01|系統:我們說洞察力時,到底在說什么?
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什么是系統:一組相互連接的要素,構成的結構;【要素:系統中的節點;連接關系:連接節點的路徑;】
系統的關鍵:盯著“元素”,解決不了問題;改變“連接”,才能藥到病除;這一切的前提:先看透;
相比“勸海鮮店老板你要善良’”,將“線上累積的口碑,形成的重復博弈”替代“一生一次的單次博弈”連接關系,更靠譜;
相比勸和尚“你要慈悲為懷”,讓一個和尚分粥,一個和尚選粥,這樣的連接關系,更靠譜;
相比麥當勞高速公路加盟店店長們的能力,收回加盟店為“直營”,用重復博弈代替單次博弈,帶來的連接關系,更靠譜;
德內拉.梅多斯《增長極限》:“真正深刻且不同尋常的洞察力,來自觀察‘系統’如何決定自己的行為”
系統的力量:生而為人,我們相信“人的無窮力量”;但1971年津巴多斯坦福監獄實驗【待補充的故事】:證實了:人背后有一股看不見的強大力量;
“洞察力”是剖析“系統”的“思維工具”,多用,才有用。