利用零碎時間,斷斷續(xù)續(xù)大約一個月的時間,將張亮的新書《從零開始做運營》看完。
最直觀的感受:這是一本運營入門書,了解運營工作大概框架是極好的,整本書的運營工作體系中似乎缺失產(chǎn)品運營一項(也許跟現(xiàn)在該部分工作多由產(chǎn)品經(jīng)理兼任有很大原因吧)。但是更多的細節(jié)還是需要自己在工作中積累『紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行』。
關(guān)于推薦:由于自己也是初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),感覺受益還是不少,至少對整個運營體系又有了更加全局的認識。如果你也有相同的需求,想要了解運營的工作框架,這本書還是很推薦的。
關(guān)于本書核心的總結(jié):
——運營的核心任務(wù):流量建設(shè)&用戶維系(任何工作的目的都回歸到這個核心上來的時候,自然就成了一個體系。平時工作多思考幾個為什么。)
———流量建設(shè):1.傳統(tǒng)引流方式(SEO、SEM、BD)。2.社會化媒體:產(chǎn)品架構(gòu)支持,全矩陣模式
———用戶維系:促活躍、轉(zhuǎn)付費、防流失。
——運營工作大致分塊:
———內(nèi)容運營:內(nèi)容從生產(chǎn)到被消費的整個流程模式(核心代表UGC產(chǎn)品)
———活動運營:1.拉升短時間段內(nèi)的指標(biāo)。2.促活躍。3.作為運營工作中的一環(huán),特定的目的(引流量、培養(yǎng)用戶習(xí)慣)
——— 用戶運營:1.拉新&留存(用戶激勵體系)&促活躍。2.轉(zhuǎn)付費,變現(xiàn)。
系統(tǒng)整理-思維導(dǎo)圖: