求， 和創(chuàng)意時(shí)代對(duì)公司的要求。 本文大部分內(nèi)容是關(guān)于第一個(gè)命題的摘要。
在谷歌， “谷歌范兒”（Googleyness）與一般認(rèn)知能力、職位相關(guān)知識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)并列為評(píng)判人才的四大板塊。所謂“谷歌范兒”，包括上進(jìn)心和抱負(fù)、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)精神、傾聽(tīng)及溝通能力、行動(dòng)力、效率、人際交往技巧、創(chuàng)造力以及品行等特質(zhì)。
這是“創(chuàng)意革命”時(shí)代對(duì)人的要求。
他們認(rèn)為，人類已經(jīng)經(jīng)歷了四次大的革命，依次為工業(yè)革命，生產(chǎn)力革命和管理革命，并正在經(jīng)歷第四次革命，即“創(chuàng)意革命”（creative revolution）。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再到物聯(lián)網(wǎng)，從云計(jì)算到大數(shù)據(jù)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)的人工智能將成為未來(lái)商業(yè)的基礎(chǔ)。第一，互聯(lián)網(wǎng)讓信息免費(fèi)、源源不斷、無(wú)處不在，也就是說(shuō)，幾乎所有信息都可以在網(wǎng)絡(luò)上找到。第二，移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)讓全球范圍內(nèi)的資訊共享及持續(xù)通信成為可能。第三，云計(jì)算讓人人都能以低廉的價(jià)格現(xiàn)付現(xiàn)購(gòu)地使用強(qiáng)大的計(jì)算功能、無(wú)限的內(nèi)存空間、精密的工具和各種應(yīng)用程序。三股強(qiáng)大的科技狂潮匯集在一起，讓多數(shù)行業(yè)的大環(huán)境發(fā)生了乾坤挪移， 也讓在第二， 三次革命的產(chǎn)生要素──知識(shí)， 在一定程度上被機(jī)器代勞了， 而人突出的價(jià)值則在機(jī)器無(wú)法勝任的“創(chuàng)意"上。
因此， 這個(gè)時(shí)代的弄潮兒是“創(chuàng)意精英”。他們不僅擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，懂得如何使用專業(yè)工具，具備充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 還有常人不具備的特質(zhì)。
2002年的一個(gè)周五， 拉里·佩奇在谷歌網(wǎng)站上閑逛時(shí)發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果的廣告很爛， 但只是在公告板上貼了個(gè)字條， 并沒(méi)有向任何人透露， 更沒(méi)開(kāi)緊急會(huì)議。第二周的周一清晨5點(diǎn)， 一位搜索工程師發(fā)郵件說(shuō)他和幾位同事利用周末時(shí)間拿出了一個(gè)解決方案， 通過(guò)定義“廣告相關(guān)度數(shù)值”來(lái)評(píng)估廣告與搜索請(qǐng)求的相關(guān)性，然后決定廣告是否出現(xiàn)，以及出現(xiàn)在頁(yè)面的什么位置， 而這就是后來(lái)價(jià)值幾十億美元的AdWords的核心理念。
到底是什么驅(qū)動(dòng)了并不直接負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)的員工， 自發(fā)組織去解決別人的問(wèn)題呢? 書(shū)中描述了“創(chuàng)意精英”的很多典型特點(diǎn)， 在我看來(lái)， 其中最重要的幾項(xiàng)包括:
好奇心強(qiáng)
很難想象光責(zé)任心強(qiáng)就可以解釋上述行動(dòng)， 一定是有更加原始的驅(qū)動(dòng)力。 最原始的力量莫過(guò)于小孩子剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)這個(gè)世界時(shí)的好奇心。 因此， 我把它列為首位。
創(chuàng)意精英們總是在提問(wèn)，絕不滿足于守常不變。他們善于從各處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自信解決問(wèn)題的人非自己莫屬。他們喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，不懼怕失敗，這要么是因?yàn)樗麄冇X(jué)得自己總能從失敗中挖掘出寶貴的財(cái)富，要么就是因?yàn)樗麄冏孕偶幢闶∫材苤卣旃摹⑾麓卧賾?zhàn)。
絕大部分人都不喜歡不確定性。而創(chuàng)意精英與一般人不同，他們就愛(ài)自己動(dòng)腦筋想對(duì)策。他們“適應(yīng)性強(qiáng)，能夠在這令人眩暈的環(huán)境中保持隨機(jī)應(yīng)變的靈敏”。實(shí)際上，一紙宣稱能解決一切問(wèn)題的計(jì)劃得不到創(chuàng)意精英的信賴，他們寧愿為“不完美”的計(jì)劃投入精力。充滿激情地探索未知事物， 這正是好奇心的表現(xiàn)。
自動(dòng)自發(fā)
他們不會(huì)坐等別人為他們指出方向，不拘泥于特定的任務(wù)，也不受公司信息和計(jì)算能力的約束。他們不被職位頭銜或企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)羈絆住手腳，甚至還有人鼓勵(lì)他們將自己的構(gòu)想付諸實(shí)現(xiàn)。對(duì)于有悖于他們自己信念的指示，他們會(huì)選擇充耳不聞。他們注重自己的理念，也會(huì)依據(jù)自己的理念主動(dòng)行動(dòng)。
心態(tài)開(kāi)放
他們可以自由地與他人合作，在評(píng)判構(gòu)思和結(jié)論時(shí)，他們看重的是優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值而非出處。他們用不同于你我的嶄新視角看問(wèn)題，如果出現(xiàn)不同意見(jiàn)，他們不會(huì)選擇緘口不言。有的時(shí)候，甚至能還能跳出自己的視角，因?yàn)樗麄兌萌绾卧诒匾獣r(shí)充當(dāng)變換視角的“變色龍”。
擅長(zhǎng)分析
他們對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)用自如，可以利用數(shù)據(jù)做出決策，同時(shí)也懂得數(shù)據(jù)的誤導(dǎo)性，因此不會(huì)沉迷其中。他們認(rèn)為，數(shù)據(jù)對(duì)做判斷大有幫助，但絕不會(huì)被數(shù)據(jù)牽著鼻子走。他們具有多領(lǐng)域的能力，經(jīng)常會(huì)將前沿技術(shù)、商業(yè)頭腦以及奇思妙想結(jié)合在一起。
以上，谷歌范兒。
