一，我所理解的運營
今天讀到一句話“弄來用戶，然后持續的留住他們”，簡單粗暴的闡述了運營工作的核心。而如何弄來用戶和如何持續的留住用戶的過程，就是運營。
運營就像一根紐帶，連接產品和用戶，并通過一系列手段（廣告，營銷，活動等等）加固這種連接，使產品價值最大化。
二、運營的流程
首先對產品和數據進行評估，制定出策略。明確策略后對目標進行拆分，對資源進行拓展和分配，規劃出具體的工作任務。再通過不同的手段去執行落地。最后對檢驗數據，進行方向的調整。通過這個流程，讓產品和用戶之間聯系可持續的良性運轉。
在這個流程里，體現了不同能力的運營者，任務分工不同。在運營中制定決策最重要——也是高級運營者必須的技能。
三、運營的職業發展
1，初級運營：包括想轉行做運營的小白，這一階段還沒到參與決策的地步。只是一個執行者，踏踏踏實實做就好。最主要的是要有學習的態度，通過打雜、執行去提升所需技能。
2，中級運營：具備運營的所需的專業知識與技能。對運營體系有了很透徹的理解，能夠獨立完成項目并能夠帶團隊。
3，高級運營：綜合人才，能夠面對不同主體和產品，制定相對的運營策略。對用戶理解（需求、場景、心理）更加精準，具備領導力、外部溝通談判能力、體系化思考和整合串聯能力。
四、運營的職能分工
運營面對的主體不同，運營的手段也會不同。運營并非是一個標準化的職能，需要結合業務類型，通過一系列手段的組合來實現特定目標。在一個公司前期，運營主要是在用戶獲取和用戶維系兩個方面展開。而在公司逐漸成熟，運營分工也更加具體細化：內容運營，活動運營，用戶運營，渠道推廣運營以及其他相關（新媒體運營，社區運營，產品運營）運營。
????最后引用黃老師的話，以共勉！
“運營很多時候就是通過大量瑣碎無趣的事情，來賦予產品閃耀的光芒。因為始終是距離用戶最近的那個人，運營才具備了無限的可能性?！?/p>
