翻譯來自Quora
https://www.quora.com/What-do-you-think-is-the-most-valuable-skill-a-person-could-have
大家好!
我認為一個人能擁有的最有價值的技能是掌握溝通的藝術。
在我們學步的那些年,我們就開始學習如何說話。在童年,我們中的大多數就學習讀和寫。但是學會了這些以后,我們仍然需要用幾乎一生的時間去學習如何掌握一項有效溝通的技能。
如何與別人溝通是我們日常生活中一份寶貴的財產。
你知道如何正確地說,但是恰當地傾聽呢?問問你自己這個問題,你自己能夠傾聽以確保你真正地真誠地理解另一個人嗎?
如果你和在地球上的其他人類一樣,并且,你不能做到,你會發現自己想要自己的觀點被理解。而且這樣做,你假裝你在聽,但是事實上,你忽略了他人。只選擇聽取討論的一部分,你完全地錯過了討論的意義。
發生的原因
主要的原因是你傾聽,并不是為了理解另一個人,而是為了回答,說出你自己是怎么想的。并且,你會用下列的相似短語回答問題:
*我身上也發生過這樣的事情
*讓我告訴你我做了什么
*耶,我知道你感覺怎樣
這些事發生在我們身上。
前十個有效的溝通技巧
溝通是每個人日常生活中必不可少的元素。下面是在有效的溝通技巧中的相似之處。
1-安靜的傾聽 ? 坐下來聽別人說。認真地傾聽他們的故事直到他們講完它。如果你可以的話,為他么找到一線積極的希望或者給他們一個解決方案。
2-好期待而不是批判性的 ? 你需要變得開放和好奇。當某一情況發生時,在沒有任何敏捷的判斷之前只是詢問和謹慎地探索發生了什么。為了做到這樣,你必須把自己的情緒放到一邊,將精力集中在事情本身上。
3-有通往積極精神的復副本的信仰 ?你需要明確你的選擇,但是,在選擇積極精神的副本如導師的時候,你憑借自己的大腦的優秀能力去提供一個創造性的積極結果。
4-從不責備他人 ?充分考慮你心情的狀態。不要因為他們感覺如何而責備他們。你必須學會掌握自己的情感。并且作出如何找到一個正確地道路或者如何對一個情況作出回應的選擇。
5-依靠自己身體的直覺 ?你必須發展高水平的自我意識,幫助你辨別另一個人的感覺或情緒。每天的沉思和內在的,外在的感知有著雜亂的聯系,可以提升你的洞察力。
6-可靠的和集中精力的 你需要是可靠的。你要像個即使在最艱難的暴風雨面前也站著不變動的1000歲的猴面包樹一樣。想象著站在別人的位置上思考是什么感覺。你感到從容,而且不用試圖去討好別人。
7 -不要害怕做真實的自己有勇氣在別人面前敞開心扉。你需要收獲同等數量的自信和謙遜來變得盡可能地真實,去幫助人們意識到你是一個真實的人。
8-留意話語背后的情感你需要多注意信息背后的情感而不是語言文字本身。為了快速地搞清楚是什么處于你和談話者的重要的關注點,你需要確保辨認出任何潛在的反應。
9-堅定邊界清楚地表達你的需求。當你想要某物的時候你不必覺得內疚。但是同樣的,你必須尊重其他人想要什么。
10- 懂得模式你必須用一只耳朵人們在互相談論些什么,用另一只耳朵聽相關的過程。你需要不時地瀏覽精確地找到任何改變。
后五個溝通技巧
上面10個有效的溝通技巧與別人的需求有關,后面的5個提示和你的需求有更大的聯系,同時產生更好的影響。
1-強調名字當你第一次見別人的時候,開始用名字強調別人,盡管你知道你們相識以后你不會再見到他們。這樣做,從一開始就創造了一個更友好和更加值得信任的關系。
2-看不見的控制比如,當你需要和一群人一起工作的時候,你可以在你的背后放一面鏡子。在和你談話時,多數人會變得更加自覺和有禮貌,因為看見自己在鏡子里人們不喜歡或者感覺不自在。
3-專注的表情注意當一大堆人都在大笑的時候,人們通常本能地看著他們感覺或他們想要親近的人。
4-眼睛的顏色當遇見人們的時候,嘗試著觀察一下這個人眼睛的顏色。在某種程度上,他們通常喜歡增加眼神交流。
5- '你'這個詞如果或者當你和某人爭吵,無論如何都要避免用''你''這個詞。因為這個詞總是被認為是譴責,并且對手頭的情況毫無幫助。最好你可以用‘我認為’或者‘似乎’這些詞明確地表達。
把所有的建議放在一塊,你就會擁有一套有效的溝通技巧,因為這是一個人所能擁有的最有價值的財富和技能。
希望它能夠幫助到大家。
謝謝。
“本譯文僅供個人研習、欣賞語言之用,謝絕任何轉載及用于任何商業用途。本譯文所涉法律后果均由本人承擔。本人同意簡書平臺在接獲有關著作權人的通知后,刪除文章?!?/b>
個人認為國外的文章在整體上很有結構美,他們思路清晰,條理明確,直接了當,觀點鮮明,這是我喜歡的地方。但是畢竟每個國家的人有著不同的表達習慣,有些東西是難以被理解的。
在翻譯的過程中,我在檢討自己,同時也在學習。說得有道理的地方就慢慢在生活中時間,忽略不好的地方。
我是一個喜歡英語的女孩,我在做著自己喜歡的事。希望能夠慢慢地提升自己的英語實力。