R·閱讀原文片段
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待，以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受。
聽到不中聽的話時(shí)，我們有四種選擇。
第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如，有人氣憤地說：“我從沒有見過你這么自私的人！”這時(shí)，我們可能會(huì)自責(zé)：“哦，我沒有考慮別人的感受，真是太自私了。”這會(huì)導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧、甚至厭惡自己。
第二種是指責(zé)對(duì)方。這時(shí)，我們也許會(huì)駁斥對(duì)方：“你沒有權(quán)利這么說！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在爭吵時(shí)，我們一般會(huì)感到憤怒。
第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí)，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。
第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí)我們也許就會(huì)想：“他傷心可能是因?yàn)樗枰w貼和支持。”
通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法，我們不再指責(zé)他人，而承認(rèn)我們的感受源自自身。
I·拆書家講解引導(dǎo)
感受的根源，在于我們自身。他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因。感受根源源于我們自身的需要。
我們有自由選擇自己應(yīng)對(duì)外界的權(quán)利，也要為自己的內(nèi)心和行為負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)，并不是沉重、負(fù)擔(dān)的意思；負(fù)責(zé)，是將最終解釋權(quán)掌握自己手上。
舉個(gè)例子：
甲：你昨晚沒來，令我很失望。
乙：昨晚你沒來，我很失望，因?yàn)槲蚁牒湍阏f一些煩心事。
在上面的例句中，甲認(rèn)為，她的感受是由他人的行為引起的。而乙認(rèn)為，她感到失望，是因?yàn)樗脑竿麤]有得到滿足。
我們可以通過“我（感到）......因?yàn)槲?.....”，這種表達(dá)方式來認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系。
A1·聯(lián)系過往
前段時(shí)間，因?yàn)樯习啾容^忙，就讓石頭外婆帶他去紅黃蘭上課，連著兩個(gè)星期回來，石頭都告訴我雯雯老師沒有發(fā)作業(yè)給他，我覺得很奇怪，一般KMI上完了就會(huì)發(fā)一張配套的作業(yè)回來，而且我都有收集在一起的習(xí)慣，所以我就自己帶著兒子去上KMI課了，問了老師被告知題目沒做完所以作業(yè)沒發(fā)，然后我就感到很生氣了，因?yàn)橐粋€(gè)鐘頭的時(shí)間做完十二道題我兒子完全ok的，肯定是老師沒有留意到他，或者少了什么材料等原因，而且當(dāng)時(shí)沒有做完題目并未告知家長，我要求要找我兒子的作業(yè)冊子也找不著，所以覺得這個(gè)老師特別不負(fù)責(zé)任，太失失望了，但忍著沒發(fā)脾氣，也沒告訴她們園長，只是到前臺(tái)說了說事情經(jīng)過，并委托他們幫忙轉(zhuǎn)告老師找到我兒子的作業(yè)冊子。
A2·今后，怎么用？
事實(shí)：連著兩個(gè)星期兒子都被老師忽略，作業(yè)和點(diǎn)心都沒發(fā)到，而且作業(yè)冊子找不到，叫我到前臺(tái)重新購買
感受：心情特別糟，花了錢來上KMI，竟然碰到這樣的老師，太糟心了
期待：不希望有多關(guān)注，只是該有的要有，其實(shí)也知道她同時(shí)面對(duì)了十幾個(gè)孩子，不能因?yàn)楹唵蔚囊痪洳缓靡馑嘉沂韬隽耍總€(gè)孩子要公平對(duì)待，不管帶她來的家長是誰
行動(dòng)：所以我挑了個(gè)時(shí)間與她聊了聊，說了我的感受，也站在了她的角度談，她一個(gè)勁的解釋說我誤會(huì)了，好吧，我認(rèn)同，那么之后的課程學(xué)習(xí)中，相信她會(huì)把教師應(yīng)當(dāng)有的素質(zhì)表現(xiàn)出來了吧！
